Wstęp
Czyż nie kochasz samolotów, myśliwców i helikopterów? Jako dziecko fascynowałem się nimi wszystkimi. Zastanawiałbym się, jak tak ciężki obiekt mógł latać tak wysoko na niebie. Za każdym razem, gdy słyszałem ryk samolotu lub helikoptera, wybiegałem na zewnątrz i machałem do niego.
Choć praca pracowników branży lotniczej (AVN) wygląda zabawnie, czy wiesz, że borykają się z wieloma problemami psychicznymi, emocjonalnymi i fizycznymi?
Branża AVN znana jest ze swojego zaangażowania w bezpieczeństwo i wydajność. Ze względu na rosnącą konkurencję i presję, aby działać jak najlepiej, pracownicy stają przed wieloma wyzwaniami związanymi ze zdrowiem psychicznym. Z tego powodu muszą nauczyć się stawiać na pierwszym miejscu swoje dobre samopoczucie psychiczne. Dzięki temu przemysł będzie bezpieczniejszy i wydajniejszy.
„Nigdy nie znałem branży, która wchodzi ludziom w krew tak jak lotnictwo”. -Robert Sześć [1]
Co obejmuje branża lotnicza?
Kiedy myślimy o branży lotniczej, myślimy tylko o pilotach i stewardach. Jednak w branży dostępnych jest więcej rodzajów profili zawodowych. Każdy członek personelu odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa, wydajności i sprawnego funkcjonowania podróży lotniczych [2]:
- Piloci: Kiedy wchodzisz na lotnisko, widzisz ludzi ubranych w eleganckie białe koszule, niebieskie spodnie i płaszcze z czapką, prawda? To piloci komercyjnych linii lotniczych. Piloci sił powietrznych noszą mundury wojskowe. Pilot to osoba, która lata i ląduje samolotem. Aby zostać pilotem, trzeba przejść rygorystyczne szkolenie i zdobyć licencję.
- Stewardessy: Czy widziałeś ludzi, którzy witają cię, gdy wchodzisz do samolotu? To stewardessy. Jako stewardesa Twoim zadaniem będzie pomaganie pilotom i drugim pilotom oraz przestrzeganie wydawanych przez nich instrukcji. Instrukcje te będą miały także na celu zapewnienie pasażerom poczucia bezpieczeństwa i komfortu. Przed podjęciem pracy jako asystent pokładowy zostaniesz przeszkolony, jak radzić sobie we wszystkich sytuacjach awaryjnych.
- Kontrolerzy ruchu lotniczego: Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, w jaki sposób samolot porusza się po pasie startowym, dzieje się tak dzięki kontrolerom ruchu lotniczego. Jako kontroler ruchu lotniczego Twoim zadaniem jest prowadzenie pilotów podczas startów, lądowań i trasowania samolotów. Przez cały czas będziesz musiał zachować szczególną czujność. Przede wszystkim musiałbyś pracować w wieżach kontrolnych i centrach kontroli ruchu lotniczego.
- Załoga naziemna: Kiedy samolot znajduje się na ziemi, pracownicy, którzy się nim opiekują i przygotowują go przed startem i po wylądowaniu, to załoga naziemna. Możesz być technikiem, inżynierem, mechanikiem i personelem pomocniczym. Będziesz musiał zająć się konserwacją samolotu, obsługą bagażu, tankowaniem i innymi operacjami naziemnymi.
- Personel lotniska: Od strażników przy bramkach po pracowników przy bramkach wejściowych – wszyscy podlegają personelowi lotniska. Są to osoby zajmujące się zarządzaniem lotniskami, bezpieczeństwem, odprawą, obsługą bagażu, imigracją i obsługą pasażerów.
- Administratorzy lotnictwa: Prawie każdy kraj ma swoje ministerstwo lotnictwa. Specjaliści pracujący w tych ministerstwach i organach regulacyjnych nazywani są administratorami lotnictwa. Ich rolą jest nadzorowanie standardów bezpieczeństwa, przepisów i polityk branżowych.
Przeczytaj więcej na temat: Odkrywanie ciemnej strony Hollywood
Co powoduje problemy psychiczne w przemyśle lotniczym?
