Produktivitas Karyawan Di Tingkat Perusahaan: 5 Strategi Penting Meningkatkan Produktivitas - United We Care

Perkenalan

Bagi suatu perusahaan, manusia atau karyawannya adalah sumber daya. Hal ini merupakan pemahaman umum dalam dunia kerja. Jika karyawan tidak mampu berproduksi maka perusahaan akan terpuruk. Namun, bahkan saat ini, banyak orang yang salah mengira manusia sebagai mesin dan lupa bahwa agar karyawan dapat bekerja dengan baik, karyawan tersebut harus bekerja dalam kondisi yang kondusif bagi kesehatannya. Jika karyawan berjuang dengan hal-hal mendasar, seperti kesehatan fisik dan mental yang baik, sumber daya tersebut tidak akan mampu berproduksi sesuai kapasitasnya. Kesehatan mental mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap produktivitas karyawan, ketidakhadiran, kemauan bekerja dan kepuasan kerja. Artikel ini akan menjelaskan dampak kesehatan mental terhadap produktivitas karyawan dan bagaimana strategi di tingkat perusahaan dapat lebih memperhatikan dampak ini.

Memahami Produktivitas Karyawan Di Tingkat Perusahaan

Dalam beberapa tahun terakhir, kata produktivitas telah memasuki kosa kata sebagian besar orang. Produktivitas pada hakikatnya berarti keluaran yang dapat dihasilkan seseorang/perusahaan bila ada masukan sumber daya. Setiap perusahaan mendefinisikan sendiri sumber dayanya dan outputnya untuk mengukur konstruksi produktivitas ini.

Ketika kita mempertimbangkan produktivitas seorang karyawan, kita berbicara tentang kemampuan mereka untuk menghasilkan hasil dengan menggunakan sumber daya perusahaan dan pribadi. Jika sumber daya di lingkungan terbatas, sulit mengakses sumber daya, banyak tekanan, atau karena alasan tertentu karyawan tidak dapat mengakses sumber daya mental dan fisiknya sendiri, maka akan terjadi penurunan produktivitas.

Memahami Masalah Kesehatan Mental Produktivitas Karyawan Di Tingkat Perusahaan

Ada peningkatan masalah kesehatan mental yang dihadapi masyarakat, terutama di ruang kerja mereka. Deloitte melakukan survei global terhadap lebih dari 14000 pekerja Gen Z dan lebih dari 8000 pekerja milenial. Temuan ini disebut sebagai “peringatan” bagi perusahaan karena 46% responden GenZ dan 39% responden milenial melaporkan bahwa mereka terus-menerus merasa cemas atau stres di tempat kerja. Sekitar setengah dari kedua kelompok melaporkan merasa kelelahan. Survei tersebut juga menemukan adanya keragu-raguan dalam mengakui masalah kesehatan mental kepada atasan mereka ketika mengambil cuti demi kesehatan mental mereka [1].

Dalam survei lainnya, 28% karyawan melaporkan berhenti karena masalah kesehatan mental, dan sekitar 40% mengakui bahwa budaya kerja memiliki dampak negatif yang signifikan terhadap kesehatan mental mereka. Menariknya, survei tersebut juga menemukan bahwa masih terdapat stigma seputar kesehatan mental karena mayoritas responden mengaku mengambil cuti demi kesehatannya. Namun, mereka juga melaporkan merasa bersalah karena melakukan hal tersebut [2].

Ada banyak alasan untuk masalah kesehatan mental. Alasan yang paling umum diidentifikasi meliputi [2] [3] [4]:

Masalah hubungan dengan atasan dan//atau rekan kerja
Kelebihan Pekerjaan
Tekanan waktu yang tidak realistis
Perlakuan tidak adil di tempat kerja
Kompensasi yang tidak memadai
Kurangnya dukungan dalam organisasi
Ketidakamanan pekerjaan
Ambiguitas peran
Keseimbangan kehidupan kerja yang buruk
Kurangnya fleksibilitas dan kontrol dalam peran seseorang
Lingkungan kerja fisik
Kurangnya inklusivitas di tempat kerja

Sekarang sudah dipahami dengan baik bahwa kelelahan karyawan dan kesehatan mental adalah tanggung jawab perusahaan [4]. Tidak hanya itu, dampak dari masalah kesehatan mental karyawan berkontribusi langsung terhadap biaya yang ditanggung perusahaan. Mungkin itulah sebabnya faktor-faktor ini menjadi “peringatan” bagi perusahaan-perusahaan di seluruh dunia.

