Онлайн-консультирование: 5 главных советов, как найти помощь и исцелиться с помощью онлайн-консультирования

31 мая, 2024

1 min read

Фото аватара
Author : United We Care
Онлайн-консультирование: 5 главных советов, как найти помощь и исцелиться с помощью онлайн-консультирования

Введение

До появления COVID-19 немногие психологи предлагали онлайн-терапию, но эта практика стала обычным явлением. В этой статье рассматривается, как человек может найти помощь и исцелиться с помощью онлайн-консультирования.

Что такое онлайн-консультирование?

Онлайн-консультирование обеспечивает терапевтические вмешательства с использованием таких технологий, как видеоконференции, приложения, телефонные звонки, текстовые сообщения и электронные письма. Обычно для этого требуется подключение к Интернету и предварительное обсуждение между клиентом и консультантом. Есть много других названий онлайн-консультирования, например, телементальное здоровье, телепсихотерапия, веб-консультирование, дистанционная терапия, электронная терапия, мобильная терапия и т. д. Некоторые люди имеют разные мнения о том, что означает онлайн-консультирование. Однако Ричардс и Вигано в 2012 году дали простое определение. Они говорят, что онлайн-консультирование — это когда обученный консультант использует компьютеры для общения с клиентами онлайн. Это может быть единственный способ их разговора, или его можно использовать в других методах консультирования [2].

Чем вам может помочь онлайн-консультация?

Онлайн-консультирование предлагает множество преимуществ, помимо лечения и помощи, которые оно предлагает. Исследования показали, что онлайн-консультирование с использованием видеозаписей так же эффективно, как и личные занятия, главным образом, когда целью является тревога или депрессия [3]. Кроме того, эффективными оказались и другие методы, такие как консультирование по телефону [4]. Таким образом, онлайн-консультирование поможет людям эффективно вылечиться и справиться со своими проблемами. Есть много других преимуществ онлайн-консультирования. Они приведены ниже [5]:

  • Сокращение затрат: онлайн-консультирование может быть дешевле для клиента, поскольку затраты на дорогу и нарушение распорядка дня ниже.
  • Удобно составлять график: его также может быть легко подготовить для людей с загруженным графиком и небольшим количеством времени, которое можно посвятить другим делам.
  • Эффективное управление Стигма, связанная с консультированием: Во многих местах до сих пор существует стигма, связанная с консультированием. Многие люди избегают обращения к консультантам из-за навешиваемых на них ярлыков и вопросов. Здесь онлайн-консультирование имеет преимущество и может быть более секретным.
  • Большая доступность: онлайн-консультации также более доступны из удаленных мест. Многие люди могут жить в районах, где консультанты менее доступны. Тем не менее, другие могут захотеть поработать с консультантом, которого нет в их городе. Интернет-среда обеспечивает решение этих проблем.
  • Клиенты часто чувствуют больше контроля : в своем обзоре исследований онлайн-консультирования Симпсон и Рид обнаружили, что многие клиенты сообщали о более сильном чувстве контроля, меньшем запугивании и меньшем давлении при посещении онлайн-сессий [5]. Дистанция при онлайн-сессиях может дать клиенту чувство безопасности, тогда как иногда офлайн-сессии могут представлять угрозу.

В целом, онлайн-консультирование имеет множество преимуществ: от удобства до более легкой доступности и большего контроля. Кроме того, эффекты таких методов, как видеоконференции, аналогичны эффектам личной терапии, в то время как другие формы могут оказать клиенту некоторую помощь.

Чего ожидать от онлайн-консультирования?

Начать психотерапию в онлайн-режиме может быть сложно. Однако следует помнить, что это удобный и доступный способ получить помощь в решении своих проблем. Начиная онлайн-консультирование, можно ожидать, прежде всего, безопасного и конфиденциального пространства, где можно поговорить о своих чувствах, тревогах и проблемах. Также можно ожидать вмешательства, основанного на потребностях клиента, обсуждения целей и обсуждения клиентом границ своих рабочих отношений с консультантом и сетом. Консультант также может предложить некоторые задания, занятия или самостоятельную работу, чтобы повысить эффект консультирования. В зависимости от типа онлайн-консультации консультант будет присутствовать вместе с клиентом. Обычно при консультировании по электронной почте или посредством текстовых сообщений консультант присутствует меньше, и ответы могут занять время. Напротив, онлайн-консультации по телефону и с помощью видео предоставляют пространство для большего количества компаний и связей, при этом сеансы с использованием видео наиболее близки к личным сеансам.

5 главных советов, как получить максимальную пользу от онлайн-консультирования?

