कर्मचारी प्रशंसा: कठोर परिश्रम आणि समर्पणाचा उत्सव

परिचय

चला, व्यवस्थापकांनो, स्पर्धात्मक व्यवसायाच्या लँडस्केपमध्ये, तुमच्याकडे प्रतिभावान आणि समर्पित कर्मचारी नसल्यास तुमचा व्यवसाय टिकू शकत नाही. चांगल्या कर्मचाऱ्यांशिवाय, तुम्ही यशाबद्दल आणि तुमच्या ध्येयापर्यंत पोहोचण्याबद्दल विसरू शकता. आणि जर तुमच्याकडे अशी संस्कृती आहे जी कर्मचाऱ्यांना किंवा त्यांच्या मेहनतीला महत्त्व देत नाही, तर लोक असंतोषानंतर आत प्रवेश करतात आणि बाहेर पडतात तेव्हा तुमची कंपनी तरंगत राहण्यासाठी संघर्ष करेल. म्हणून, तुम्हाला कर्मचाऱ्यांची प्रशंसा करण्याची संस्कृती निर्माण करण्याची आवश्यकता आहे. पण ते कसे करायचे? तुम्ही तुमची कंपनी अशी जागा कशी बनवू शकता जिथे लोक काम करू इच्छितात आणि सोडू इच्छित नाहीत? हा लेख या प्रश्नांची नेमकी उत्तरे देण्याचा प्रयत्न करतो.

कर्मचारी प्रशंसा म्हणजे काय?

नावाप्रमाणेच, कर्मचाऱ्यांचे कौतुक म्हणजे जेव्हा तुम्ही तुमच्या संस्थेतील तुमच्या कर्मचाऱ्यांचे योगदान आणि कृत्ये ओळखण्यात आणि मान्य करण्यात वेळ आणि प्रामाणिक प्रयत्न खर्च करता. या साध्या कृतीमुळे त्यांना संस्थेत मोलाची आणि दिसायला लागते. जेव्हा एखाद्या व्यक्तीला मूल्यवान वाटते तेव्हा ते एकनिष्ठ राहण्याची आणि त्यांच्या कार्यांसाठी त्यांचे प्रयत्न वाढवण्याची अधिक शक्यता असते ^[१] .

प्रामाणिक प्रयत्नांचा अर्थ भव्य जेश्चर नाही. त्याऐवजी, तुमच्या कर्मचाऱ्याच्या परिश्रमाबद्दल कृतज्ञता व्यक्त करताना कृतज्ञता दर्शविणारी एक साधी कृती देखील कार्य करेल . शाब्दिक स्तुती, लहान बक्षिसे, कार्यप्रदर्शन प्रोत्साहन आणि व्यावसायिक विकासाच्या संधींसह तुम्ही विविध माध्यमांद्वारे कर्मचाऱ्यांचे कौतुक करण्यात व्यस्त आहात.

काही लेखक कर्मचारी ओळख आणि प्रशंसा यांच्यात फरक करण्यास प्राधान्य देतात. त्यांच्या मते, ओळख म्हणजे सकारात्मक परिणामांची स्तुती करणे आणि पुरस्कृत करणे. दुसरीकडे, प्रशंसा म्हणजे व्यक्तीची आंतरिक पात्रता आणि क्षमता ओळखणे आणि ते मान्य करणे. नंतरचे व्यक्तीबद्दल बनते, तर पूर्वीचे कंपनी आणि परिणामांबद्दल राहते. कौतुकामुळे व्यक्तीला अधिक मूल्यवान वाटू शकते, परंतु संस्थेसाठी दोन्ही महत्त्वाच्या आहेत ^[२] .

या कृत्यांचे महत्त्व अनेक मानसशास्त्रज्ञ आणि लेखकांनी मानव संसाधन साहित्यात पकडले आहे. तथापि, एक मूलभूत सिद्धांत जो विशेषतः कर्मचाऱ्यांच्या कौतुकाचे महत्त्व अधोरेखित करतो तो हर्जबर्गचा द्वि-घटक सिद्धांत आहे. सिद्धांत असे सुचवितो की घटकांचे दोन संच कर्मचारी प्रेरणा आणि नोकरीच्या समाधानावर प्रभाव पाडतात: स्वच्छता घटक आणि प्रेरक. आता, स्वच्छता ही सर्व काही आहे ज्याशिवाय कर्मचारी समाधानी होणार नाही. यामध्ये पगार, नोकरीची सुरक्षा, नैतिक कंपनी धोरणे इत्यादी मूलभूत गोष्टींचा समावेश आहे.

