” একজন ভোক্তা মনোবিজ্ঞানীকে কখন দেখতে হবে এবং কেন? এই দুটি আকর্ষণীয় এবং গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন! এইভাবে, এই নিবন্ধটি ভোক্তা মনোবিজ্ঞান সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার, ভোক্তা মনোবিজ্ঞানীকে কখন দেখতে হবে এবং কীভাবে দেখা করার আগে নিজেকে প্রস্তুত করতে হবে তা এই নিবন্ধটি কভার করবে। একজন ভোক্তা মনোবিজ্ঞানী। তাই আরও জানতে পড়া চালিয়ে যান।
ভোক্তা মনোবিজ্ঞানের ভূমিকা
ভোক্তা মনোবিজ্ঞান একটি আচরণগত বিজ্ঞান যা ভোক্তাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্তের পিছনে চিন্তা প্রক্রিয়া এবং প্রেরণা এবং একটি পণ্যের প্রতি তাদের আচরণ এবং মনোভাবের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। ভোক্তা মনোবিজ্ঞান বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি একজন উদ্যোক্তাকে সেই অনুযায়ী একটি বিপণন কৌশল ডিজাইন করতে সাহায্য করে। ভোক্তা মনোবিজ্ঞানের ব্যবসার জন্য অনেক ব্যবহারিক অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে কারণ এটি সংস্থাগুলিকে বুঝতে সাহায্য করে কেন লোকেরা তারা যা করে এবং কখন তারা পণ্য বা পরিষেবা কেনে। এটি ভবিষ্যদ্বাণী করতেও সাহায্য করতে পারে যে গ্রাহকরা ভবিষ্যতে কী চাইবেন, গ্রাহক পরিষেবাকে আরও কার্যকর করতে এবং বিজ্ঞাপনকে আরও কার্যকর করতে৷
Our Wellness Programs
একটি ভোক্তা মনোবিজ্ঞানী কি?
ভোক্তা মনোবিজ্ঞানীরা বোঝার চেষ্টা করেন কেন ভোক্তারা ক্রয় করার সময় সিদ্ধান্ত নেয়। তারা প্রায়শই গবেষণা, ফোকাস গ্রুপ, এবং জরিপ ব্যবহার করে তা নির্ধারণ করতে যে কোন বিষয়গুলি কার্যকর হয় যখন লোকেরা একটি নির্দিষ্ট পণ্য কিনতে চায়। ভবিষ্যতে ভোক্তাদের ক্রয় সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে তারা এই তথ্য ব্যবহার করবে।
Looking for services related to this subject? Get in touch with these experts today!!
Experts
Banani Das Dhar
India
Wellness Expert
Experience: 7 years
Devika Gupta
India
Wellness Expert
Experience: 4 years
Trupti Rakesh valotia
India
Wellness Expert
Experience: 3 years
Sarvjeet Kumar Yadav
India
Wellness Expert
Experience: 15 years
ভোক্তা মনোবিজ্ঞান কিভাবে বুঝবেন?
ভোক্তা মনোবিজ্ঞানের পিছনে মূল ধারণাটি হল যে কিছু নির্দিষ্ট ট্রিগারের কারণে কেউ অবচেতনভাবে একটি পণ্য কিনতে চায়। এই ট্রিগারগুলি প্রবণতা, বৈশিষ্ট্য বা এমনকি আবেগের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। ভোক্তাদের আচরণকে প্রভাবিত করার কারণগুলিকে দুটি বিস্তৃত শ্রেণীতে ভাগ করা যায়: অভ্যন্তরীণ কারণ এবং বাহ্যিক কারণ। অভ্যন্তরীণ কারণগুলি ব্যক্তির মধ্যে মনস্তাত্ত্বিক শক্তিগুলিকে বোঝায় যা তাদের আচরণকে প্রভাবিত করে, যেখানে বাহ্যিক কারণগুলি পরিবেশগত বা পরিস্থিতিগত শক্তিগুলিকে বোঝায় যা ব্যক্তির আচরণকে প্রভাবিত করে। উদাহরণস্বরূপ, ভোক্তাদের আচরণকে প্রভাবিত করে এমন অভ্যন্তরীণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে একটি পণ্য বা পরিষেবার প্রতি মনোযোগ, প্রভাবিত, পছন্দ বা মনোভাব, একটি পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে শেখা বা জ্ঞান, এবং একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবা কেনার অভিপ্রায় ৷ বাহ্যিক কারণগুলির মধ্যে রয়েছে সামাজিক নিয়মগুলি , পারিবারিক প্রভাব, এবং সমবয়সীদের প্রভাব।
একজন ভোক্তা মনোবিজ্ঞানী কি করেন?
