Molestie sul posto di lavoro: 6 modi sorprendenti per proteggersi

introduzione

La molestia sul posto di lavoro è un comportamento o un’azione sgradita e offensiva diretta verso un individuo o un gruppo all’interno di un ambiente di lavoro. Implica azioni che creano un’atmosfera ostile, intimidatoria o offensiva, spesso basata su genere, razza, religione, orientamento sessuale o disabilità. Le molestie sul posto di lavoro mettono a repentaglio il benessere, la produttività e la dignità dei dipendenti e le organizzazioni sono responsabili di prevenire e affrontare tali comportamenti scorretti.

“Le persone hanno bisogno di sentirsi sicure di essere quello che sono: di parlare apertamente quando hanno un’idea, o di parlare apertamente quando sentono che qualcosa non va.” -Eunice Parisi-Carew [1]

Cos’è la molestia sul posto di lavoro?

Le molestie sul posto di lavoro sono un problema pervasivo che colpisce dipendenti e organizzazioni di vari settori. I conflitti sul posto di lavoro sono destinati a verificarsi. Tuttavia, esiste una differenza tra conflitto e molestie. Il conflitto sul posto di lavoro si riferisce a disaccordi o controversie tra individui o gruppi. Al contrario, le molestie sul posto di lavoro implicano qualsiasi comportamento, condotta o azione sgradita diretta a un individuo o un gruppo, che crea un ambiente di lavoro intimidatorio, ostile o offensivo. I conflitti possono essere risolti attraverso la comunicazione, mentre le molestie richiedono di affrontare gli squilibri di potere e garantire un luogo di lavoro sicuro. Le molestie sul posto di lavoro possono avere effetti dannosi sugli individui e sulla produttività complessiva delle organizzazioni [2].

Le molestie sul posto di lavoro possono assumere varie forme, tra cui abuso verbale, molestie sessuali, bullismo, discriminazione basata sul genere, razza, religione o disabilità e altre forme di maltrattamento. Le conseguenze delle molestie sul posto di lavoro possono essere gravi e portare ad un aumento dei livelli di stress, una diminuzione della soddisfazione sul lavoro, una diminuzione delle prestazioni e una maggiore probabilità di turnover tra le vittime. Inoltre, le molestie sul posto di lavoro hanno un impatto negativo sul clima lavorativo, causando un calo del morale dei dipendenti e un aumento dell’assenteismo [4].

Le organizzazioni riconoscono sempre più l’importanza di affrontare le molestie sul posto di lavoro per promuovere un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo. Strategie efficaci di prevenzione e intervento includono politiche chiare, programmi di formazione, meccanismi di segnalazione riservati e indagini tempestive e risoluzione dei reclami. Tali misure mirano a promuovere una cultura del rispetto, dell’uguaglianza e della professionalità, garantendo il benessere e la produttività dei dipendenti [3].

Le molestie sul posto di lavoro sono più comuni di quanto pensi?

Le molestie sul posto di lavoro sono più comuni di quanto si possa pensare. Secondo un sondaggio della Commissione per le pari opportunità di lavoro (EEOC) del 2021, negli Stati Uniti sono stati segnalati 67.425 casi di molestie sul posto di lavoro. Questo numero è aumentato costantemente negli ultimi anni, sebbene il 75% di questi casi non venga denunciato [3].

Le molestie sul posto di lavoro possono assumere molte forme, tra cui [4]:

1. Molestie sessuali: le molestie sessuali comprendono avance sessuali indesiderate, richieste di favori sessuali e altri comportamenti verbali o fisici di natura sessuale.
2. Molestie razziali: commenti non necessari riguardanti razza, colore, religione, sesso (inclusa la gravidanza), origine nazionale, età (40 anni o più), disabilità, informazioni genetiche o ritorsioni possono essere considerati molestie razziali. Può includere battute offensive, insulti o altri comportamenti che creano un ambiente di lavoro ostile.
3. Molestie legate all’età: battute offensive, insulti o altri comportamenti che fanno sì che supposizioni legate all’età sulle capacità o sul valore di una persona siano considerate molestie legate all’età.
4. Molestie religiose: le molestie religiose possono includere battute offensive, insulti o altri comportamenti che creano supposizioni religiose sulle credenze o sulle pratiche di una persona.
5. Condotta molesta: bullismo, nonnismo o altri comportamenti che mettono una persona a disagio o insicura rientrano nella condotta molesta.

È essenziale aumentare la consapevolezza, promuovere meccanismi di segnalazione e attuare misure preventive per affrontare questo problema pervasivo.

Quali sono le conseguenze delle molestie sul posto di lavoro?

