Wstęp
Świat doświadczył niedawno czegoś, co nazywa się „wielką rezygnacją, kiedy ludzie na całym świecie odeszli z pracy. Wiele osób jako powód podaje, że złe środowisko pracy szkodzi ich zdrowiu psychicznemu. W miarę jak coraz więcej millenialsów i pokolenia Z wchodzi na rynek pracy, zdecydowanie odrzuca się miejsca, które nie są przyjazne zdrowiu psychicznemu. Nowe trendy, takie jak „całkiem rzucenie palenia”, weszły do słownika pracowników, dla których zdrowie psychiczne jest priorytetem. Zatem dla firm, które nie skupiają się na zdrowiu psychicznym, oznacza to utratę talentów, absencję, prezentyzm, utratę produktywności i wysoką rotację. Artykuł ten rzuca światło na to, jak firmy mogą tego uniknąć, tworząc miejsca pracy przyjazne zdrowiu psychicznemu.
Czym jest miejsce pracy przyjazne zdrowiu psychicznemu?
Miejsce pracy, w którym zdrowie psychiczne pracowników i ich dobre samopoczucie jest priorytetem, to kultura, która ma szansę odnieść sukces w dzisiejszym świecie. Według jednego z badań około 1 na 4 osoby rzuciła pracę ze względu na problemy psychiczne [1]. W innym badaniu Deloitte odkryło, że 46% pracowników pokolenia Z i 39% pracowników z pokolenia milenialsów odczuwało w pracy ciągłe zmartwienie i stres [2]. Innymi słowy, dla korporacji na całym świecie zdrowie psychiczne staje się kluczowym czynnikiem wpływającym na produktywność.
Miejsce pracy przyjazne zdrowiu psychicznemu uwzględnia wpływ zdrowia psychicznego na produktywność. W kulturze firmy nieodłącznie panuje przekonanie, że zapewnienie zdrowego środowiska pracy i dbałość o dobre samopoczucie pracowników jest ich etycznym obowiązkiem. Kultura promuje empatię, koncentruje się na silnych relacjach, wspiera pracowników, jest włączająca i ceni zarówno równość, jak i sprawiedliwość.
Dlaczego miejsce pracy przyjazne zdrowiu psychicznemu jest ważne?
Miejsce pracy może mieć poważny wpływ na pracownika. Chociaż dobre miejsce pracy może budzić poczucie osiągnięć, celu i satysfakcji, złe może utrudniać życie. Nawet WHO uznała wpływ, jaki miejsce pracy może mieć na zdrowie psychiczne. Według szacunków globalne straty w zakresie produktywności spowodowane problemami zdrowia psychicznego, takimi jak depresja i stany lękowe, wynoszą około 1 biliona dolarów [3].
Kiedy pracownicy zmagają się ze złym stanem zdrowia psychicznego, ich produktywność spada. Dwa główne mierniki wskazujące na obniżoną produktywność to wzrost absencji i prezenteizmu. Pracownicy mają tendencję do korzystania z większej liczby urlopów i urlopów, gdy mają zły stan zdrowia psychicznego. Gdy są obecne, są też mniej produktywne [4]. Kiedy problemy ze zdrowiem psychicznym wynikają z toksycznej kultury pracy, u pracowników występuje większe wypalenie zawodowe, a także większa chęć odejścia.
Kiedy pracownicy pracują w przestrzeni, która ma na celu ich wspieranie, ich chęć do pracy jest wysoka. Co więcej, pracownicy mogą rozwijać się intelektualnie, emocjonalnie i społecznie. Innymi słowy, rozwijają się ich własne umiejętności i zasoby. Łącznie te czynniki, czyli wysokoproduktywny pracownik, który rozwija się i staje się lepszy, stanowią nieocenione zasoby dla organizacji.
W jaki sposób przedsiębiorstwa mogą tworzyć miejsca pracy przyjazne zdrowiu psychicznemu?
Organizacje mogą zrobić wiele, aby stworzyć miejsce pracy przyjazne zdrowiu psychicznemu. Niektóre ważne strategie to [3] [5] [6]:
- Właściwe opanowanie podstaw : Niektóre czynniki nazywane są czynnikami higieny w miejscu pracy. Należą do nich odpowiednie świadczenia, bezpieczne warunki fizyczne i socjalne, komfortowe warunki pracy i zaspokojenie podstawowych potrzeb pracowników. Jeśli w miejscu pracy dojdzie do kompromisu w sprawie któregokolwiek z tych czynników, ryzyko, że pracownicy będą niezadowoleni, a później odczują złość, stres, niepokój i wypalenie zawodowe, jest wysokie.
- Stwórz wspierające środowisko: Ważne jest również, aby między pracownikami i menedżerami, a także współpracownikami panowało zaufanie i harmonia . Organizacja może poświęcić czas na budowanie bezpieczeństwa psychicznego, w którym pracownicy dzielą się tym, co czują, bez obawy, że zostaną osądzeni lub ukarani. Co więcej, kultura, w której pracownicy mogą szukać wsparcia u innych, gdy borykają się z problemami psychicznymi, może zapewnić wsparcie społeczne i pomoc w wyzdrowieniu.