दुसरीकडे, प्रेरक हे सर्व घटक आहेत जे समाधान आणि प्रतिबद्धता वाढवतात. यामध्ये ओळख, वाढीच्या संधी इ. [३] यांचा समावेश होतो. मूलत:, कामातील व्यस्तता वाढवण्यासाठी, तुम्हाला कर्मचाऱ्यांच्या कौतुकासारख्या प्रेरकांची आवश्यकता आहे.

अधिक वाचा — बाल कृतज्ञता शक्ती कशी शिकवायची

कर्मचाऱ्यांचे कौतुक का महत्त्वाचे आहे?

प्रेरकांचे अनेक फायदे आहेत, जसे की कर्मचारी प्रशंसा. ते संस्थेवर लक्षणीय परिणाम करू शकतात आणि इतर प्रतिस्पर्ध्यांपासून वेगळे करू शकतात. यापैकी काहींचा समावेश आहे ^{[१] [४] [५] [६]} :

• मनोबल आणि प्रेरणा मध्ये सुधारणा: मानव म्हणून, आपल्या सर्वांना मूल्यवान बनण्याची इच्छा आहे आणि जेव्हा आपल्याला ते मिळते, तेव्हा चांगली कामगिरी करण्याची आंतरिक प्रेरणा वाढते. जेव्हा तुम्ही तुमच्या कर्मचाऱ्यांचे काम पाहण्यास आणि त्यांचे प्रयत्न ओळखण्यास सुरुवात करता, तेव्हा त्यांच्या मनोबलावर आणि कल्याणावर सकारात्मक परिणाम होतो.
• नोकरीतील समाधान वाढवते: हा पैलू कंपनीमध्ये तुमच्या कर्मचाऱ्याला किती समाधानी वाटेल याच्याशी थेट संबंधित आहे. जेव्हा कर्मचाऱ्यांचे कौतुक केले जाते तेव्हा त्यांना पूर्ण वाटण्याची शक्यता असते. हे सकारात्मक कामाचे वातावरण देखील तयार करते, ज्यामुळे शेवटी उत्पादकता वाढते.
• उलाढाल कमी करते: चांगला कर्मचारी गमावणे हे कंपनीचे मोठे नुकसान आहे. आणि जेव्हा तुमच्या संस्थेची संस्कृती नाकारणारी किंवा अपमानास्पद असते तेव्हा लोक निघून जातात. हार्वर्ड बिझनेस रिव्ह्यूने एक अभ्यास केला आणि असे आढळले की जे कर्मचारी नियमित मान्यता आणि प्रशंसा मिळवतात ते त्यांच्या संस्थांशी अधिक निष्ठावान असतात. दुसऱ्या शब्दांत, कौतुकामुळे उलाढाल कमी होते.
• कर्मचारी सहभाग आणि कार्यप्रदर्शन वाढवते: आम्ही अप्रत्यक्षपणे उत्पादकतेबद्दल बोलत आहोत, परंतु बऱ्याच लेखकांना नेहमीच असे आढळले आहे की कर्मचाऱ्यांचे कौतुक म्हणजे कर्मचाऱ्यांच्या प्रतिबद्धतेचे उच्च स्तर. जेव्हा कर्मचाऱ्यांचे कौतुक वाटते तेव्हा ते स्वतःच्या वैयक्तिक भावनेने कार्य करतात, ज्यामुळे उत्पादकता वाढते आणि त्यांची कार्यक्षमता सुधारते.
• कर्मचारी आणि नियोक्ता यांच्यातील एकूण संबंध सुधारतात: जेव्हा विश्वास आणि प्रामाणिकपणा येतो तेव्हा व्यावसायिक नातेसंबंध वैयक्तिक संबंधांसारखे असतात. जेव्हा तुम्ही कर्मचाऱ्यांना नियमितपणे बक्षीस देता परंतु कौतुक आणि ओळख न करता तसे करता तेव्हा ते विश्वास ठेवू लागतात की तुम्ही केवळ उत्पादकता आणि नफा यांना प्राधान्य देता. हे “मला मोलवान नाही” सारख्या भावनांमध्ये अनुवादित करते आणि शेवटी अशा ठिकाणी स्थलांतरित होते जे एकतर व्यक्तीला अधिक महत्त्व देते किंवा त्या व्यक्तीला अधिक पैसे देते.