Le molestie sul posto di lavoro hanno conseguenze significative sia per gli individui che per le organizzazioni [4]:

1. Impatto psicologico ed emotivo: le vittime di molestie sul posto di lavoro spesso sperimentano livelli aumentati di stress, ansia, depressione e diminuzione dell’autostima. Può portare a effetti psicologici di lunga durata e avere un impatto dannoso sul benessere mentale degli individui.
2. Ridotta soddisfazione lavorativa e produttività: le molestie sul posto di lavoro possono diminuire la soddisfazione lavorativa, diminuire l’impegno organizzativo e ridurre la produttività. Le vittime potrebbero disimpegnarsi dal proprio lavoro e sperimentare un calo delle prestazioni.
3. Aumento del turnover e dell’assenteismo: gli individui che subiscono molestie sul posto di lavoro hanno maggiori probabilità di prendere in considerazione l’idea di lasciare il proprio lavoro o la propria organizzazione. Inoltre, le vittime di molestie sul posto di lavoro segnalano tassi di assenteismo più elevati.
4. Danni alla reputazione dell’organizzazione: episodi di molestie sul posto di lavoro possono offuscare la reputazione di un’organizzazione, portando a pubblicità negativa e perdita di fiducia pubblica, che possono avere conseguenze a lungo termine sugli sforzi di reclutamento e sul morale dei dipendenti.
5. Implicazioni legali e finanziarie: le molestie sul posto di lavoro possono sfociare in azioni legali, che portano a costosi contenziosi, transazioni o multe per l’organizzazione. Le conseguenze legali possono danneggiare ulteriormente la stabilità finanziaria e l’immagine pubblica dell’organizzazione.

Come proteggersi dalle molestie sul posto di lavoro?

Proteggersi dalle molestie sul posto di lavoro è fondamentale per mantenere un ambiente di lavoro sicuro e sano. Esistono diverse strategie che gli individui possono utilizzare per proteggersi [5]:

1. Acquisisci familiarità con le politiche sul posto di lavoro: comprendi le politiche della tua organizzazione sulle molestie, comprese le procedure di segnalazione e le risorse disponibili per il supporto.
2. Documentare gli incidenti: tenere un registro di eventuali episodi di molestie, comprese date, orari, luoghi e descrizioni. Questa documentazione può esserti utile se decidi di denunciare la molestia.
3. Cerca supporto: contatta colleghi, amici o familiari fidati per discutere le tue esperienze e cercare supporto emotivo. Può aiutare ad alleviare l’impatto negativo delle molestie.
4. Segnalazione di incidenti: se si verificano molestie, segnalarle ai canali appropriati all’interno della propria organizzazione, come le risorse umane o un’autorità designata. Seguire le procedure di segnalazione stabilite e fornire informazioni dettagliate sugli incidenti.
5. Utilizzare meccanismi di segnalazione anonimi: alcune organizzazioni offrono sistemi di segnalazione anonimi che consentono alle persone di denunciare molestie senza rivelare la propria identità, fornendo sicurezza a coloro che temono ritorsioni.
6. Informati: rimani informato sui tuoi diritti, sulle tutele legali e sulle risorse a disposizione delle vittime di molestie sul posto di lavoro. La conoscenza consente alle persone di intraprendere azioni appropriate e cercare assistenza quando necessario.

Conclusione

Le molestie sul posto di lavoro rappresentano una minaccia significativa per individui e organizzazioni. Mina il benessere dei dipendenti, la soddisfazione sul lavoro e la produttività, danneggiando al contempo la reputazione dell’organizzazione. Affrontare le molestie sul posto di lavoro richiede un approccio articolato, che comprenda politiche trasparenti, programmi di formazione, meccanismi di segnalazione efficaci e una rapida risoluzione dei reclami. Creare un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo è fondamentale per proteggere i dipendenti, promuovere la dignità e promuovere una cultura del rispetto e della professionalità in cui tutti possano prosperare.

Se stai subendo molestie sul posto di lavoro come dipendente, considera le seguenti opzioni:

1. Chiedi supporto ai consulenti esperti di United We Care .
2. Esplora le risorse e i contenuti disponibili su United We Care per ricevere assistenza.
3. Entra in contatto con il nostro team di esperti di benessere e salute mentale che può fornire assistenza personalizzata e indicazioni su metodi efficaci per mantenere il tuo benessere nonostante le molestie.

Riferimenti

[1] “Una citazione da Collaboration Begins with You”, citazione di Eunice Parisi-Carew: “Le persone hanno bisogno di sentirsi sicure per essere ciò che sono, per…” https://www.goodreads.com/quotes/7297271 -le-persone-hanno-bisogno-di-sentirsi-sicure-per-essere-chi-sono-

[2] “Cos’è la molestia sul posto di lavoro? Sono i tipi e i modi di fare report”, Coltiva una forza lavoro impegnata e soddisfatta | Blog sulle risorse umane di Vantage Circle , 26 novembre 2020. https://blog.vantagecircle.com/workplace-harassment/

[3] M. Schlanger e PT Kim, “La Commissione per le pari opportunità di lavoro e la riforma strutturale del posto di lavoro americano”, SSRN Electronic Journal , 2013, pubblicato , doi: 10.2139/ssrn.2309514.

[4] FI Abumere, “Comprendere le molestie sul posto di lavoro: i suoi diversi tipi e conseguenze”, Rivista internazionale di ricerca e innovazione nelle scienze sociali , vol. 05, n. 09, pp. 805–813, 2021, doi: 10.47772/ijriss.2021.5950.

[5] “L’Istituto nazionale per la sicurezza e la salute sul lavoro (NIOSH)”, Choice Reviews Online , vol. 52, n. 08, pp. 52–3982, marzo 2015, doi: 10.5860/choice.188912.