Einführung
In der Unternehmenswelt bilden Manager die Brücke zwischen Führungskräften und oberem Management. Manager sind oft dafür verantwortlich, Unternehmensziele in umsetzbare Projekte aufzuteilen und diese in ihren Teams durchzusetzen. Daher ist ihre berufliche Rolle mit einem hohen Druck verbunden, Ziele und Fristen einzuhalten, was eine optimale Leistung des Teams erfordert. Dies kann manchmal zu Produktivitätsparanoia führen. Durch die Fernarbeit ist es für Manager zunehmend schwieriger geworden, die Produktivität ihrer Mitarbeiter im Auge zu behalten. Die ständige Sorge, ob ein Mitarbeiter wie erforderlich arbeitet, wenn er nicht physisch im Büro anwesend ist, wird als Produktivitätsparanoia bezeichnet. In diesem Blog diskutieren wir, warum diese Paranoia in letzter Zeit aufgetreten ist, welche Symptome und Ursachen sie hat und wie Sie damit umgehen können.
Was ist Produktivitätsparanoia?
Produktivität bezieht sich auf die Effizienz, mit der ein Mitarbeiter arbeitet, was oft zu einer höheren Arbeitsleistung führt. Die Produktivität der Mitarbeiter trägt wesentlich zur Gesamtleistung des Teams und des Unternehmens bei. Wenn es Leistungsprobleme gibt, kann dies zu finanziellen Verlusten, beschädigten Beziehungen zu Kunden und einer Stagnation des Unternehmenswachstums führen. Seit Ewigkeiten verlassen sich Manager auf physische Aufsicht, um die Leistung ihrer Mitarbeiter im Auge zu behalten. Wenn die Mitarbeiter vor den Managern nicht sichtbar sind, beginnen sie möglicherweise, an ihrer Arbeitsmoral und Produktivität zu zweifeln. Dies ist als Produktivitätsparanoia bekannt, ein Begriff, der während der COVID-19-Pandemie populär wurde, als Büros begannen, auf Hybrid- und Remote-Arbeit umzustellen. [1] Erfahren Sie mehr – Die Rolle der Personalabteilung bei der Förderung der psychischen Gesundheit Traditionell wird der Begriff „Paranoia“ verwendet, um ungerechtfertigten und irrationalen Misstrauen gegenüber anderen zu beschreiben. Wenn Sie paranoid sind, haben Sie das Gefühl, getäuscht und gegen Sie verschworen zu werden, obwohl Sie keine Beweise haben, um diese Behauptung zu untermauern. Paranoia wird normalerweise mit zugrunde liegenden psychischen Erkrankungen in Verbindung gebracht. Im Zusammenhang mit Produktivitätsparanoia wird dieser Begriff jedoch eher umgangssprachlich verwendet und weist nicht auf eine psychiatrische Erkrankung hin. Da es sich bei diesem Gefühl um eine Form von Paranoia handelt, ist es wichtig zu beachten, dass die Zweifel nicht aus einer bestimmten Handlung des Mitarbeiters resultieren, sondern aus den eigenen Erfahrungen und Unsicherheiten des Managers. Diese Produktivitätsparanoia äußert sich unter anderem in der Verwendung von Technologien wie Tracking-Software, Überwachungskameras und GPS-Daten, mit denen Vorgesetzte und Unternehmen den Aufenthaltsort der Mitarbeiter überwachen. Investitionen in teure Technologien zur genauen Überwachung der Mitarbeiter, selbst auf Kosten ihres Wohlbefindens, können dazu führen, dass sie dem Manager gegenüber misstrauischer und dem Unternehmen gegenüber weniger loyal sind.[2]
Symptome der Produktivitätsparanoia
Wenn Sie unter Produktivitätsparanoia leiden, zeigen sich Ihre Symptome in Form bestimmter Einstellungen und Verhaltensweisen, die eine ungerechtfertigte Sorge um Ihre Mitarbeiter widerspiegeln, wenn diese nicht vor Ihnen arbeiten. Einige Symptome, die Sie bei sich selbst untersuchen sollten, sind:
- Sie kontrollieren nicht nur ständig die Arbeit Ihrer Mitarbeiter, sondern verfügen auch über solide Überwachungssysteme, um sie im Auge zu behalten. Sie werden wirklich nervös, wenn sie nicht sofort reagieren und das Gefühl haben, dass sie nicht arbeiten.
