ভূমিকা
যদিও কিছু মনোবিজ্ঞানী COVID-19 এর আগে অনলাইনে থেরাপি দিতেন, এই অভ্যাসটি সাধারণ হয়ে উঠেছে। এই নিবন্ধটি অন্বেষণ করে যে কীভাবে একজন ব্যক্তি অনলাইন কাউন্সেলিং এর মাধ্যমে সাহায্য পেতে এবং নিরাময় করতে পারেন।
অনলাইন কাউন্সেলিং কি?
অনলাইন কাউন্সেলিং ভিডিও কনফারেন্সিং, অ্যাপস, ফোন কল, টেক্সট এবং ইমেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করে থেরাপি হস্তক্ষেপ প্রদান করে। এটির জন্য সাধারণত একটি ইন্টারনেট সংযোগ এবং ক্লায়েন্ট এবং কাউন্সেলরের মধ্যে একটি পূর্ব আলোচনার প্রয়োজন হয়৷ অনলাইন কাউন্সেলিং এর আরও অনেক নাম আছে, যেমন টেলিমেন্টাল হেলথ, টেলি-সাইকোথেরাপি, ওয়েব কাউন্সেলিং, রিমোট থেরাপি, ই-থেরাপি, মোবাইল থেরাপি ইত্যাদি। অনলাইন কাউন্সেলিং বলতে কী বোঝায় সে সম্পর্কে কিছু লোকের ভিন্ন মত রয়েছে। যাইহোক, 2012 সালে রিচার্ডস এবং Viganó একটি সহজ সংজ্ঞা দিয়েছেন। তারা বলে যে অনলাইন কাউন্সেলিং হল যখন একজন প্রশিক্ষিত কাউন্সেলর ক্লায়েন্টদের সাথে অনলাইনে কথা বলার জন্য কম্পিউটার ব্যবহার করেন। এটি তাদের কথা বলার একমাত্র উপায় হতে পারে, বা অন্যান্য কাউন্সেলিং পদ্ধতি এটি ব্যবহার করতে পারে [2]।
কিভাবে অনলাইন কাউন্সেলিং আপনাকে সাহায্য করতে পারে?
অনলাইন কাউন্সেলিং নিরাময় ছাড়াও অনেক সুবিধা দেয় এবং এটি অফার করে। অধ্যয়নগুলি প্রকাশ করেছে যে ভিডিও-ভিত্তিক সেশনগুলি ব্যবহার করে অনলাইন কাউন্সেলিং ব্যক্তিগত সেশনের মতোই কার্যকর, প্রধানত যখন উদ্বেগ বা বিষণ্নতা লক্ষ্য করা হয় [3]। আরও, টেলিফোন কাউন্সেলিং-এর মতো অন্যান্য পদ্ধতিগুলিও কার্যকর হয়েছে [৪]। এইভাবে, অনলাইন কাউন্সেলিং ব্যক্তিদের নিরাময় করতে এবং তাদের সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে মোকাবেলা করতে সহায়তা করবে। অনলাইন কাউন্সেলিং এর আরও অনেক সুবিধা রয়েছে। এগুলি নীচে [5]:
- খরচ হ্রাস: অনলাইন কাউন্সেলিং ক্লায়েন্টের জন্য সস্তা হতে পারে, কারণ ভ্রমণের খরচ এবং রুটিনে ব্যাঘাত কম।
- সময়সূচী করার জন্য সুবিধাজনক: ব্যস্ত রুটিন এবং অন্যান্য প্রচেষ্টার জন্য অল্প সময় থাকা ব্যক্তিদের জন্য প্রস্তুত করাও সহজ হতে পারে।
- দক্ষতার সাথে পরিচালনা করা কাউন্সেলিং এর সাথে যুক্ত কলঙ্ক: এখনও অনেক জায়গায় কাউন্সেলিং এর সাথে যুক্ত একটি কলঙ্ক রয়েছে। অনেক ব্যক্তি তাদের সাথে আসা লেবেল এবং প্রশ্নের কারণে কাউন্সেলরদের কাছে যাওয়া এড়িয়ে যান। এখানে, অনলাইন কাউন্সেলিং এর একটি সুবিধা রয়েছে এবং এটি আরও গোপনীয় হতে পারে।