Dampak Kesehatan Mental Terhadap Produktivitas Karyawan Di Tingkat Perusahaan

Hubungan antara kesehatan mental dan produktivitas sangat erat. Menurut WHO, secara global, 12 miliar hari kerja hilang karena masalah kesehatan mental. Biayanya adalah $1 Triliun per tahun dalam hal produktivitas [5].

Penelitian di bidang psikologi dan manajemen telah menangkap rincian dampak kesehatan mental terhadap perilaku dan pekerjaan karyawan. Kesehatan mental mempunyai dampak yang signifikan

Ketidakhadiran: Penelitian menemukan bahwa ketika karyawan berjuang dengan masalah kesehatan mental, mereka cenderung mengambil cuti dan tidak masuk kerja [6] [7].
Presenteeisme: Penelitian juga menunjukkan bahwa bahkan ketika karyawan mulai bekerja, produktivitas mereka menurun ketika mereka berjuang dengan masalah kesehatan mental [6] [7].
Turnover Intention: Karyawan yang berjuang dengan tekanan psikologis atau kesejahteraan rendah juga memiliki niat yang tinggi untuk berhenti dari pekerjaannya [8].

Kesehatan mental yang buruk dan pengalaman stres kronis yang menyebabkan kelelahan juga memiliki konsekuensi lain. Misalnya, karyawan tersebut mulai menarik diri dari tim; hubungan sosial mereka menurun, dan sinisme serta sikap negatif meningkat. Mereka mungkin juga menunjukkan rasa kesal yang terus-menerus, motivasi atau perhatian yang rendah terhadap pekerjaan, dan ledakan kemarahan [9].

Strategi Tingkat Perusahaan untuk Mengatasi Masalah Kesehatan Mental dan Meningkatkan Produktivitas

Survei menunjukkan bahwa karyawan menginginkan dialog kesehatan mental yang lebih terbuka [2]. Perusahaan dapat melakukan sejumlah hal untuk meningkatkan budaya kerja dan mengatasi masalah produktivitas dengan meningkatkan kesehatan mental. Beberapa strategi antara lain [10] [11]:

Tingkatkan Kesadaran dan Akses terhadap Sumber Daya: Banyak perusahaan enggan membicarakan topik yang berkaitan dengan kesehatan mental. Pelatihan, sumber daya, dan sesi tentang kesehatan mental, pengurangan stres, dan pencegahan kelelahan dapat memberikan manfaat yang luar biasa bagi klien.

Mendukung Kesejahteraan Mental mereka: Perusahaan dapat memberikan lebih banyak dukungan material melalui hal-hal seperti Program Bantuan Karyawan yang berfokus pada kesehatan mental. Selain itu, perusahaan juga dapat berinvestasi dalam memberikan penggantian biaya terapi, pengobatan, atau kegiatan kesehatan lainnya demi kesejahteraan karyawan.

Pastikan Budaya Kerja Positif: Budaya kerja di mana karyawan tidak bekerja berlebihan, diberi kompensasi yang memadai, aman secara psikologis, dan dihargai akan meningkatkan kesejahteraan. Selain itu, mendorong keseimbangan kehidupan kerja dan mendorong diskusi pribadi seputar kesehatan mental dapat sangat bermanfaat bagi karyawan.

Latih Manajer untuk Lebih Mendukung: Seringkali, manajer tidak dapat memberikan dukungan yang memadai kepada karyawan ketika mereka menyampaikan kekhawatiran mereka. Melatih manajer untuk menjadi lebih berempati, suportif, dan cukup cerdas untuk memahami apa yang dibutuhkan karyawan dapat sangat bermanfaat bagi kesehatan mental karyawan tersebut.