याबद्दल अधिक वाचा- कामाच्या ठिकाणी मानसिक आरोग्याला चालना देण्यासाठी एचआरची भूमिका

कर्मचारी प्रशंसा प्रभावीपणे कशी करावी?

जर तुम्हाला कर्मचाऱ्यांच्या कौतुकाचे फायदे मिळवायचे असतील, तर तुम्हाला कौतुकाची संस्कृती निर्माण करण्यासाठी गुंतवणूक करावी लागेल. या संस्कृतीत, मान्यता हा सर्वसामान्य प्रमाण आहे आणि नेते त्यांच्या हाताखालील लोकांचे प्रयत्न, कल्पना, पुढाकार आणि कठोर परिश्रम यांचे मनापासून कौतुक करून इतरांसाठी एक उदाहरण देतात. संस्कृती मानसिकदृष्ट्या सुरक्षित आणि वाढीसाठी अनुकूल आहे.

कर्मचाऱ्यांच्या कौतुकाचा प्रभावीपणे सराव करण्यासाठी येथे काही टिपा दिल्या आहेत ^{[१] [२] [६] [७] [८]} :

1) कर्मचाऱ्यांना विचारा आणि ऐका: प्रशंसा दर्शविण्याचा हा थेट मार्ग असू शकत नाही, परंतु ते तयार करत असलेल्या संस्कृतीच्या संदर्भात ते खूप महत्त्वाचे आहे. कर्मचाऱ्यांचे ऐकणे हे दर्शविते की त्यांचे मूल्य आहे. त्यांच्या जीवनाबद्दल, त्यांच्या दिवसाबद्दल आणि त्यांच्या श्रद्धांबद्दल प्रश्न विचारून तुम्ही अशी संस्कृती तयार करू शकता. हे काम आणि कंपनीच्या परिणामांच्या पलीकडे तुमची स्वारस्य दर्शवेल. पुढे, कंपनीच्या प्रक्रिया, धोरणे आणि उद्दिष्टांवर त्यांचे मत घेतल्याने ते कंपनीचे समान भाग आहेत असे त्यांना वाटू शकते.

2) कंपनी व्हिजन आणि मिशनशी प्रशंसा कनेक्ट करा: जेव्हा तुम्ही एखाद्या कर्मचाऱ्याचे स्मरण करून त्यांचे कौतुक करता की ते कंपनीला त्यांचे ध्येय गाठण्यात कशी मदत करत आहेत, ते त्यांच्याकडे पाहण्याची भावना वाढवते. आपल्या सर्वांना काही ना काही उद्देश हवा असतो आणि अप्रत्यक्षपणे कर्मचाऱ्यांचे काम कंपनीच्या व्हिजनशी जोडले जाते, तेव्हा त्यांचे काम अर्थपूर्ण असल्याची भावना वाढते.

3) जेव्हा तुम्ही प्रशंसा करता तेव्हा विशिष्ट आणि वैयक्तिक व्हा: बरेच नेते त्यांच्या कंपनीतील सर्व कर्मचाऱ्यांसाठी सामान्य प्रशंसाचे शस्त्रागार ठेवण्याची चूक करतात. “धन्यवाद” किंवा “मी या कामगिरीने खूश आहे” हे कल्पक आणि वैयक्तिक आहे. प्रशंसा म्हणजे व्यक्तीला ओळखणे आणि ते विशिष्ट असणे आवश्यक आहे. तुम्हाला अचूक वर्तन, कौशल्य किंवा योगदान जे उपयुक्त होते ते हायलाइट करणे आवश्यक आहे.