Pracownicy AVN są odpowiedzialni za bezpieczeństwo pasażerów, bagażu i innych towarów. Dlatego linie lotnicze, administratorzy lotnictwa i pasażerowie zawsze martwią się o zdrowie psychiczne personelu AVN [3]:
- Środowisko pracy wymagające wysokiego ciśnienia: Życie ludzkie jest niezwykle ważne. Jako pracownik AVN odpowiadasz za bezpieczeństwo pasażerów. Być może będziesz musiał zarządzać operacjami lotniczymi i podejmować krytyczne decyzje. Ta odpowiedzialność może powodować uczucie wysokiego napięcia, chronicznego stresu i niepokoju.
- Nieregularny harmonogram pracy: Branża AVN jest dość nieprzewidywalna. Być może będziesz musiał pracować długie godziny na różnych zmianach i podróżować do różnych krajów z oddzielnymi strefami czasowymi. Takie nieregularne harmonogramy pracy mogą prowadzić do zaburzeń snu, zmęczenia i problemów interpersonalnych.
- Traumatyczne zdarzenia: błądzić jest rzeczą ludzką. Jednak w przypadku członków AVN drobny błąd może również spowodować wypadek i zaszkodzić życiu ludzkiemu. Takie zdarzenia mogą powodować niepokój emocjonalny, częste retrospekcje zdarzenia, lęk i zespół stresu pourazowego (PTSD).
- Izolacja i samotność: Specjaliści AVN mogą być zmuszeni do częstych podróży i trzymania się z dala od bliskich przez dłuższy czas. Brak rodziny i przyjaciół wokół nich może prowadzić do poczucia izolacji i samotności.
- Niepewność zatrudnienia i presja wydajności: Branża charakteryzuje się dużą zmiennością. Linie lotnicze ponoszą ogromne straty, a nawet bankrutują. W przypadku profesjonalistów może to powodować niestabilność finansową, brak bezpieczeństwa pracy i oczekiwania co do wysokich wyników, co prowadzi do zwiększonego stresu, niepokoju i wypalenia zawodowego.
- Brak świadomości i wsparcia w zakresie zdrowia psychicznego: Branża AVN od samego początku napiętnowała zdrowie psychiczne. Z tego powodu wielu specjalistów AVN nie zgłasza swoich problemów związanych ze zdrowiem psychicznym. Administracja musi zapewnić dostęp do zasobów zdrowia psychicznego, zapewnić odpowiednie szkolenia i wystarczające systemy wsparcia.
Jak rozpoznać problemy związane ze zdrowiem psychicznym w przemyśle lotniczym?
Problemy ze zdrowiem psychicznym nie ujawniają się w ciągu jednego dnia. Zawsze pojawiają się sygnały ostrzegawcze, które my i nasi bliscy ignorujemy [4]:
- Zwiększony poziom stresu: AVN to gorączkowa branża. Jeśli którykolwiek z Twoich współpracowników zauważy, że wykazujesz drażliwość, niepokój i trudności z koncentracją, może to być spowodowane zwiększonym poziomem stresu.
- Zmęczenie i zaburzenia snu: Pracownicy AVN mogą wyglądać na wyczerpanych i pozbawionych snu z powodu nieregularnego grafiku pracy i zmian stref czasowych. Zmiany te mogą mieć wpływ na Twoją zdolność do optymalnego działania, zgodnie z najlepszymi zdolnościami poznawczymi.
- Stres emocjonalny: Jako specjalista AVN możesz czuć się bezbronny i doświadczać wahań nastroju, smutku, beznadziei lub niepokoju. Niepokój emocjonalny może utrudniać podejmowanie decyzji i bliskie relacje.
- Zmniejszona wydajność w pracy: Jeśli jako osoba należąca do AVN nie jesteś w porządku ze swoim zdrowiem psychicznym, możesz zauważyć, że Twoja produktywność spada, masz trudności z podejmowaniem decyzji i nie jesteś w stanie zwracać uwagi na szczegóły. Może to spowodować pogorszenie bezpieczeństwa i wydajności.
- Wycofanie się społeczne i izolacja: Praca w AVN jest wymagająca, ponieważ trzeba pracować przez długie godziny. Długie godziny pracy mogą prowadzić do poczucia izolacji i samotności. Możesz czuć, że musisz odejść od rozmów społecznych i kontaktów, ponieważ jesteś bardzo zmęczony. Jednak to wycofanie społeczne może sprawić, że poczujesz się bardziej samotny.
- Objawy fizyczne: Jednym z najczęstszych sposobów dowiedzenia się, że masz problemy ze zdrowiem psychicznym, jest częste zachorowanie. Może to być ból głowy lub jakiś problem żołądkowy. Jeśli jednak jako osoba AVN spotykasz się z taką sytuacją, zatrzymaj się i zacznij dbać o swoje dobre samopoczucie psychiczne.