- আরও অ্যাক্সেসযোগ্যতা: অনলাইন কাউন্সেলিং দূরবর্তী অবস্থান থেকেও আরও অ্যাক্সেসযোগ্য। অনেক ব্যক্তি এমন এলাকায় বসবাস করতে পারে যেখানে পরামর্শদাতা কম পাওয়া যায়। তবুও, অন্যরা তাদের শহরে অনুপলব্ধ একজন পরামর্শদাতার সাথে কাজ করতে চাইতে পারে। অনলাইন মাধ্যম এসব সমস্যার সমাধান দেয়।
- ক্লায়েন্টরা প্রায়শই নিয়ন্ত্রণে বেশি অনুভব করে : অনলাইন কাউন্সেলিং নিয়ে তাদের গবেষণার পর্যালোচনায়, সিম্পসন এবং রিড দেখেছেন যে অনেক ক্লায়েন্ট অনলাইনে সেশনে যোগ দেওয়ার সময় নিয়ন্ত্রণের উচ্চ অনুভূতি, কম ভীতি এবং কম চাপ অনুভব করার কথা জানিয়েছেন [৫]। অনলাইন সেশনের দূরত্ব ক্লায়েন্টকে নিরাপত্তার অনুভূতি প্রদান করতে পারে, যেখানে কখনও কখনও অফলাইন সেশন হুমকির সম্মুখীন হতে পারে।
সংক্ষেপে, অনলাইন কাউন্সেলিং-এর অনেক সুবিধা রয়েছে, যা সুবিধা থেকে সহজ অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং আরও নিয়ন্ত্রণ পর্যন্ত। আরও, ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের মতো পদ্ধতির প্রভাবগুলি ব্যক্তিগত থেরাপির মতোই, যখন অন্যান্য ফর্মগুলিতে ক্লায়েন্টকে কিছুটা সহায়তা দেওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
অনলাইন কাউন্সেলিং থেকে কি আশা করবেন?
একটি অনলাইন সেটআপে সাইকোথেরাপি শুরু করা কঠিন হতে পারে। যাইহোক, একজনকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে এটি একজনের সমস্যার জন্য সাহায্য পাওয়ার জন্য একটি সুবিধাজনক এবং অত্যন্ত অ্যাক্সেসযোগ্য মাধ্যম। অনলাইন কাউন্সেলিং দিয়ে শুরু করার সময়, কেউ প্রথম এবং সর্বাগ্রে, তাদের অনুভূতি, উদ্বেগ এবং সমস্যাগুলি সম্পর্কে কথা বলার জন্য একটি নিরাপদ এবং গোপন স্থান আশা করতে পারে। ক্লায়েন্টের চাহিদার উপর ভিত্তি করে হস্তক্ষেপ, লক্ষ্য সম্পর্কে আলোচনা, এবং ক্লায়েন্ট পরামর্শদাতা এবং সেটের সাথে তাদের কাজের সম্পর্কের সীমানা নিয়ে আলোচনা করাও আশা করা যেতে পারে। কাউন্সেলিংয়ের প্রভাব বাড়ানোর জন্য কাউন্সেলর কিছু কাজ, ক্রিয়াকলাপ বা স্ব-কাজের পরামর্শও দিতে পারেন। অনলাইন কাউন্সেলিং এর ধরণের উপর নির্ভর করে কাউন্সেলর ক্লায়েন্টের সাথে উপস্থিত থাকবেন। সাধারণত, ইমেল বা টেক্সট-ভিত্তিক কাউন্সেলিংয়ে, একজন কাউন্সেলরের উপস্থিতি কম থাকে এবং উত্তর দিতে সময় লাগতে পারে। বিপরীতে, টেলিফোনিক এবং ভিডিও-ভিত্তিক অনলাইন কাউন্সেলিং আরও কোম্পানি এবং সংযোগের জন্য জায়গা প্রদান করে, ভিডিও-ভিত্তিক সেশনগুলি ব্যক্তিগত সেশনের কাছাকাছি।
অনলাইন কাউন্সেলিং থেকে সর্বাধিক পাওয়ার জন্য 5টি শীর্ষ টিপস?
