నేటి ప్రపంచంలో, కమ్యూనికేషన్ – బదులుగా, సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్ – ప్రధానంగా సమయం లేకపోవడం వల్ల గణనీయంగా తగ్గింది. కుటుంబం మరియు సమాజంలో కమ్యూనికేషన్ లాగ్స్ వ్యక్తుల మధ్య మరియు వ్యక్తిగత సంబంధాలకు అంతరాయం కలిగిస్తాయి, ఇది వివిధ మానసిక సమస్యలకు దారి తీస్తుంది. దీర్ఘకాలిక మానసిక అవాంతరాలు ఆత్మహత్యలు, హత్యలు మరియు ఇతర తీవ్రమైన నేరాల సామాజిక సమస్యలకు దారితీశాయి.
కౌన్సెలింగ్ లేదా ఫ్యామిలీ థెరపీలో థెరప్యూటిక్ మెటాకమ్యూనికేషన్
ఈ సమస్యలను ఎదుర్కోవడంలో సైకోథెరపీ చాలా దూరంగా ఉంటుంది. క్లినికల్ సైకాలజిస్టులు రోగులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మరియు వారి బాధలను బయటకు తీసుకురావడానికి వివిధ వ్యూహాలను ఉపయోగిస్తారు.
మానవులు మూడు పద్ధతులలో కమ్యూనికేట్ చేస్తారు, విస్తృతంగా:
- శబ్ద
- నాన్-వెర్బల్
- దృశ్య
మెటాకమ్యూనికేషన్ అంటే ఏమిటి?
మెటా-కమ్యూనికేషన్ అనేది ముఖ కవళికలు, బాడీ లాంగ్వేజ్, హావభావాలు, వాయిస్ టోన్‌లు మొదలైన అశాబ్దిక వ్యక్తీకరణల ద్వారా కమ్యూనికేషన్ సాధనం. ఇది మౌఖిక కమ్యూనికేషన్‌తో పాటు ఉపయోగించే కమ్యూనికేషన్ యొక్క ద్వితీయ ప్రక్రియ.
కొన్నిసార్లు, ఇవి ఇద్దరు వ్యక్తుల మధ్య కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రాథమిక పద్ధతిగా మారవచ్చు. ఈ ద్వితీయ సంకేతాలు వాటి మధ్య సంభాషణను అర్థం చేసుకోవడానికి ఉపయోగించే ప్రాథమిక సూచనలుగా పనిచేస్తాయి. మెటా-కమ్యూనికేషన్ అటువంటి సంభాషణ సమయంలో గరిష్ట సమాచారాన్ని సేకరించే సహకార ప్రక్రియ అవుతుంది.
మెటాకమ్యూనికేషన్‌ను ఎవరు కనుగొన్నారు?
గ్రెగొరీ బేట్సన్, ఒక సామాజిక శాస్త్రవేత్త, 1972లో “మెటా-కమ్యూనికేషన్” అనే పదాన్ని ఉపయోగించారు.
మెటాకమ్యూనికేషన్ చరిత్ర
డోనాల్డ్ కెస్లర్ 1988లో చికిత్సకుడు మరియు రోగి మధ్య వ్యక్తిగత సంబంధాన్ని మెరుగుపరచడానికి మెటా-కమ్యూనికేషన్‌ను చికిత్సా సాధనంగా ఉపయోగించారు. అతని అనుభవంలో, ఇది వారి మధ్య మంచి అవగాహనకు దారితీసింది మరియు రోగి యొక్క ప్రస్తుత మానసిక స్థితి గురించి చికిత్సకుడికి నిజమైన అభిప్రాయాన్ని అందించింది.
మానసిక ఆరోగ్యం కోసం మెటాకమ్యూనికేషన్ ఎలా ఉపయోగించబడుతుంది
మెటా-కమ్యూనికేషన్ అనేది ప్రవర్తనా రుగ్మతల చికిత్సకు మానసిక-చికిత్సా సాధనం. ఒకరు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మంది కుటుంబ సభ్యుల మధ్య ప్రవర్తనా తప్పుగా సంభాషించడం వల్ల తలెత్తే కుటుంబ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మానసిక చికిత్సలో ఇది ఉత్తమమైన సాధనాల్లో ఒకటిగా పరిగణించబడుతుంది. సమూహ కుటుంబ చికిత్స సెషన్ల సమయంలో, కొన్నిసార్లు, థెరపిస్ట్ ఏదైనా నిర్ధారణలకు రావడానికి ప్రధానంగా ద్వితీయ సూచనలపై ఆధారపడవలసి ఉంటుంది, ఎందుకంటే కుటుంబ సభ్యుడు ఇతర సభ్యుల ముందు మాట్లాడటం సౌకర్యంగా ఉండకపోవచ్చు.