4) नियमितपणे उपलब्धी आणि टप्पे ओळखा: सातत्य ही गुरुकिल्ली आहे. वर नमूद केल्याप्रमाणे, ही एक संस्कृती असली पाहिजे आणि एक वेळ किंवा अल्पकालीन प्रथा नाही. जेव्हा तुमची संस्कृती एखाद्या व्यक्तीची लहान आणि मोठी कामगिरी ओळखते तेव्हाच कर्मचाऱ्यांना हे समजते की तुम्ही इतरांपेक्षा वेगळे आहात आणि त्यांच्याशी एकनिष्ठ राहण्यास योग्य आहात.

5) बक्षिसे आणि मूर्त भेटवस्तू द्या : प्रशंसा ही एक सुसंगत संस्कृती असली तरी, बक्षिसे आणि प्रोत्साहने देखील उपस्थित असणे आवश्यक आहे जे कमी ओळखतात. हे शब्दांना मूल्य देते कारण ते प्रशंसा ठोस करतात. तुम्ही तुमच्या कर्मचाऱ्यांना बक्षिसे देण्याची प्रणाली विकसित करू शकता. हे कौतुकाचे छोटे टोकन असू शकतात, जसे की वैयक्तिकृत धन्यवाद नोट्स किंवा प्रमाणपत्रे, अधिक भरीव बक्षिसे, जसे की भेट कार्ड, अतिरिक्त वेळ इ.

6) शाब्दिक आणि लिखित प्रशंसा द्या: प्रशंसाची ही दोन सर्वात शक्तिशाली साधने आहेत. मौखिक ओळख शक्तिशाली आणि त्वरित आहे. कर्मचारी जेव्हा अपवादात्मक वागणूक दाखवतात तेव्हा तुम्ही त्यांची तोंडी स्तुती करण्यासाठी वेळ काढू शकता. वैकल्पिकरित्या, तुम्ही ईमेल, नोट्स किंवा अगदी सोशल मीडिया पोस्टमध्ये लिखित प्रशंसा देऊन ते अधिक व्यापक आणि ठोस बनवू शकता.

7) प्रशंसा दर्शविणाऱ्या मार्गांनी कार्य करा: कृती शब्दांपेक्षा मोठ्याने बोलते. ही म्हण जुनी आणि क्लिच असेल, पण ती खरी आहे. प्रशंसा शब्द किंवा पुरस्कारांपुरती मर्यादित नसावी. तुम्ही वाढ आणि विकासाच्या संधी उपलब्ध करून आणि कर्मचारी कल्याण आणि यशासाठी अस्सल वचनबद्धता दर्शविणारे सर्वसमावेशक कार्य वातावरण प्रदान करून कृतींद्वारे कौतुक देखील दर्शवू शकता.

8) कौतुकात खऱ्या अर्थाने वागा : या प्रकरणाचा मुख्य मुद्दा आहे. जर तुम्ही नेता म्हणून कर्मचाऱ्यांचे केवळ निमित्त करून कौतुक करत असाल तर कर्मचाऱ्यांना कळेल. तुमच्या स्वतःच्या मूल्यांवर चिंतन करण्यासाठी थोडा वेळ घालवा, तुम्हाला एक खरा नेता काय बनवते, इतरांमध्ये तुमची खरोखर प्रशंसा कशाची आहे आणि तुमची मूल्ये काय आहेत. तुम्हाला कोणता बॉस हवा आहे आणि नंतर तो बॉस बनण्याची तुम्ही तुम्ही मनमानी करू शकता. जेव्हा तुम्ही मूल्य-केंद्रित ठिकाणाहून हलता तेव्हा प्रशंसा स्वयंचलित आणि अस्सल बनते.

