ENTENDENDO O BURNOUT

Introdução

“Burnout não é apenas estar muito ocupado ou se sentir sobrecarregado… É sentir que seu trabalho não tem propósito e você não tem apoio.” -Richie Norton [1]

Compreender o burnout é crucial para indivíduos e organizações. Burnout é um estado de exaustão física e emocional crônica resultante da exposição prolongada a estressores, muitas vezes no local de trabalho. Pode prejudicar significativamente a saúde mental, o desempenho no trabalho e o bem-estar de um indivíduo. Reconhecer os sinais de burnout e tomar medidas preventivas é essencial para mitigar seu impacto e promover um ambiente de trabalho mais saudável.

O que é Burnout?

Antes de conhecer a definição de burnout, devemos começar por compreender o significado de stress.

STRESS é um estado mental ou emocional caracterizado por tensão devido a condições adversas. BURNOUT é uma condição que ocorre devido à exposição prolongada ao estresse, levando ao esgotamento da força mental ou emocional. Estresse é a experiência de ter uma carga avassaladora – muito trabalho, responsabilidades e longas horas. A falta de motivação, energia e cuidado caracteriza o burnout [2].

Ao longo dos anos, o burnout tem sido intimamente associado a profissões que envolvem intensas interações pessoais e emocionais, como serviços humanos, educação e saúde. Essas ocupações geralmente têm expectativas de abnegação, priorizando as necessidades dos outros, trabalhando em horários estendidos e fazendo de tudo para ajudar clientes, pacientes ou alunos. Vários fatores sociais, políticos e econômicos, incluindo reduções de financiamento, restrições de políticas e dinâmica do local de trabalho, contribuem para a natureza de alto estresse desses setores. Pesquisas sugerem que as taxas de prevalência de burnout em setores de alto estresse podem chegar a 46% [3].

Quais são os sinais de esgotamento?

Burnout é caracterizado por vários sinais e sintomas que podem se manifestar em diferentes áreas da vida de uma pessoa. Os seguintes são sinais comuns de esgotamento [4]:

1. Exaustão Emocional : Os indivíduos experimentam um esgotamento emocional avassalador, sentindo-se esgotados e sem energia no trabalho e na vida pessoal.
2. Despersonalização : refere-se ao desenvolvimento de atitudes pessimistas, cínicas ou desapegadas em relação ao trabalho, colegas ou clientes, levando a uma sensação de distância emocional.
3. Realizações pessoais reduzidas: os indivíduos podem perceber um declínio em sua produtividade, competência ou eficácia, resultando em uma diminuição do senso de realização pessoal.
4. Sintomas físicos: o esgotamento pode levar a manifestações físicas como fadiga crônica, dores de cabeça, insônia e alterações no apetite ou no peso.
5. Dificuldades cognitivas: o esgotamento pode prejudicar a concentração, a atenção e a memória, dificultando o foco nas tarefas ou a tomada de decisões.
6. Aumento da irritabilidade e negatividade: Burnout muitas vezes leva a maior irritabilidade, impaciência e uma visão negativa do trabalho e da vida.
7. Afastamento e Isolamento: Os indivíduos podem retirar-se das interações sociais, isolar-se ou exibir comportamento de evitação no local de trabalho e nas relações pessoais.

Como evitar o Burnout?

Prevenir o esgotamento requer estratégias proativas para gerenciar o estresse e promover o bem-estar. Algumas abordagens práticas para evitar o esgotamento são:

1. Autocuidado e equilíbrio entre vida profissional e pessoal: priorize atividades de autocuidado, incluindo exercícios regulares, sono suficiente e tempo de lazer, para recarregar e manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
2. Estabeleça limites: estabeleça limites claros entre trabalho e vida pessoal, limitando horas extras e resistindo ao desejo de estar disponível constantemente.
3. Apoio Social: promova um sistema de apoio robusto, buscando conexões sociais, mantendo relacionamentos positivos e manter uma comunicação aberta com colegas, amigos e familiares.
4. Gerenciamento de tempo: priorize tarefas com eficiência, delegue quando possível e utilize técnicas eficazes de organização e gerenciamento de tempo. Você também pode usar uma lista de tarefas para garantir que está levando apenas o que pode gerenciar.
5. Técnicas de controle do estresse: pratique técnicas de redução do estresse, como exercícios de respiração profunda, meditação, atenção plena ou atividades para aliviar o estresse.
6. Pausas Regulares: Faça pausas ao longo do dia de trabalho para recarregar as energias e prevenir a fadiga mental e física.
7. Busque suporte de supervisão: busque suporte de supervisores ou mentores para enfrentar desafios relacionados ao trabalho, discutir preocupações com a carga de trabalho e explorar possíveis soluções.
8. Identifique significado e propósito: reflita sobre valores pessoais e alinhe o trabalho com um senso de significado e propósito, buscando oportunidades para se envolver em tarefas pessoalmente gratificantes.

Ao implementar essas estratégias, os indivíduos podem promover a resiliência, manter o bem-estar e reduzir o risco de esgotamento em suas vidas profissionais [6].

O que você pode fazer se já estiver esgotado?