థెరప్యూటిక్ మెటాకమ్యూనికేషన్ యొక్క ఉదాహరణ
ఉదాహరణకు, ఒక వైద్యుడు లేదా చికిత్సకుడు రోగి భౌతికంగా ఉన్నప్పుడు టెలిఫోనిక్ సంభాషణ ద్వారా కాకుండా అంచనా వేయడం చాలా సులభం. శారీరకంగా ఉన్నప్పుడు, చికిత్సకుడు రోగి యొక్క సమస్యలను చురుకుగా వినవచ్చు. అదే సమయంలో, సమర్థవంతమైన చికిత్సా వ్యూహాన్ని రూపొందించడానికి వారు రోగి యొక్క వ్యక్తీకరణలు మరియు శరీర భాషను విశ్లేషిస్తారు.
చికిత్సా మెటాకమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియను ఎలా ప్రారంభించాలి
మెటా-కమ్యూనికేషన్ దీని ద్వారా ప్రారంభించవచ్చు:
- రోగికి పరిచయ ప్రశ్న అడగడం, “ఈరోజు మీకు ఎలా అనిపిస్తోంది?”
- థెరపిస్ట్ యొక్క పరిశీలనలను రోగితో పంచుకోవడం, “ఈరోజు మీరు కలవరపడ్డారని నేను భావిస్తున్నాను.”
- చికిత్సకుడు సంబంధిత విషయాలపై రోగితో వారి భావాలను, అభిప్రాయాలను లేదా అనుభవాలను కూడా పంచుకోవచ్చు. ఇది చికిత్సకుడు మరియు రోగి మధ్య బలమైన బంధాన్ని పెంపొందించడానికి సహాయపడుతుంది.
మెటా-కమ్యూనికేషన్ రకాలు
సెమాంటిక్ పండితుడు విలియం విల్మోట్ యొక్క వర్గీకరణ మానవ సంబంధాలలో మెటా-కమ్యూనికేషన్‌పై దృష్టి పెడుతుంది.
సంబంధం-స్థాయి మెటా-కమ్యూనికేషన్
రోగి మరియు థెరపిస్ట్ మధ్య అశాబ్దిక సంకేతాలు కాలక్రమేణా పెరుగుతాయి. మొదటి థెరపీ సెషన్‌లో రోగి ఇచ్చే సంకేతాలు లేదా ముఖ కవళికలు 30 సెషన్ల తర్వాత ఒకే విధంగా ఉండవు. పేషెంట్ మరియు థెరపిస్ట్ మధ్య సంబంధం పెరగడమే దీనికి కారణం.
ఎపిసోడిక్-స్థాయి మెటా-కమ్యూనికేషన్
ఈ రకమైన కమ్యూనికేషన్ ఎలాంటి రిలేషనల్ లింక్‌లు లేకుండానే జరుగుతుంది. ఇది ఒక పరస్పర చర్యను మాత్రమే కలిగి ఉంటుంది. రోగి జీవితకాలంలో ఒకసారి మాత్రమే డాక్టర్‌తో సంభాషిస్తున్నారని రోగికి తెలిస్తే రోగి మరియు చికిత్సకుడు మధ్య వ్యక్తీకరణ భిన్నంగా ఉంటుంది. పరస్పర చర్య ఇప్పుడే ప్రారంభమైందని మరియు కొనసాగించవచ్చని రోగికి తెలిస్తే, శబ్ద మరియు అశాబ్దిక వ్యక్తీకరణలు పూర్తిగా భిన్నంగా ఉంటాయి.
మెటా-కమ్యూనికేషన్ సూత్రాలు
మెటా-కమ్యూనికేషన్ విషయానికి వస్తే చికిత్సకుడు వారి సెషన్‌లలో క్రింది సూత్రాలను అనుసరించాలి:
- జోక్యం సమయంలో రోగిని సహకార పరస్పర చర్యలో నిమగ్నం చేయండి. రోగి చికిత్సకుడి జోక్యం యొక్క ప్రామాణికతను అనుభవించాలి.
- థెరపిస్ట్‌తో తమ పోరాటాన్ని పంచుకునేటప్పుడు రోగి సుఖంగా ఉండాలి.
- రోగిని సంప్రదించడంలో థెరపిస్ట్ ఓపెన్ మైండెడ్‌గా ఉండాలి. ఇది రోగికి వారి సంభాషణలో రక్షణ లేకుండా చేస్తుంది.
- చికిత్సకుడు రోగి పట్ల వారి భావాలను గుర్తించాలి. ఇది రోగికి థెరపిస్ట్‌తో బలమైన సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవడానికి సహాయపడుతుంది.