याबद्दल अधिक वाचा- तो मला गृहीत धरतो

निष्कर्ष

एखाद्या विषारी कार्य संस्कृतीत काम करण्याची इच्छा नाही जिथे परिणाम ओळखले जातात आणि मानव हे फक्त संपवण्याचे साधन आहे. लोकांना ओळखण्याची इच्छा आहे. जेव्हा ते कोण आहेत त्याबद्दल त्यांची कदर केली जाते आणि त्यांचे कौतुक केले जाते, तेव्हा ते तुमच्यासोबत राहण्याची, एकनिष्ठ राहण्याची आणि त्यांचे सर्वोत्तम देण्यास इच्छुक असतात. कर्मचाऱ्यांचे कठोर परिश्रम आणि समर्पण ओळखून आणि साजरे करून, तुम्ही आणि तुमची संस्था कर्मचाऱ्यांची प्रतिबद्धता वाढवू शकता, धारणा दर वाढवू शकता आणि कंपनी आणि कर्मचारी दोघांच्याही विकासासाठी समर्पित असलेली संस्कृती विकसित करू शकता. कंपन्या आणि कर्मचारी वेगळे करता येत नाहीत. एकाच्या विकासासाठी दुसऱ्याच्या गरजा आणि व्यक्तिमत्त्वाची किंमत मोजावी लागते.

तुमची संस्कृती आणि कर्मचारी कल्याण सुधारण्यासाठी तुमची संस्था असल्यास, तुम्ही युनायटेड वी केअरशी संपर्क साधू शकता. आमचे व्यासपीठ कर्मचारी सहाय्य कार्यक्रम आणि कर्मचारी आणि व्यवस्थापकांना संघटनात्मक संस्कृती सुधारण्यासाठी प्रशिक्षण प्रदान करते.

संदर्भ

1. एम. राभा, “2023 मध्ये तुम्ही कौतुकाची संस्कृती निर्माण करू शकता अशा 8 अद्वितीय मार्गांनी,” Nurture an engged and satisfied Workforce | Vantage Circle HR Blog, https://blog.vantagecircle.com/culture-of-appreciation/ (जून 22, 2023 ला प्रवेश).
2. “कर्मचाऱ्यांना ओळख आणि प्रशंसा या दोन्हींची गरज का आहे,” हार्वर्ड बिझनेस रिव्ह्यू, https://hbr.org/2019/11/why-employees-need-both-recognition-and-appreciation (22 जून, 2023 ला प्रवेश).
3. एम. अलश्मेमरी, एल. शाहवान-अक्ल, आणि पी. मौडे, “हर्जबर्गचा द्वि-घटक सिद्धांत,” लाइफ सायन्स जर्नल , व्हॉल. 14, 2017. doi::10.7537/marslsj140517.03.
4. जे. कार्टर, द इफेक्ट ऑफ एम्प्लॉई इक्ट ऑफ एम्प्लॉई एप्रिसिएशन मेथड्स ऑन जॉब सॅटिस्फॅक्शन मेथड्स ऑन जॉब सॅटिस्फॅक्शन ऑफ हायर एज्युकेशन सपोर्ट स्टाफ , 2023. [ऑनलाइन]. उपलब्ध: https://scholarworks.waldenu.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=12914&context=dissertations
5. के. लुथन्स, “ओळख: कर्मचाऱ्यांची कामगिरी सुधारण्यासाठी एक शक्तिशाली, परंतु अनेकदा दुर्लक्षित, नेतृत्व साधन,” जर्नल ऑफ लीडरशिप स्टडीज , खंड. 7, क्र. 1, पृ. 31–39, 2000. doi:10.1177/107179190000700104
6. “प्रशंसा आणि कर्मचारी ओळख: कंपनी संस्कृती शब्दकोष: कॉर्पोरेट संस्कृती निर्माण करणे,” OC टॅनर – ग्रेट वर्कचे कौतुक करा, https://www.octanner.com/culture-glossary/appreciation-and-employee-recognition.html (22 जून रोजी प्रवेश , 2023).
7. पी. व्हाईट, “विविध कार्य सेटिंग्जमध्ये प्रशंसासाठी प्राधान्यांमधील फरक,” स्ट्रॅटेजिक एचआर रिव्ह्यू , व्हॉल. 22, क्र. 1, पृ. 17-21, 2022. doi:10.1108/shr-11-2022-0061
8. AM Canale, C. Herdklotz, and L. Wild, inspiring a culture of appreciation @ RIT, https://www.rit.edu/provost/sites/rit.edu.provost/files/images/FCDS_AppreciationReportFinal.pdf (ॲक्सेस जून 22, 2023).