Se você já está sofrendo de esgotamento, é essencial tomar medidas proativas para lidar e se recuperar dele. Com base em pesquisas, os seguintes pontos delineiam estratégias para lidar com o burnout:

1. Busque apoio: conecte-se com pessoas de confiança, como amigos, familiares ou colegas, para compartilhar seus sentimentos e experiências. O apoio social pode fornecer validação emocional e assistência prática.
2. Autocuidado: priorize atividades de autocuidado que promovam o bem-estar físico e mental, como exercícios regulares, sono adequado, alimentação saudável e atividades divertidas.
3. Estabeleça Limites: Estabeleça limites claros na vida pessoal e profissional para garantir tempo para relaxamento, descanso e atividades individuais. Aprenda a dizer não a responsabilidades adicionais quando necessário.
4. Procure ajuda profissional: considere buscar apoio de profissionais de saúde mental, como terapeutas ou conselheiros, que podem fornecer orientação e terapia para lidar com os desafios relacionados ao esgotamento.
5. Ajustar a carga de trabalho: comunique-se com supervisores ou colegas para discutir preocupações com a carga de trabalho, explorar possíveis soluções e negociar uma carga de trabalho mais gerenciável.
6. Pratique técnicas de controle do estresse: pratique técnicas de redução do estresse, como exercícios de respiração profunda, meditação mindfulness ou relaxamento muscular progressivo para ajudar a aliviar o estresse e promover o relaxamento.
7. Faça pausas e férias: incorpore pausas regulares ao longo do dia de trabalho e considere tirar férias ou folga para desconectar e recarregar as energias.

Ao implementar essas estratégias e buscar apoio, os indivíduos podem se recuperar do esgotamento, restaurar seu bem-estar e prevenir consequências negativas para a saúde mental e física [5].

Como prevenir o esgotamento no futuro?

Para evitar o burnout no futuro, é essencial implementar estratégias que promovam o bem-estar e gerenciem o estresse de forma eficaz e proativa. Veja como você pode evitar o esgotamento no futuro [6]:

1. Desenvolva Mecanismos de Enfrentamento Saudáveis: Cultive mecanismos de enfrentamento saudáveis, como praticar a atenção plena, técnicas de relaxamento, escrever no diário ou buscar passatempos que aliviem o estresse.
2. Cultive a inteligência emocional: desenvolva habilidades de inteligência emocional, incluindo autoconsciência, autorregulação, empatia e comunicação eficaz, para melhor navegar e gerenciar emoções em situações estressantes.
3. Avalie regularmente a carga de trabalho: avalie e avalie continuamente sua carga de trabalho para garantir que ela permaneça gerenciável. Procure oportunidades para delegar, priorizar tarefas e se comunicar com os supervisores para manter uma carga de trabalho razoável.
4. Promova um ambiente de trabalho favorável: defenda um ambiente de trabalho favorável que promova o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, incentive a comunicação aberta e forneça recursos para gerenciamento de estresse e suporte à saúde mental.
5. Exercício regular e atividade física: pesquisas sugerem que exercícios e atividades físicas podem ajudar a reduzir o estresse, melhorar o humor e aumentar a resiliência ao esgotamento.
6. Aprendizado Contínuo e Desenvolvimento de Habilidades: Invista em aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades para aumentar a satisfação no trabalho e manter um senso de crescimento e desafio em seu trabalho.
7.  Desconecte-se regularmente: estabeleça limites em relação ao uso da tecnologia e desconecte-se dos dispositivos relacionados ao trabalho para criar um tempo dedicado ao relaxamento, lazer e atividades pessoais.

Conclusão

Compreender o burnout é vital para promover o bem-estar e a produtividade. Burnout pode levar a vários resultados adversos, incluindo diminuição da satisfação no trabalho, saúde física e mental prejudicada e desempenho reduzido no trabalho. Ao reconhecer os sinais de esgotamento e implementar estratégias preventivas, indivíduos e organizações podem criar um ambiente de trabalho mais saudável e sustentável.

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Referências

[1] “Uma citação de Richie Norton,” Citação de Richie Norton: “Burnout não é apenas estar muito ocupado ou pagar…” https://www.goodreads.com/quotes/11444536-burnout-is-not-just-about-being-too-busy-or-feeling

[2] D. Drummond, “Parte I: Fundamentos do Burnout – Sintomas, Efeitos, Prevalência e as Cinco Causas Principais,” PubMed Central (PMC) .

[3] “Reduzindo o esgotamento no local de trabalho: os benefícios relativos dos exercícios cardiovasculares e de resistência – PubMed,” PubMed , 09 de abril de 2015. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/25870778/

[4] C. Maslach e MP Leiter, “Entendendo a experiência de esgotamento: pesquisas recentes e suas implicações para a psiquiatria”, World Psychiatry , vol. 15, não. 2, pp. 103–111, junho de 2016, doi: 10.1002/wps.20311.

[5] WL Awa, M. Plaumann e U. Walter, “Prevenção de Burnout: Uma revisão dos programas de intervenção,” Educação e Aconselhamento do Paciente , vol. 78, nº. 2, pp. 184–190, fev. 2010, doi: 10.1016/j.pec.2009.04.008.

[6] JJ Hakanen, AB Bakker e WB Schaufeli, “Burnout e engajamento no trabalho entre professores,” Journal of School Psychology , vol. 43, nº. 6, pp. 495–513, janeiro de 2006, doi: 10.1016/j.jsp.2005.11.001.