অনলাইন কাউন্সেলিং একজন ব্যক্তির সাহায্য এবং নিরাময়ের দ্বার হতে পারে। অনলাইন কাউন্সেলিং এর জন্য অনন্য প্রক্রিয়া এবং চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে কিছু সন্দেহ থাকতে পারে। নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি আপনাকে অনলাইন কাউন্সেলিং প্রক্রিয়া থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে সহায়তা করতে পারে:
- থেরাপিস্ট সম্পর্কে গবেষণা: যদিও এই টিপটি সব ধরনের সেশনের জন্য প্রযোজ্য, সঠিক থেরাপিস্ট বেছে নেওয়া অপরিহার্য [6]। বিভিন্ন ব্যক্তির বিভিন্ন দক্ষতা এবং কাজ করার উপায় রয়েছে এবং এইভাবে, তাদের গবেষণা করা এবং তাদের জ্ঞান এবং আপনার লক্ষ্যগুলি সারিবদ্ধ কিনা তা নিশ্চিত করা প্রয়োজন।
- সেশনটি সঠিকভাবে নির্ধারণ করুন: একটি নির্দিষ্ট স্থান এবং সময় থাকা অপরিহার্য যেখানে একজনের গোপনীয়তা এবং ন্যূনতম বিভ্রান্তি থাকতে পারে। একটি সর্বোত্তম অনুশীলন হল অন্যদের জানানো যে এই ঘন্টাটি ব্লক করা হবে [6] [7]।
- প্রযুক্তিগত পরীক্ষা করুন এবং ব্যাকআপ রাখুন: সমস্যাগুলি অনলাইন কাউন্সেলিংয়ে হস্তক্ষেপ করতে পারে, যা ইন্টারনেট সুবিধা এবং প্রযুক্তির উপর অনেক বেশি নির্ভরশীল। একটি অধিবেশনের আগে প্রযুক্তি পরীক্ষা চালানো এবং সেশন চলাকালীন কিছু আসা হলে বিকল্পগুলি প্রস্তুত রাখা সহায়ক হতে পারে [6] [7]।
- সেশনের পরে একটি অনুষ্ঠান করুন: অফলাইন কাউন্সেলিংয়ে, ব্যক্তি সেশনের পরে কিছু সময় একা পায়। এই স্থানটি জীবিত অবস্থায় ফিরে আসার আগে প্রক্রিয়াকরণ, ডিকম্প্রেস এবং নিজেকে শান্ত করার জন্য স্থান প্রদান করতে পারে। সুতরাং, কেউ একটি অধিবেশন-পরবর্তী আচার তৈরি করতে পারে [7] [উদাহরণ: অধিবেশনের পরে একা হাঁটা]।
- আপনার উদ্বেগ এবং প্রতিক্রিয়া থেরাপিস্টের সাথে যোগাযোগ করুন: যদি, সেশন চলাকালীন যেকোন সময়ে, কোন সমস্যা যেমন একটি সন্দেহ, একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা, বা একটি ইনপুট আবির্ভূত হয়, এটি থেরাপিস্টের সাথে শেয়ার করা ভাল।
অনলাইন কাউন্সেলিং ফলপ্রসূ হতে পারে যদি আমরা প্রাথমিকভাবে এই মৌলিক সমস্যাগুলো মোকাবেলা করি।
আপনি কিভাবে UWC এ অনলাইন কাউন্সেলিং শুরু করবেন?
অনলাইনে বিশেষজ্ঞ এবং মনোবিজ্ঞানী খোঁজা অপ্রতিরোধ্য হতে পারে। যাইহোক, ইউনাইটেড উই কেয়ার প্ল্যাটফর্ম একটি সহজ সমাধান অফার করে। ওয়েবসাইটটি কাউন্সেলিং এবং মানসিক স্বাস্থ্যের প্রশিক্ষণ এবং অভিজ্ঞতা সহ যোগ্য পেশাদারদের একটি পরিসরের তালিকা করে। ইউনাইটেড উই কেয়ার ওয়েবসাইটে “পেশাদার” [8] পৃষ্ঠা স্ক্রোল করার মাধ্যমে কেউ এই দক্ষতা অ্যাক্সেস করতে পারে। একজনের কী ধরনের সাহায্য প্রয়োজন সে সম্পর্কে প্রাথমিক বিবরণ পূরণ করার পরে, ওয়েবসাইটটি এমন কিছু পেশাদারদের তালিকা করে যারা ব্যক্তিকে সাহায্য করতে সক্ষম হতে পারে। ব্যবহারকারীকে তাদের সাথে পরামর্শ করতে এবং প্রাপ্যতা অনুযায়ী সেশন বুক করতে চান এমন পেশাদার নির্বাচন করতে হবে।
