Local de trabalho favorável à saúde mental: como criar um local de trabalho favorável à saúde mental nestes tempos?

Introdução

O mundo experimentou recentemente algo chamado de “grande demissão, onde pessoas em todo o mundo deixaram os seus empregos. Muitos explicaram que ambientes de trabalho precários prejudicavam sua saúde mental. Com cada vez mais millennials e Geração Z entrando no campo de trabalho, há uma forte rejeição de locais que não são favoráveis à saúde mental. Novas tendências como “desistir totalmente” entraram no vocabulário de funcionários que priorizam sua saúde mental. Então, para empresas sem foco em saúde mental, isso significa perda de talentos, absenteísmo, presenteísmo, perda de produtividade e alta rotatividade. Este artigo esclarece como as empresas podem evitar isso criando locais de trabalho favoráveis à saúde mental.

O que é um local de trabalho favorável à saúde mental?

Um local de trabalho onde a saúde mental dos colaboradores e o seu bem-estar é uma prioridade é uma cultura que provavelmente terá sucesso no mundo de hoje. De acordo com uma pesquisa, cerca de 1 em cada 4 pessoas deixou o emprego devido a problemas de saúde mental [1]. Noutra pesquisa, a Deloitte descobriu que 46% dos funcionários da Geração Z e 39% dos funcionários da geração Y sentiam-se constantemente preocupados e estressados no trabalho [2]. Por outras palavras, para as empresas de todo o mundo, a saúde mental está a tornar-se o factor-chave que influencia a produtividade.

Um local de trabalho favorável à saúde mental reconhece o impacto que a saúde mental tem na produtividade. A cultura da empresa também acredita inerentemente que é seu dever ético proporcionar um ambiente de trabalho saudável e zelar pelo bem-estar dos funcionários. A cultura promove a empatia, concentra-se em relacionamentos fortes, apoia os colaboradores, é inclusiva e valoriza a igualdade e a equidade.

Por que é importante um local de trabalho favorável à saúde mental?

Um local de trabalho pode ter sérios impactos sobre um funcionário. Embora um bom local de trabalho possa incitar uma sensação de realização, propósito e satisfação, um mau local de trabalho pode dificultar a vida de alguém. Até a OMS reconheceu o impacto que o local de trabalho pode ter na saúde mental. De acordo com a sua estimativa, as perdas globais em termos de produtividade devido a problemas de saúde mental como depressão e ansiedade são de aproximadamente 1 bilião de dólares [3].

Quando os funcionários lutam contra problemas de saúde mental, sua produtividade diminui. Duas grandes medidas que mostram a redução da produtividade são o aumento do absentismo e do presenteísmo. Os funcionários tendem a tirar mais licenças e férias quando têm problemas de saúde mental. Eles também são menos produtivos quando estão presentes [4]. Quando existem problemas de saúde mental devido a uma cultura de trabalho tóxica, há mais esgotamento nos funcionários, juntamente com uma maior intenção de sair.

Quando os funcionários trabalham em um espaço que tem o compromisso de apoiá-los, sua disposição para trabalhar é alta. Além disso, os funcionários são capazes de crescer intelectualmente, emocionalmente e socialmente. Em outras palavras, suas próprias habilidades e recursos se desenvolvem. Quando tomados em conjunto, esses fatores de funcionários altamente produtivos que crescem e se tornam melhores são recursos inestimáveis para uma organização.

Como as empresas podem criar locais de trabalho favoráveis à saúde mental?

Há uma série de coisas que as organizações podem fazer para criar um local de trabalho favorável à saúde mental. Algumas estratégias importantes são [3] [5] [6]:

1. Acerte o básico : Alguns fatores são chamados de fatores de higiene no local de trabalho. Estes incluem benefícios adequados, condições físicas e sociais seguras, condições de trabalho confortáveis e satisfação das necessidades básicas dos empregados. Se os locais de trabalho comprometerem qualquer um destes factores, as probabilidades de os funcionários ficarem insatisfeitos e mais tarde sentirem raiva, stress, ansiedade e esgotamento são elevadas.
2. Crie um ambiente de apoio: Também é importante que haja confiança e harmonia entre trabalhadores e gestores , bem como entre colegas de trabalho. A organização pode dedicar tempo à construção de segurança psicológica, onde os funcionários partilham o que sentem sem medo de serem julgados ou penalizados. Além disso, uma cultura onde os funcionários possam procurar o apoio de outras pessoas quando enfrentam problemas de saúde mental pode fornecer apoio social e ajudar na cura.
3. Invista em Treinamento de Liderança: Embora muitos gestores desejem dar apoio, muitas vezes eles não possuem as habilidades adequadas para treinar, orientar e se comunicar com os níveis superior e inferior. Especialmente quando os funcionários partilham problemas relacionados com a saúde mental, os gestores muitas vezes não têm clareza sobre como responder. É importante que as organizações invistam na formação de liderança para gestores de todos os níveis. Este treinamento deve focar em como apoiar os funcionários quando eles lutam com problemas de saúde mental.
4. Foco na Inclusividade: Fornecer locais de trabalho inclusivos e equitativos é a pedra angular de uma organização psicologicamente saudável. As organizações devem garantir que as suas configurações são inclusivas para diversas populações, como membros da comunidade LGBTQ+, funcionários de diferentes raças, castas, funcionários com deficiência e pessoas neurodiversificadas.
5. Fornecer acesso a recursos de saúde mental: A conscientização e o acesso a recursos de saúde mental podem ter funções duplas. Eles não apenas desestigmatizam as questões de saúde mental, mas também orientam os funcionários sobre o que fazer quando enfrentam preocupações. Isso pode ajudar na intervenção e no apoio precoces. Alguns exemplos de recursos são: serviços de aconselhamento, guias de autoajuda, workshops sobre saúde mental, treinamento em autocuidado, programas de assistência a funcionários, etc.
6. Promova o equilíbrio entre vida profissional e pessoal: Embora o trabalho e a produtividade sejam importantes, o equilíbrio na vida também é importante. Muitas empresas adotam uma cultura de urgência que leva à sobrecarga dos funcionários e a fazê-los trabalhar fora do expediente. As empresas devem garantir que o trabalho seja bem priorizado, que as funções e expectativas sejam claras e que nenhum funcionário fique sobrecarregado de trabalho. Os funcionários também podem ser incentivados a tirar dias de férias para descansar e se recuperar.
7. Criar Políticas Conducentes ao Crescimento: As empresas devem rever as suas políticas e procedimentos para torná-los mais flexíveis e adaptáveis às diferentes necessidades dos funcionários. Quando os funcionários têm controle e flexibilidade, seu bem-estar aumenta. As empresas também podem garantir que as suas políticas conduzem ao crescimento do desenvolvimento dos funcionários e têm a sua saúde mental no centro. 
8. Monitorar e avaliar: Não basta presumir que os processos e acomodações que a empresa fez estão funcionando. A organização deve monitorar e avaliar continuamente qualitativa e quantitativamente as atitudes, satisfação, saúde e saúde mental dos funcionários. Isso fornecerá insights sobre o que não está funcionando e quais medidas a empresa pode tomar para garantir o bem-estar de seus funcionários.

Conclusão

O mundo está lidando com uma epidemia de saúde mental. Depressão, ansiedade, estresse, esgotamento e outros problemas estão aumentando. Fatores como a COVID-19 e as convulsões sociopolíticas são factores de stress adicionais. Além disso, os funcionários enfrentam dificuldades com o aumento dos preços e do custo de vida. Nessas situações, os locais de trabalho podem tornar-se uma graça salvadora ou outro fator que cria stress e esgotamento. As empresas que são amigas da saúde mental provavelmente enfrentarão mais crescimento, produtividade e estabilidade. Estratégias simples podem ajudar a criar o local de trabalho como fonte de ajuda e crescimento para as pessoas.

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Referências

1. K. Mason, “Pesquisa: 28% abandonaram o emprego por causa de sua saúde mental”, JobSage, https://www.jobsage.com/blog/survey-do-companies-support-mental-health/ (acessado em setembro de 2017). 29 de outubro de 2023).
2. “A pesquisa Deloitte Global 2023 geração Z e millennial”, Deloitte, https://www.deloitthttps://hrcak.srce.hr/file/201283 e.com/global/en/issues/work/content/genzmillennialsurvey.html (acessado em 29 de setembro de 2023).
3. “Mental health at work”, Organização Mundial da Saúde, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work (acessado em 29 de setembro de 2023)
4. M. Bubonya, “Saúde mental e produtividade no trabalho: o que você faz importa?” , SSRN Electronic Journal , 2016. doi:10.2139/ssrn.2766100
5. I. Grabovac e J. Mustajbegović, “Cultura Ocupacional Saudável para um local de trabalho favorável ao trabalhador / kultura zdravih organizacija – radna mjesta prijatelji radnika,” Arquivos de Higiene e Toxicologia Industrial , vol. 66, não. 1, pp. 1–8, 2015. doi:10.1515/aiht-2015-66-2558
6. “5 maneiras de melhorar a saúde mental dos funcionários”, American Psychological Association, https://www.apa.org/topics/healthy-workplaces/improve-employee-mental-health (acessado em 1º de outubro de 2023).