- థెరపిస్ట్ రూపొందించిన ప్రశ్నలు ప్రస్తుత పరిస్థితిపై దృష్టి పెట్టాలి మరియు నిర్దిష్టంగా ఉండాలి. ఇది రోగి తన ప్రవర్తనను మరియు మార్చవలసిన వాటిని గ్రహించడంలో సహాయపడుతుంది.
- చికిత్సకుడు వారికి మరియు రోగికి మధ్య అభివృద్ధి చెందుతున్న సాన్నిహిత్యం లేదా సాపేక్షతను నిరంతరం పర్యవేక్షించాలి. సాన్నిహిత్యం యొక్క ఏదైనా మార్పు నేరుగా చికిత్సను ప్రభావితం చేస్తుంది.
- పరిస్థితిలో కొనసాగుతున్న మార్పును కోల్పోకుండా ఉండటానికి చికిత్సకుడు తరచుగా పరిస్థితిని తిరిగి మూల్యాంకనం చేయాలి.
- చివరగా, చికిత్సకుడు తప్పనిసరిగా కమ్యూనికేషన్‌లో వైఫల్యాలను అంగీకరించాలి మరియు ఆశించాలి మరియు అదే ప్రతిష్టంభనను పదేపదే ఎదుర్కొనేందుకు సిద్ధంగా ఉండాలి.
మెటాకమ్యూనికేషన్ కోసం థెరపీ దృశ్యాలు
కౌన్సెలింగ్‌ను వారి చికిత్సలో భాగంగా ఉపయోగించే మానసిక నిపుణులు మాత్రమే కాదు. సర్జన్లు, ఫిజియోథెరపిస్ట్‌లు మరియు నర్సులు వంటి ఇతర వైద్య నిపుణులు కూడా వారి కౌన్సెలింగ్ సెషన్‌లలో మెటా-కమ్యూనికేషన్‌ను ఒక సాధనంగా ఉపయోగిస్తారు.
దృశ్యం 1
ఒక రోగి కౌన్సెలింగ్ సెషన్ కోసం కుటుంబ సభ్యులతో వస్తాడు. రోగితో ఒంటరిగా మరియు కుటుంబ సభ్యుల సమక్షంలో సంభాషించేటప్పుడు చికిత్సకుడు విభిన్న వ్యక్తీకరణలు లేదా అశాబ్దిక సూచనలను పొందుతాడు.
దృశ్యం 2
కౌన్సెలింగ్ థెరపీ సమయంలో రోగి శ్రద్ధగా కనిపిస్తాడు కానీ వారి బాడీ లాంగ్వేజ్ అలా కనిపించదు. వారు తరచుగా వాచ్‌ని చూస్తూ ఉండవచ్చు లేదా వారి ఫోన్‌తో కదులుతూ ఉండవచ్చు.
దృశ్యం 3
ఒక పిల్లవాడు ఎటువంటి స్పష్టమైన క్లినికల్ ఫలితాలు లేకుండా తరచుగా కడుపు నొప్పి గురించి ఫిర్యాదు చేస్తాడు. థెరపిస్ట్ వాస్తవ పరిస్థితిని ధృవీకరించడానికి అశాబ్దిక సూచనలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. పిల్లలకి తరచుగా కడుపునొప్పి రావడానికి కారణం పాఠశాలకు వెళ్లకుండా ఉండటమేనని వారు అప్పుడు కనుగొంటారు.
థెరపీలో థెరప్యూటిక్ మెటాకమ్యూనికేషన్ ఎంత ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది?
మెటా-కమ్యూనికేషన్ రోగి యొక్క చికిత్సకు సంబంధించి ఖచ్చితమైన నిర్ధారణలకు రావడానికి కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇతర పద్ధతులతో ఎల్లప్పుడూ పరస్పర సంబంధం కలిగి ఉండాలి. అయినప్పటికీ, కమ్యూనికేట్ చేసే సామర్థ్యాన్ని కోల్పోయిన వ్యక్తులలో మెటా-కమ్యూనికేషన్‌ను ఏకైక కమ్యూనికేషన్ సాధనంగా ఉపయోగించవచ్చు. వారు కొన్ని మానసిక రుగ్మతలతో బాధపడుతున్న వ్యక్తులు లేదా మూగవారు లేదా పిల్లలు కావచ్చు.
చికిత్సకు రోగి ఇచ్చిన అశాబ్దిక సూచనల యొక్క సరైన వివరణపై కౌన్సెలింగ్ యొక్క ప్రభావం ఆధారపడి ఉంటుంది. థెరపిస్ట్ యొక్క అనుభవం ఈ మెటా-కమ్యూనికేటివ్ సంకేతాలను సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. మానసిక చికిత్స అభ్యాసకులందరూ బలమైన రోగి-చికిత్స సంబంధాన్ని అభివృద్ధి చేయడానికి మెటా-కమ్యూనికేషన్‌ను ఉపయోగించాలి.