Jak zachować równowagę między życiem zawodowym a prywatnym oraz dbać o zdrowie psychiczne jako personel przemysłu lotniczego?
W idealnym przypadku życie zawodowe i osobiste powinny być oddzielone i nie może być żadnych niewyraźnych granic. Zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym oraz dbanie o zdrowie psychiczne jako pracownika branży AVN jest niezwykle istotne [5]:
- Ustal jasne granice: Bardzo ważne jest ustalenie wyraźnych granic między pracą a życiem osobistym. Musisz nauczyć się wyznaczać konkretną porę dnia na odpoczynek, relaks i zajęcia osobiste.
- Nadaj priorytet samoopiece: Dbanie o siebie powinno być częścią Twojego codziennego życia. Uwzględnij takie działania, jak ćwiczenia, zdrowe odżywianie, picie wystarczającej ilości wody i odpowiednia ilość snu. Jeśli zadbasz o swoje zdrowie fizyczne, Twoje zdrowie psychiczne automatycznie zadba o siebie. Ponadto pozwól sobie na urlop w dni, które są dla Ciebie trudne.
- Wykorzystaj sieci wsparcia: Stwórz system wsparcia złożony z osób o podobnych poglądach. Możesz realizować swoje hobby lub angażować się w działania społeczne wraz z ludźmi, których kochasz.
- Ćwicz techniki zarządzania stresem: Stres można opanować. Możesz zastosować techniki takie jak ćwiczenia głębokiego oddychania, uważność i medytacja. Techniki te skutecznie redukują stres i poprawiają ogólne samopoczucie.
- Skorzystaj z dostępnych zasobów: Administracja AVN na całym świecie ma oddzielne skrzydło ds. zdrowia psychicznego. Oferują usługi takie jak doradztwo, programy pomocy pracownikom i life coaching. Skorzystaj z tych usług dla poprawy swojego zdrowia psychicznego.
- Komunikuj się otwarcie: Komunikacja jest kluczem do znalezienia rozwiązań. Musisz swobodnie omawiać obciążenie pracą i potrzeby osobiste ze swoimi seniorami i współpracownikami. Ta dyskusja może pomóc odciążyć Twoje barki i zapewnić równy podział obowiązków pomiędzy wszystkich współpracowników.
Wniosek
Naciski branży lotniczej (AVN) mogą zaszkodzić zdrowiu psychicznemu jej pracowników. Oprócz czynników wyzwalających stres i wyzwania, zarządzanie zdrowiem psychicznym powinno być priorytetem numer jeden dla pracowników AVN. Dzięki temu ich dobrostan będzie na akceptowalnym poziomie z punktu widzenia ogólnego bezpieczeństwa branży. Administracja AVN musi podjąć kroki w celu zapewnienia usług w zakresie zdrowia psychicznego i promowania równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. W ten sposób branża AVN może stworzyć zdrowszą siłę roboczą, zapewniając wszystkim bezpieczniejsze niebo.
Jeśli pracujesz w branży lotniczej i szukasz pomocy, skontaktuj się z naszymi doradcami-ekspertami lub zapoznaj się z dodatkowymi treściami w United We Care! W United We Care zespół ekspertów od dobrego samopoczucia i zdrowia psychicznego poprowadzi Cię przez najlepsze metody poprawy Twojego dobrego samopoczucia.
Bibliografia
[1] „Cytat Roberta Six”, cytaty AZ . https://www.azquotes.com/quote/612202 [2] Revfine.com, „Przemysł lotniczy: wszystko, co musisz wiedzieć o sektorze lotniczym”, Revfine.com , 12 stycznia 2022 r. https://www .revfine.com/aviation-industry/ [3] D. Gradwell, „Aviation Mental Health”, Medycyna Pracy , tom. 63, nie. 1, s. 81–82, styczeń 2013, doi: 10.1093/ocmed/kqs196. [4] R. Bor i T. Hubbard, Aviation Mental Health: Psychological Implikacje dla transportu powietrznego . Gower Publishing Company, Limited, 2007. [5] „Zdrowie psychiczne w miejscu pracy”, Mental Health and Substance Use , 28 września 2022 r. https://www.who.int/teams/mental-health-and-substance -stosowanie/promocja-profilaktyki/zdrowia-psychicznego-w-miejscu pracy