Membuat Kebijakan Inklusif dan Ramah Kesehatan Mental: Pengusaha harus meninjau kebijakan mereka untuk memastikan bahwa kebijakan tersebut inklusif terhadap beragam populasi. Kebijakan harus memuat ketentuan bagi penyandang disabilitas, gangguan perkembangan, dan kesehatan mental, serta harus adil bagi semua ras, agama, dan gender. Distribusi sumber daya yang adil dapat membantu meningkatkan kesehatan mental secara keseluruhan.

Kesimpulan

Menjadi sangat jelas bahwa untuk memiliki lingkungan yang produktif, perusahaan tidak boleh mengabaikan kesehatan mental. Ada peningkatan dalam masalah kesehatan mental dan juga peningkatan kesadaran seputar masalah kesehatan mental. Karyawan mengambil sikap demi kesejahteraan mereka dan memilih perusahaan yang suportif, inklusif, dan adil. Untuk memastikan produktivitas dan menghindari kekhawatiran seperti ketidakhadiran, kehadiran, dan pergantian karyawan, perusahaan perlu melakukan perubahan dan menyediakan suasana yang kondusif bagi kesejahteraan mental.

Jika Anda adalah organisasi yang ingin meningkatkan produktivitas karyawan dan kesehatan mental, Anda dapat menghubungi kami di United We Care . Kami menyediakan berbagai layanan, termasuk EAP dan lokakarya untuk mendukung karyawan dan perusahaan.

Referensi

[1] “Survei Deloitte Global 2023 gen Z dan milenial,” Deloitte, https://www.deloitte.com/global/en/issues/work/content/genzmillennialsurvey.html (diakses 29 September 2023).

[2] K. Mason, “Survei: 28% telah berhenti dari pekerjaan karena kesehatan mental mereka,” JobSage, https://www.jobsage.com/blog/survey-do-companies-support-mental-health/ ( diakses 29 September 2023).

[3] T. Rajgopal, “Kesejahteraan mental di Tempat Kerja,” Jurnal Kedokteran Kerja dan Lingkungan India , vol. 14, tidak. 3, hal. 63, 2010. doi:10.4103/0019-5278.75691

[4] J. Moss, Cetak Ulang h05bi7 diterbitkan di HBR.ORG Desember – executives Global Network, https://egn.com/dk/wp-content/uploads/sites/3/2020/08/Burnout-is-about- tempat-kerja-Anda-bukan-orang-Anda-1.pdf (diakses 29 September 2023).

[5] “Mental health at work,” Organisasi Kesehatan Dunia, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work (diakses 29 September 2023).

[6] M. Bubonya, “Kesehatan mental dan produktivitas di tempat kerja: Apakah apa yang Anda lakukan penting?,” SSRN Electronic Journal , 2016. doi:10.2139/ssrn.2766100

[7] C. de Oliveira, M. Saka, L. Bone, dan R. Jacobs, “Peran kesehatan mental terhadap Produktivitas Tempat Kerja: Tinjauan kritis terhadap literatur,” Ekonomi Kesehatan Terapan dan Kebijakan Kesehatan , vol. 21, tidak. 2, hal. 167–193, 2022. doi:10.1007/s40258-022-00761-w

[8] D.Bufquin, J.-Y. Park, RM Back, JV de Souza Meira, dan SK Hight, “Status kerja karyawan, kesehatan mental, penggunaan narkoba, dan niat berpindah karier: Pemeriksaan karyawan restoran selama COVID-19,” Jurnal Internasional Manajemen Perhotelan , vol. 93, hal. 102764, 2021. doi:10.1016/j.ijhm.2020.102764

[9] D. Belias dan K. Varsanis, “BUDAYA ORGANISASI DAN BURNOUT KERJA – TINJAUAN,” Jurnal Internasional Penelitian Manajemen Bisnis , 2014.

[10] A. Kohll, “Cara menciptakan tempat kerja yang mendukung kesehatan mental,” Forbes, https://www.forbes.com/sites/alankohll/2018/11/27/how-to-create-a-workplace -that-supports-mental-health/?sh=1200bf87dda7 (diakses 29 September 2023).

[11] “5 cara untuk meningkatkan kesehatan mental karyawan,” American Psychological Association, https://www.apa.org/topics/healthy-workplaces/improve-employee-mental-health (diakses 29 September 2023).