Introdução
No mundo corporativo, os gestores preenchem a lacuna entre os executivos e a alta administração. Os gerentes são frequentemente responsáveis por dividir as metas da empresa em projetos viáveis e aplicá-los em suas equipes. Conseqüentemente, sua função exige muita pressão para cumprimento de metas e prazos, o que exige ótimo desempenho da equipe. Às vezes, isso pode resultar em paranóia de produtividade. Com o trabalho remoto, tornou-se cada vez mais difícil para os gestores controlar a produtividade dos seus funcionários. A preocupação constante em saber se um funcionário está trabalhando conforme necessário quando não está fisicamente presente no escritório é conhecida como paranóia de produtividade. Neste blog, discutiremos por que essa paranóia surgiu recentemente, seus sintomas e causas, e como você pode lidar com ela.
O que é paranóia de produtividade?
Produtividade refere-se à eficiência com que um funcionário trabalha, muitas vezes resultando em uma maior produção de trabalho. A produtividade dos funcionários contribui significativamente para o desempenho geral da equipe e da empresa. Quando há problemas de desempenho, isso pode resultar em perdas financeiras, relacionamentos prejudicados com os clientes e estagnação do crescimento da empresa. Durante muito tempo, os gerentes confiaram na supervisão física para acompanhar o desempenho de seus funcionários. Quando os funcionários não estão visíveis diante dos gestores, eles podem começar a duvidar de sua ética de trabalho e produtividade. Isto é conhecido como paranóia de produtividade, um termo popularizado durante a pandemia da COVID-19, quando os escritórios começaram a mudar para o trabalho híbrido e remoto.[1] Saiba mais – O papel do RH na promoção da saúde mental Tradicionalmente, o termo ‘paranóia’ é usado para descrever suspeitas injustificadas e irracionais de outras pessoas. Quando você está paranóico, você sente que está sendo enganado e conspirado, mesmo que não tenha provas para apoiar essa afirmação. A paranóia geralmente está associada a doenças mentais subjacentes. No entanto, no contexto da paranóia da produtividade, o uso deste termo é mais coloquial e não indica uma condição psiquiátrica. Dado que este sentimento é uma forma de paranóia, é importante notar que a dúvida surge não de qualquer ação específica do funcionário, mas da experiência passada e das inseguranças do próprio gestor. Uma forma pela qual esta paranóia de produtividade se manifesta é através da utilização de tecnologias como software de rastreamento, câmaras de vigilância e dados de GPS para monitorizar o paradeiro dos funcionários pelos seus gestores e empresas. Investir em tecnologias caras para acompanhar de perto os funcionários, mesmo à custa do seu bem-estar, pode torná-los mais desconfiados do gestor e menos leais à empresa.[2]
Sintomas de paranóia de produtividade
Se você tem paranóia de produtividade, seus sintomas aparecerão na forma de certas atitudes e comportamentos que refletem uma preocupação injustificada com seus funcionários quando eles não estão trabalhando na sua frente. Alguns sintomas que você deve observar dentro de si são:
- Você não apenas verifica constantemente o trabalho de seus funcionários, mas também possui sistemas de monitoramento sólidos para acompanhá-los. Você fica muito ansioso quando eles não respondem imediatamente, sentindo que não estão funcionando.
- Você define metas e prazos irracionais para seus funcionários porque presume que eles não estão trabalhando duro o suficiente.
- Você não consegue delegar trabalho porque teme que, por não poder ignorá-lo, ele não atenda aos seus padrões. Por outro lado, você os microgerencia para obter o resultado desejado.
- Você está focando apenas na parte quantitativa do seu desempenho, não dando importância suficiente à qualidade do seu trabalho.
Embora esses sejam alguns comportamentos nos quais sua paranóia de produtividade possa se manifestar, seus funcionários também podem ter certas reações a isso, como:
- Eles não confiam em você devido ao monitoramento rigoroso ao qual você os submete. A sua motivação e produtividade diminuíram ainda mais; eles estão desligados de seu trabalho e gastam mais tempo em atividades de relatórios.
- Devido às expectativas irrealistas sobre eles, eles se sentem estressados e ansiosos, o que pode levar ao esgotamento.
- Sua taxa de rotatividade aumentou devido às experiências dos funcionários mencionados acima.
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Quais são as causas da paranóia da produtividade?
A paranóia da produtividade pode ser resultado de uma combinação de fatores psicológicos, organizacionais e ambientais. 
Fatores psicológicos:
- Você teme que, se não puder ver os funcionários, eles possam estar relaxando e que, se não tiverem você para ignorá-los, não se manterão sob controle. Isso pode vir de tendências perfeccionistas e de uma necessidade profundamente enraizada de controle.