- Zainwestuj w szkolenia z zakresu przywództwa: choć wielu menedżerów pragnie wspierać pracowników, często nie mają odpowiednich umiejętności, aby trenować, mentorować i komunikować się z najwyższymi i najniższymi szczeblami. Zwłaszcza gdy pracownicy dzielą się problemami związanymi ze zdrowiem psychicznym, menedżerowie często nie są pewni, jak zareagować. Ważne jest, aby organizacje inwestowały w szkolenia w zakresie przywództwa dla menedżerów wszystkich szczebli. Szkolenie to musi koncentrować się na tym, jak wspierać pracowników zmagających się z problemami psychicznymi.
- Skoncentruj się na włączeniu: Zapewnienie włączających i godziwych miejsc pracy jest kamieniem węgielnym zdrowej psychicznie organizacji. Organizacje muszą zadbać o to, aby ich struktury włączały zróżnicowane populacje, takie jak członkowie społeczności LGBTQ+, pracownicy różnych ras, kast, pracownicy niepełnosprawni i osoby o różnorodności neurologicznej.
- Zapewnij dostęp do zasobów zdrowia psychicznego: Świadomość i dostęp do zasobów zdrowia psychicznego mogą pełnić podwójną funkcję. Nie tylko destygmatyzują problemy związane ze zdrowiem psychicznym, ale także udzielają pracownikom wskazówek, co robić, gdy spotykają się z obawami. Może to pomóc we wczesnej interwencji i wsparciu. Przykładami zasobów są: usługi doradcze, poradniki samopomocy, warsztaty na temat zdrowia psychicznego, szkolenia w zakresie samoopieki, programy pomocy pracownikom itp.
- Promuj równowagę między życiem zawodowym a prywatnym: Chociaż praca i produktywność są ważne, ważna jest również równowaga w życiu. W wielu firmach panuje kultura pilności, która prowadzi do przeciążenia pracowników i pracy po godzinach. Firmy powinny zadbać o to, aby praca była odpowiednio priorytetyzowana, role i oczekiwania jasne, a żaden pracownik nie był przeciążony pracą. Można również zachęcać pracowników do wykorzystywania dni urlopu w celu odpoczynku i regeneracji sił.
- Twórz zasady sprzyjające wzrostowi: Firmy muszą zrewidować swoje zasady i procedury, aby uczynić je bardziej elastycznymi i dostosowanymi do różnych potrzeb pracowników. Kiedy pracownicy mają kontrolę i elastyczność, ich dobrostan wzrasta. Firmy mogą również zapewnić, że ich polityka sprzyja rozwojowi pracowników i stawia ich zdrowie psychiczne w centrum uwagi.
- Monitoruj i oceniaj: Nie wystarczy założyć, że procesy i udogodnienia wprowadzone przez firmę działają. Organizacja musi stale monitorować i oceniać jakościowo i ilościowo postawy, satysfakcję, zdrowie i zdrowie psychiczne pracowników. Dzięki temu uzyskasz wgląd w to, co nie działa i jakie kroki firma może podjąć, aby zapewnić dobre samopoczucie swoich pracowników.
Wniosek
Świat zmaga się z epidemią zdrowia psychicznego. Coraz częściej występują depresja, stany lękowe, stres, wypalenie zawodowe i inne problemy. Czynniki takie jak Covid-19 i wstrząsy społeczno-polityczne stanowią dodatkowe czynniki stresogenne. Ponadto pracownicy borykają się z rosnącymi cenami i kosztami życia. W takich sytuacjach miejsca pracy mogą okazać się wybawieniem lub kolejnym czynnikiem powodującym stres i wypalenie zawodowe. Firmy przyjazne zdrowiu psychicznemu prawdopodobnie odczują większy wzrost, produktywność i stabilność. Proste strategie mogą pomóc w stworzeniu miejsca pracy jako źródła pomocy i rozwoju dla ludzi.
Jeśli reprezentujesz organizację, która pragnie poprawić produktywność pracowników i stworzyć miejsce pracy przyjazne zdrowiu psychicznemu, możesz skontaktować się z nami w United We Care . Świadczymy szereg usług, w tym EAP oraz warsztaty wspierające pracowników i przedsiębiorstwa.
Bibliografia
- K. Mason, „Ankieta: 28% rzuciło pracę ze względu na zdrowie psychiczne”, JobSage, https://www.jobsage.com/blog/survey-do-companies-support-mental-health/ (dostęp we wrześniu 2013 r.). 29.2023).
- „Badanie Deloitte Global 2023 dotyczące pokolenia Z i pokolenia milenialsów”, Deloitte, https://www.deloitthttps://hrcak.srce.hr/file/201283 e.com/global/en/issues/work/content/genzmillennialsurvey.html (dostęp: 29 września 2023 r.).
- „Zdrowie psychiczne w pracy”, Światowa Organizacja Zdrowia, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work (dostęp: 29 września 2023 r.)
- M. Bubonya, „Zdrowie psychiczne i produktywność w pracy: czy to, co robisz, ma znaczenie?” , SSRN Electronic Journal , 2016. doi:10.2139/ssrn.2766100
- I. Grabovac i J. Mustajbegović, „Zdrowa kultura zawodowa dla miejsca pracy przyjaznego pracownikom / kultura zdravih organizacija – radna mjesta prijatelji radnika”, Archiwum Higieny Przemysłowej i Toksykologii , tom. 66, nie. 1, s. 1–8, 2015. doi:10.1515/aiht-2015-66-2558
- „5 sposobów na poprawę zdrowia psychicznego pracowników”, Amerykańskie Towarzystwo Psychologiczne, https://www.apa.org/topics/healthy-workplaces/improve-employee-mental-health (dostęp: 1 października 2023 r.).