ভোক্তা মনোবৈজ্ঞানিকরা আপনাকে আপনার ব্যয়ের অভ্যাসের পৃষ্ঠের নীচে দেখতে সাহায্য করার জন্য প্রশিক্ষিত হয় যাতে আপনি আপনার ব্যয় আচরণে ইতিবাচক পরিবর্তন করতে পারেন। উপরন্তু, তারা আপনাকে বুঝতে সাহায্য করতে পারে যে আপনি কেন কিছু ব্যয়ের সিদ্ধান্ত নেন এবং কীভাবে সেই সিদ্ধান্তগুলি আপনাকে ঋণের দিকে নিয়ে যাওয়া থেকে আটকাতে হয় ৷ অভ্যাস যাতে তারা আর আপনার মানিব্যাগ প্রভাবিত না. আসুন আমরা বুঝতে পারি একজন ভোক্তা মনোবিজ্ঞানী আসলে কী করেন:
- প্রথমত, ভোক্তা মনোবিজ্ঞানী আপনার ব্যয়ের অভ্যাস মূল্যায়ন করেন
- তারপরে, তারা আপনার ব্যয়ের আচরণ পরীক্ষা করে এবং আবিষ্কার করে যে আপনি কোথায় খরচ কমাতে পারেন বা কোথায় অপ্রয়োজনীয় খরচ আছে৷
- এবং তারপরে, তারা এই অভ্যাসগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করার এবং আপনার ব্যয়ের আচরণকে সংস্কার করার জন্য একটি পরিকল্পনার পরামর্শ দেয়।
এটি ছাড়াও, নতুন পণ্যের সম্ভাব্য বাজারগুলি অধ্যয়ন করার জন্য একজন ভোক্তা মনোবিজ্ঞানীকে একটি ব্যবসার দ্বারা নিযুক্ত করা যেতে পারে। অথবা একটি কোম্পানী এমনকি একটি ভোক্তা মনোবিজ্ঞানী নিয়োগ করতে পারে একটি নতুন পণ্য বড় পরিমাণে উত্পাদিত হওয়ার আগে বাজার পরীক্ষা করার জন্য।
ভোক্তা মনোবিজ্ঞানীর সাথে দেখা করার সময় কখন?
সুতরাং, কি কি লক্ষণ যা আপনাকে একজন ভোক্তা মনোবিজ্ঞানীর সাথে দেখা করতে হবে? যদি আপনার খরচ আপনাকে উদ্বিগ্ন করে তোলে, চাপ দেয় বা আপনার জীবনের অন্যান্য ক্ষেত্রগুলিকে কঠিন করে তোলে, তাহলে পেশাদার সাহায্য নেওয়ার সময় হতে পারে। কিছু লোক মনে করে যে তাদের সাহায্য ছাড়াই তাদের কেনাকাটা নিয়ন্ত্রণ করা উচিত, কিন্তু এটি অবাস্তব। আপনি যখন কেনাকাটার প্রলোভন প্রতিরোধ করতে শক্তিহীন বোধ করেন, তখন এটি নির্দেশ করতে পারে যে আপনার একটি সমস্যা আছে। যাইহোক, এটি স্বীকার করা অপরিহার্য যে লোকেদের কেনাকাটা করার জন্য অনেকগুলি বিভিন্ন কারণ রয়েছে এবং এটি সর্বদা একটি আসক্তি নয় ৷ আপনার কেনাকাটা যদি নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকে তবে আপনার কষ্টের কারণ না হয়, উদাহরণস্বরূপ, তাহলে আপনার কিছু সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে আপনার টাকা ভালোভাবে পরিচালনা করার জন্য। এতে বন্ধুবান্ধব বা পরিবারের সদস্যদের সাথে কথা বলা বা প্রলোভন বা বিভ্রান্তি কমানোর উপায় খোঁজা জড়িত থাকতে পারে। এটাও লক্ষণীয় যে মনস্তাত্ত্বিক সমস্যা কখনও কখনও অত্যধিক কেনাকাটা হিসাবে মাস্করাড করতে পারে, তাই যদি কেনাকাটা আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে তবে কিছু পেশাদার পরামর্শ পাওয়া সহায়ক হতে পারে।
আমার কেন আমার ভোক্তা মনোবিজ্ঞানীর সাথে খোলামেলা এবং সৎ হতে হবে?