Онлайн-консультирование может стать для человека возможностью помочь и исцелиться. Могут возникнуть некоторые сомнения относительно процесса и проблем, присущих онлайн-консультированию. Следующие советы помогут вам получить максимальную пользу от процесса онлайн-консультации:

  1. Исследование о терапевте: Хотя этот совет применим ко всем типам сеансов, важно выбрать правильного терапевта [6]. Разные люди обладают разным опытом и способами работы, поэтому необходимо изучить их и убедиться, что их знания совпадают с вашими целями.
  2. Правильно запланируйте сеанс. Очень важно выделить определенное место и время, где можно будет уединиться и минимально отвлекаться. Один из лучших способов — сообщить другим, что этот час будет заблокирован [6] [7].
  3. Выполняйте технологические проверки и сохраняйте резервные копии. Сбои могут помешать онлайн-консультированию, которое во многом зависит от интернет-средств и технологий. Может быть полезно провести проверку технологий перед сеансом и держать наготове альтернативы на случай, если что-то произойдет во время сеанса [6] [7].
  4. Проведите ритуал после сеанса: при оффлайн-консультировании человек после сеанса остается наедине с собой. Это пространство может предоставить пространство для обработки, распаковки и успокоения перед возвращением к жизни. Следовательно, можно создать послесессионный ритуал [7] [Пример: прогулка в одиночестве после сеанса].
  5. Сообщите терапевту о своих опасениях и отзывах: если на каком-либо этапе сеанса возникает такая проблема, как сомнения, технологические проблемы или входные данные, лучше всего поделиться ими с терапевтом.

Онлайн-консультирование может быть плодотворным, если мы решим эти фундаментальные проблемы на раннем этапе.

Как начать онлайн-консультирование в UWC?

Найти экспертов и психологов в Интернете может быть непросто. Однако платформа United We Care предлагает простое решение. На веб-сайте перечислен ряд квалифицированных специалистов, имеющих образование и опыт в области консультирования и психического здоровья. Доступ к этому опыту можно получить, пролистав страницу «Профессионалы» [8] на веб-сайте United We Care. После заполнения основных сведений о том, какой тип помощи вам требуется, на веб-сайте перечисляется несколько специалистов, которые могут помочь этому человеку. Пользователю необходимо будет выбрать специалиста, с которым он хочет проконсультироваться, и забронировать сеанс в зависимости от наличия возможности.

Заключение

Онлайн-консультирование — гораздо более удобный и доступный метод получения помощи от квалифицированных специалистов, и исследования показывают, что оно может помочь людям эффективно решать свои проблемы. Можно получить максимальную пользу от онлайн-консультирования, следуя простым процедурам, таким как правильное планирование, проведение технологических проверок и соблюдение ритуала после сеанса. На платформе United We Care работают психологи, которые предлагают онлайн-консультации по различным вопросам.

Рекомендации

  1. К. МакМаллин, П. Джерри и К. Кук, «Опыт психотерапевта в телепсихотерапии: уроки до Covid-19 для мира после Covid-19. » Журнал интеграции психотерапии, том. 30, нет. 2, стр. 248–264, 2020.
  2. Д. Ричардс и Н. Вигано, «Онлайн-консультирование: повествовательный и критический обзор литературы », Journal of Clinical Psychology, vol. 69, нет. 9, стр. 994–1011, 2013.
  3. Э. Фернандес, Ю. Вольдгабреаль, А. Дэй, Т. Фам, Б. Гляйх и Э. Абужауд, «Живая психотерапия с помощью видео и очная встреча: метаанализ эффективности и ее взаимосвязь с типами и целями лечения». », Клиническая психология и психотерапия, том. 28, нет. 6, стр. 1535–1549, 2021.
  4. Т. А. Бэджер, К. Сегрин, Дж. Т. Хепворт, А. Пасвогель, К. Вейс и А. М. Лопес, «Медицинское просвещение по телефону и межличностное консультирование улучшают качество жизни латиноамериканцев с раком молочной железы и их поддерживающих партнеров», Психоонкология, том. 22, нет. 5, стр. 1035–1042, 2012.
  5. С.Г. Симпсон и К.Л. Рид, «Терапевтический альянс в психотерапии с помощью видеоконференций: обзор», Австралийский журнал сельского здравоохранения, том. 22, нет. 6, стр. 280–299, 2014.
  6. MS Николь Арцт, «Как получить максимальную пользу от онлайн-терапии: 8 наших лучших инсайдерских советов», Innerbody, 4 января 2022 г. [В сети]. Доступно здесь : [Доступ: 26 апреля 2023 г.].
  7. «10 советов по онлайн-консультированию и терапии», Справочник консультантов. [В сети]. Доступно здесь : [Доступ: 26 апреля 2023 г.].
  8. «Найдите подходящего профессионала – мы заботимся», «Найдите подходящего профессионала – мы заботимся». [В сети]. Доступна здесь : . [Доступ: 26 апреля 2023 г.].

Unlock Exclusive Benefits with Subscription

  • Check icon
    Premium Resources
  • Check icon
    Thriving Community
  • Check icon
    Unlimited Access
  • Check icon
    Personalised Support
Фото аватара

Author : United We Care

Прокрутить вверх

United We Care Business Support

Thank you for your interest in connecting with United We Care, your partner in promoting mental health and well-being in the workplace.

“Corporations has seen a 20% increase in employee well-being and productivity since partnering with United We Care”

Your privacy is our priority