- Você pode estar projetando seu próprio estresse e ansiedade ou os sentimentos de inadequação e improdutividade que tem sobre si mesmo em sua equipe.
- No passado, você experimentou fracassos e consequências negativas devido ao baixo desempenho de uma equipe.
Fatores organizacionais:
- A cultura da sua empresa pode ser tal que a produtividade seja superenfatizada, recompensando apenas o alto rendimento e penalizando qualquer desrespeito no desempenho, não deixando muito espaço para os funcionários serem humanos. Portanto, como gestor, você precisa ser ainda mais cauteloso quanto ao resultado da equipe.
- Você não recebeu treinamento ou suporte adequado para gerenciar sua equipe e seu trabalho, o que o deixa mais ansioso com o desempenho da equipe, pois sente que isso reflete diretamente em você.
- Você não comunicou claramente aos funcionários o que se espera deles, portanto, há mal-entendidos.
- Você não recebeu ferramentas adequadas para gerenciar sua equipe remota, o que o deixa preocupado com a produtividade deles.
Do ponto de vista ambiental, pode ter sido difícil para você se adaptar à nova forma de trabalhar, ou seja, digital e remotamente, o que faz com que você se sinta inseguro em geral. As pressões económicas e de mercado e os acontecimentos globais, como a pandemia, podem aumentar o seu stress e perturbar a forma como trabalha normalmente. Mais informações sobre- Produtividade dos funcionários
Como lidar com a paranóia da produtividade
Se você se identifica mais com os fatores psicológicos que contribuem para a sua paranóia de produtividade, deve começar a superá-la por meio da autoconsciência. Reflita se você microgerencia sua equipe e se essa necessidade de controle se estende a outras partes de sua vida, se você reconhece o progresso ou se concentra apenas no que não foi bom e que poderia ter sido, e se você vê os contratempos de sua equipe como suas próprias deficiências pessoais. Um terapeuta pode fornecer as ferramentas e estratégias certas para lidar com seus medos e ter um melhor estilo de gestão. Na sua empresa, você pode discutir suas observações relacionadas à cultura e sugerir mudar a ênfase apenas dos resultados alcançados para a quantidade de tempo gasto e o bem-estar dos colaboradores. Tente ativamente criar confiança e respeito dentro de sua equipe e dê e receba feedback regular para garantir que todos estejam na mesma página sobre o desempenho da equipe. [3] Mantenha a mente aberta enquanto se ajusta à nova forma de trabalhar – reavalie suas expectativas para ser mais realista e use a tecnologia para realizar mais trabalho, em vez de monitorar sua equipe a ponto de violar sua privacidade. Saiba mais – Paranóia Bipolar
Conclusão
A paranóia da produtividade pode reduzir ainda mais a qualidade e o resultado do trabalho de sua equipe. É importante compreender como os seus medos, a cultura organizacional e os factores de stress do seu ambiente estão a contribuir para esta paranóia. A autorreflexão, a comunicação clara e a paciência podem ajudá-lo a superá-lo. Agende uma sessão com um de nossos especialistas em saúde mental, que pode ajudá-lo a lidar melhor com sua paranóia de produtividade. Na United We Care, oferecemos as soluções mais adequadas e com respaldo clínico para todas as suas necessidades de bem-estar.
Referências:
[1] Pamela Mayor, “Quatro maneiras de construir uma cultura de honestidade e evitar a ‘paranóia da produtividade'”, no MIT Sloan Management Review, 2023. [Online]. Disponível: https://www.proquest.com/openview/4356f96dda2e7db16dcb0d1b6d846fb7/1?pq-origsite=gscholar&cbl=26142. Acesso em: 17 nov. 2023 [2] Blumenfeld, S., Anderson, G., & Hooper, V. (2020). COVID-19 e vigilância de funcionários. Jornal de Relações de Emprego da Nova Zelândia, 45(2), 42–56. https://search.informit.org/doi/10.3316/informit.776994919627731. Acesso em: 17 nov. 2023 [3] K. Subramanian, “Paranoia Organizacional e a Disfunção Consequente”, 2018. [Online]. Disponível: https://www.researchgate.net/profile/Kalpathy-Subramanian/publication/322223468_ORGANIZATIONAL_PARANOIA_AND_THE_CONSEQUENT_DYSFUNCTION/links/5a4ca4d8458515a6bc6ced26/ORGANIZATIONAL-PARANOIA-AND-THE-CONSEQUENT-DYfunction.pdf . Acesso em: 17 nov. 2023