ভালো মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের জন্য সৎ হওয়া অপরিহার্য। কারণ আপনার মনস্তাত্ত্বিকের সাথে সৎ না থাকার ফলে আপনি এখন যে জায়গায় আছেন সেখানেই আটকে যাবেন। বিভিন্ন ধরণের ভোক্তা মনোবিজ্ঞানী রয়েছে, তবে তারা সকলেই কিছু সাধারণ সমস্যা নিয়ে কাজ করে। লোকেরা কীভাবে নিজের সম্পর্কে চিন্তা করে, তারা কী কেনে, কেন তারা এটি কেনে, কীভাবে তারা জিনিসগুলি বেছে নেয় ইত্যাদির মতো বিষয়গুলি। তাই, আপনার মনোবিজ্ঞানীর সাথে সৎ থাকা একটি ভাল পরামর্শ পাওয়ার একটি অপরিহার্য অংশ যা আপনাকে আপনার কেনার অভ্যাস পরিবর্তন করতে সাহায্য করবে বা অন্যান্য আপনার জীবনের যে দিকগুলোর কিছু উন্নতি দরকার। উপরন্তু, আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে যে আপনি যার কাছ থেকে পরামর্শ চাইছেন তিনি একজন প্রশিক্ষিত পেশাদার। তারা আপনার সামাজিক অবস্থান সম্পর্কে চিন্তা করে না এবং আপনাকে বিচার করতে বা আপনার পরিস্থিতি সম্পর্কে আপনাকে বিব্রত বোধ করার জন্য সেখানে নেই। সুতরাং, আপনি যদি সঠিক পরামর্শ চান তবে তাদের প্রতি সৎ এবং সত্যবাদী হন।
কিভাবে আপনার জন্য সঠিক ভোক্তা মনোবিজ্ঞানী খুঁজে পেতে?
আপনি আপনার জন্য উপযুক্ত একজন ভোক্তা মনোবিজ্ঞানী খুঁজে পেতে পারেন এমন অনেক উপায় রয়েছে। এখানে কয়েকটি টিপস রয়েছে:
- বিশ্বস্ত বন্ধু এবং সহকর্মীদের কাছ থেকে সুপারিশের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আপনি যদি এমন কাউকে চেনেন যিনি একজন ভোক্তা মনোবিজ্ঞানীর সাথে কাজ করেছেন, তাদের কিছু সুপারিশের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। তারা সম্ভবত আপনাকে এমন লোকেদের নাম দেবে যাদের সাথে তারা কাজ করেছে বা আপনাকে বলবে যে তারা প্রত্যেক বিশেষজ্ঞের সাথে কাজ করেছে তাদের সম্পর্কে তারা কী মনে করে।
- অনলাইনে কিছু গবেষণা করুন – ইন্টারনেটে মনস্তাত্ত্বিকদের এবং তাদের বিভিন্ন বিশেষত্বের বিশদ বিবরণে প্রচুর তথ্য রয়েছে।
- অথবা সহজভাবে, আপনি বিশেষজ্ঞদের বিশ্বাস করতে পারেন। ইউনাইটেড উই কেয়ার আপনার অপ্রয়োজনীয় খরচের অভ্যাস এবং সাধারণভাবে আপনার মানসিক স্বাস্থ্যের বিষয়ে আপনাকে সাহায্য করার জন্য সেরা ভোক্তা মনোবিজ্ঞানীদের অনলাইন কাউন্সেলিং সেশন সরবরাহ করে। আরও জানতে এখানে তাদের পরিষেবার সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন।
উপসংহার এবং সম্পদ
আপনার ব্যয় করার অভ্যাসগুলি পরীক্ষা করা অপরিহার্য কারণ কখনও কখনও আপনার খারাপ ব্যয় করার অভ্যাস আপনার মানসিক স্বাস্থ্যের অবনতি হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একজন মনোবিজ্ঞানীর সাথে দেখা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। ভোক্তা মনোবিজ্ঞান এবং কখন একজন ভোক্তা মনোবিজ্ঞানীর সাথে দেখা করতে হবে সে সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা এই পোস্টটিতে রয়েছে। আপনি যদি ঋণের সমস্যা বা খারাপ খরচের অভ্যাস নিয়ে কাজ করেন তবে আপনি UWC-তে অনলাইন কাউন্সেলরদের বিস্তৃত তালিকা দেখতে পারেন। UWC হাজার হাজার লোককে সাহায্য করেছে যারা মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যেমন উদ্বেগ , OCD , বাইপোলার ডিসঅর্ডার , বা এই জাতীয় অন্যান্য সমস্যা মোকাবেলা করে। আপনি এখানে তাদের পরিষেবার সম্পূর্ণ তালিকাও দেখতে পারেন । “