উপসংহার
অনলাইন কাউন্সেলিং হল যোগ্য পেশাদারদের কাছ থেকে সাহায্য পাওয়ার অনেক বেশি সুবিধাজনক এবং অ্যাক্সেসযোগ্য পদ্ধতি, এবং গবেষণা দেখায় যে এটি ব্যক্তিদের তাদের সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে মোকাবেলা করতে সাহায্য করতে পারে। সঠিকভাবে সময়সূচী নির্ধারণ, প্রযুক্তিগত পরীক্ষা করা এবং অধিবেশন-পরবর্তী অনুষ্ঠান করার মতো সহজ পদ্ধতি অনুসরণ করে অনলাইন কাউন্সেলিং থেকে সেরাটা পেতে পারেন। ইউনাইটেড উই কেয়ার প্ল্যাটফর্মে অনেক মনোবিজ্ঞানী রয়েছে যারা বিভিন্ন উদ্বেগের জন্য অনলাইন কাউন্সেলিং অফার করে।
তথ্যসূত্র
- কে. ম্যাকমুলিন, পি. জেরি, এবং কে. কুক, “টেলিসাইকোথেরাপির সাথে সাইকোথেরাপিস্টের অভিজ্ঞতা: কোভিড-১৯ পরবর্তী বিশ্বের জন্য কোভিড-১৯-এর পূর্বের পাঠ। ” সাইকোথেরাপি ইন্টিগ্রেশনের জার্নাল, ভলিউম। 30, না। 2, পৃ. 248-264, 2020।
- ডি. রিচার্ডস এবং এন. ভিগানো, “অনলাইন কাউন্সেলিং: সাহিত্যের একটি বর্ণনামূলক এবং সমালোচনামূলক পর্যালোচনা ,” ক্লিনিক্যাল সাইকোলজির জার্নাল, ভলিউম। 69, না। 9, পৃ. 994-1011, 2013।
- E. ফার্নান্দেজ, Y. Woldgabreal, A. Day, T. Pham, B. Gleich, এবং E. Aboujaoude, “ভিডিও বনাম ব্যক্তি দ্বারা লাইভ সাইকোথেরাপি: কার্যকারিতার একটি মেটা-বিশ্লেষণ এবং চিকিত্সার প্রকার এবং লক্ষ্যগুলির সাথে এর সম্পর্ক ,” ক্লিনিক্যাল সাইকোলজি এবং সাইকোথেরাপি, ভলিউম। 28, না। 6, পৃ. 1535-1549, 2021।
- TA ব্যাজার, C. Segrin, JT Hepworth, A. Pasvogel, K. Weihs, এবং AM Lopez, “টেলিফোন-বিতরিত স্বাস্থ্য শিক্ষা এবং আন্তঃব্যক্তিক কাউন্সেলিং স্তন ক্যান্সারে আক্রান্ত ল্যাটিনাদের জীবনযাত্রার মান উন্নত করে এবং তাদের সহায়ক অংশীদারদের,” সাইকো-অনকোলজি, ভলিউম 22, না। 5, পৃ. 1035-1042, 2012।
- এসজি সিম্পসন এবং সিএল রিড, “ভিডিও কনফারেন্সিং সাইকোথেরাপিতে থেরাপিউটিক অ্যালায়েন্স: একটি পর্যালোচনা,” অস্ট্রেলিয়ান জার্নাল অফ রুরাল হেলথ, ভলিউম। 22, না। 6, পৃ. 280-299, 2014।
- MS Nicole Arzt, “অনলাইন থেরাপি থেকে সর্বাধিক লাভ করা: আমাদের শীর্ষ 8টি অভ্যন্তরীণ টিপস,” Innerbody, 04-Jan-2022৷ [অনলাইন]। এখানে উপলব্ধ : [অ্যাক্সেসড: 26-Apr-2023]।
- “অনলাইন কাউন্সেলিং এবং থেরাপির জন্য 10 টি টিপস,” কাউন্সেলিং ডিরেক্টরি। [অনলাইন]। এখানে উপলব্ধ : [অ্যাক্সেসড: 26-Apr-2023]।
- “সঠিক পেশাদার খুঁজুন – ইউনাইটেড উই কেয়ার,” সঠিক পেশাদার খুঁজুন – ইউনাইটেড উই কেয়ার। [অনলাইন]। এখানে পাওয়া : . [অ্যাক্সেসেড: 26-এপ্রিল-2023]।