- Sie setzen Ihren Mitarbeitern unrealistische Ziele und Fristen, weil Sie davon ausgehen, dass sie nicht hart genug arbeiten.
- Sie können keine Arbeit delegieren, weil Sie befürchten, dass sie Ihren Standards nicht entspricht, da Sie sie nicht überblicken können. Andererseits verwalten Sie sie im Detail, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.
- Sie konzentrieren sich nur auf den quantitativen Aspekt ihrer Leistung und legen nicht genügend Wert auf die Qualität ihrer Arbeit.
Während dies einige Verhaltensweisen sind, in denen sich Ihre Produktivitätsparanoia äußern könnte, können Ihre Mitarbeiter auch bestimmte Reaktionen darauf zeigen, wie zum Beispiel:
- Sie vertrauen Ihnen nicht, weil Sie sie so streng überwachen. Ihre Motivation und Produktivität nehmen weiter ab; sie sind nicht mehr so engagiert bei der Arbeit und verbringen mehr Zeit mit Berichtstätigkeiten.
- Aufgrund der unrealistischen Erwartungen, die an sie gestellt werden, fühlen sie sich gestresst und ängstlich, was zu einem Burnout führen kann.
- Ihre Fluktuationsrate ist aufgrund der oben genannten Erfahrungen der Mitarbeiter gestiegen.
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Was sind die Ursachen von Produktivitätsparanoia?
Produktivitätsparanoia kann das Ergebnis einer Kombination aus psychologischen, organisatorischen und umweltbedingten Faktoren sein.
Psychologische Faktoren:
- Sie befürchten, dass die Mitarbeiter nachlassen, wenn Sie sie nicht sehen können, und dass sie sich nicht unter Kontrolle halten, wenn Sie sie nicht im Auge behalten. Dies kann auf perfektionistische Tendenzen und ein tief verwurzeltes Kontrollbedürfnis zurückzuführen sein.
- Möglicherweise projizieren Sie Ihren eigenen Stress und Ihre eigene Angst oder Ihre Gefühle der Unzulänglichkeit und Unproduktivität auf Ihr Team.
- Sie haben in der Vergangenheit aufgrund mangelhafter Leistungen eines Teams Misserfolge und negative Konsequenzen erlebt.
Organisatorische Faktoren:
- In Ihrer Unternehmenskultur wird Produktivität möglicherweise überbewertet, sodass nur hohe Leistungen belohnt und Leistungsdefizite bestraft werden. So bleibt den Mitarbeitern kaum Raum, menschlich zu sein. Daher müssen Sie als Manager noch vorsichtiger mit der Teamleistung sein.
- Sie haben keine angemessene Schulung oder Unterstützung für die Leitung Ihres Teams und Ihrer Arbeit erhalten. Dies macht Sie besorgter hinsichtlich der Leistung des Teams, da Sie das Gefühl haben, dass diese sich direkt auf Sie auswirkt.
- Sie haben den Mitarbeitern nicht klar kommuniziert, was von ihnen erwartet wird, daher kommt es zu Missverständnissen.
- Ihnen stehen nicht die geeigneten Tools zur Verwaltung Ihres Remote-Teams zur Verfügung, weshalb Sie sich Sorgen um dessen Produktivität machen.
Aus Umweltgründen war es für Sie möglicherweise schwierig, sich an die neue Arbeitsweise anzupassen, d. h. digital und aus der Ferne, was Sie allgemein unsicher macht. Wirtschaftlicher und marktbezogener Druck und globale Ereignisse wie die Pandemie können Ihren Stress verstärken und Ihre normale Arbeitsweise stören. Weitere Informationen zu – Mitarbeiterproduktivität
So gehen Sie mit Produktivitätsparanoia um
Wenn Sie sich am meisten mit den psychologischen Faktoren identifizieren, die zu Ihrer Produktivitätsparanoia beitragen, müssen Sie beginnen, sie durch Selbsterkenntnis zu überwinden. Denken Sie darüber nach, ob Sie Ihr Team im Mikromanagement kontrollieren und ob sich dieses Kontrollbedürfnis auch auf andere Bereiche Ihres Lebens erstreckt, ob Sie Fortschritte erkennen oder sich nur auf das konzentrieren, was nicht so toll ist, obwohl es hätte sein können, und ob Sie die Rückschläge Ihres Teams als Ihre persönlichen Defizite betrachten. Ein Therapeut kann Ihnen die richtigen Werkzeuge und Strategien zur Verfügung stellen, um mit Ihren Ängsten umzugehen und einen besseren Führungsstil zu entwickeln. In Ihrem Unternehmen können Sie Ihre Beobachtungen in Bezug auf die Kultur besprechen und vorschlagen, den Schwerpunkt ausschließlich von den erzielten Ergebnissen auf die aufgewendete Zeit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verlagern. Versuchen Sie aktiv, Vertrauen und Respekt in Ihrem Team aufzubauen, und geben und erhalten Sie regelmäßig Feedback, um sicherzustellen, dass alle hinsichtlich der Leistung des Teams auf derselben Seite stehen. [3] Bleiben Sie unvoreingenommen, während Sie sich an die neue Arbeitsweise gewöhnen – bewerten Sie Ihre Erwartungen neu, um realistischer zu sein, und nutzen Sie Technologie, um mehr Arbeit zu erledigen, anstatt Ihr Team bis zur Verletzung seiner Privatsphäre zu überwachen. Erfahren Sie mehr – Bipolare Paranoia
Abschluss
Produktivitätsparanoia kann die Qualität und Leistung der Arbeit Ihres Teams noch weiter reduzieren. Es ist wichtig zu verstehen, wie Ihre Ängste, die Unternehmenskultur und die Stressfaktoren in Ihrem Umfeld zu dieser Paranoia beitragen. Selbstreflexion, klare Kommunikation und Geduld können Ihnen helfen, sie zu überwinden. Buchen Sie eine Sitzung mit einem unserer Experten für psychische Gesundheit, der Ihnen helfen kann, besser mit Ihrer Produktivitätsparanoia umzugehen. Bei United We Care bieten wir die am besten geeigneten, klinisch erprobten Lösungen für alle Ihre Wohlfühlbedürfnisse.
Verweise:
[1] Pamela Mayor, „Vier Möglichkeiten, eine Kultur der Ehrlichkeit aufzubauen und ‚Produktivitätsparanoia‘ zu vermeiden“, in MIT Sloan Management Review, 2023. [Online]. Verfügbar: https://www.proquest.com/openview/4356f96dda2e7db16dcb0d1b6d846fb7/1?pq-origsite=gscholar&cbl=26142. Abgerufen am: 17. November 2023 [2] Blumenfeld, S., Anderson, G., & Hooper, V. (2020). COVID-19 und Mitarbeiterüberwachung. New Zealand Journal of Employment Relations, 45(2), 42–56. https://search.informit.org/doi/10.3316/informit.776994919627731. Abgerufen am: 17. November 2023 [3] K. Subramanian, „Organizational Paranoia and the Consequent Dysfunction“, 2018. [Online]. Verfügbar: https://www.researchgate.net/profile/Kalpathy-Subramanian/publication/322223468_ORGANIZATIONAL_PARANOIA_AND_THE_CONSEQUENT_DYSFUNCTION/links/5a4ca4d8458515a6bc6ced26/ORGANIZATIONAL-PARANOIA-AND-THE-CONSEQUENT-DYSFUNCTION .pdf. Abgerufen am: 17. November 2023