Come utilizzare la metacomunicazione terapeutica nella consulenza o nella terapia familiare

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Nel mondo di oggi, la comunicazione – anzi, una comunicazione efficace – si è notevolmente ridotta soprattutto per mancanza di tempo. I ritardi di comunicazione nella famiglia e nella società stanno interrompendo le relazioni interpersonali e intrapersonali, portando a vari problemi psicologici. Disturbi psicologici a lungo termine hanno dato origine a problemi sociali di suicidio, omicidio e altri crimini gravi.

La metacomunicazione terapeutica nella consulenza o nella terapia familiare

La psicoterapia fa molto per affrontare questi problemi. Gli psicologi clinici utilizzano diverse strategie per comunicare con i pazienti e far emergere le loro sofferenze.

Gli esseri umani comunicano in tre metodi, in generale:

• Verbale
• Non verbale
• Visivo

Cos’è la metacomunicazione?

La meta-comunicazione è un mezzo di comunicazione attraverso espressioni non verbali come le espressioni facciali, il linguaggio del corpo, i gesti, i toni della voce, ecc. È un processo di comunicazione secondario utilizzato insieme alla comunicazione verbale.

A volte, questi possono diventare il principale metodo di comunicazione tra due individui. Questi segnali secondari fungono da segnali primari utilizzati per interpretare la comunicazione tra di loro. La meta-comunicazione diventa quindi un processo collaborativo per raccogliere il massimo delle informazioni durante tale conversazione.

Chi ha inventato la metacomunicazione?

Gregory Bateson, uno scienziato sociale, ha coniato il termine “meta-comunicazione” nel 1972.

Storia della Metacomunicazione

Donald Kessler nel 1988 ha utilizzato la meta-comunicazione come mezzo terapeutico per migliorare la relazione interpersonale tra il terapeuta e il paziente. Nella sua esperienza, ciò ha portato a una migliore comprensione tra di loro e ha fornito un vero feedback al terapeuta sullo stato mentale attuale del paziente.

Come viene utilizzata la metacomunicazione per la salute mentale

La meta-comunicazione è uno strumento psicoterapeutico per il trattamento dei disturbi comportamentali. È considerato uno dei migliori strumenti in psicoterapia per affrontare i problemi familiari che sorgono a causa di una cattiva comunicazione comportamentale tra uno o più membri della famiglia. Durante le sessioni di terapia familiare di gruppo, a volte, il terapeuta deve dipendere principalmente da segnali secondari per giungere a qualsiasi conclusione, poiché un membro della famiglia potrebbe non sentirsi a proprio agio nel parlare di fronte ad altri membri.

Esempio di metacomunicazione terapeutica

Ad esempio, è molto più facile per un medico o un terapeuta valutare il paziente quando è fisicamente presente, piuttosto che attraverso una conversazione telefonica. Quando è fisicamente presente, il terapeuta può ascoltare attivamente i problemi del paziente. Allo stesso tempo, analizzano le espressioni e il linguaggio del corpo del paziente per formare una strategia di trattamento efficace.

Come avviare il processo di metacomunicazione terapeutica

La meta-comunicazione può essere avviata da:

1. Porre una domanda introduttiva al paziente, del tipo “Come ti senti oggi?”
2. Condividere le osservazioni del terapeuta con il paziente, come “Penso che tu sia disturbato oggi”.
3. Il terapeuta può anche condividere i propri sentimenti, punti di vista o esperienze con il paziente su questioni correlate. Questo aiuta a sviluppare un forte legame tra il terapeuta e il paziente.

Tipi di meta-comunicazione

La classificazione dello studioso semantico William Wilmot si concentra sulla meta-comunicazione nelle relazioni umane.

Meta-comunicazione a livello di relazione

I segnali non verbali tra paziente e terapeuta crescono nel tempo. I segnali o le espressioni facciali che il paziente dà alla prima sessione di terapia non saranno gli stessi dopo 30 sessioni. Questo perché il rapporto tra paziente e terapeuta è cresciuto.

Meta-comunicazione a livello episodico

Questo tipo di comunicazione avviene senza alcun legame relazionale. Include una sola interazione. L’espressione tra paziente e terapeuta è diversa se il paziente sa di interagire con il medico solo una volta nella vita. Se il paziente sa che l’interazione è appena iniziata e può continuare, le espressioni verbali e non verbali saranno completamente diverse.

Principi di metacomunicazione

Un terapeuta dovrebbe seguire i seguenti principi nelle sue sessioni quando si tratta di meta-comunicazione:

1. Coinvolgere il paziente in un’interazione collaborativa durante l’intervento. Il paziente dovrebbe sentire l’autenticità dell’intervento del terapeuta.
2. Il paziente dovrebbe sentirsi a proprio agio mentre condivide la sua lotta con il terapeuta.
3. Il terapeuta dovrebbe essere di mentalità aperta nell’approccio al paziente. Questo rende il paziente non difensivo nella sua comunicazione.
4. Il terapeuta dovrebbe riconoscere i propri sentimenti verso il paziente. Questo aiuta il paziente a sviluppare una forte relazione con il terapeuta.
5. Le domande formulate dal terapeuta dovrebbero concentrarsi sulla situazione attuale ed essere specifiche. Questo aiuta il paziente a rendersi conto del proprio comportamento e di cosa deve essere cambiato.
6. Il terapeuta dovrebbe monitorare costantemente la vicinanza o la relazione che si sviluppa tra loro e il paziente. Qualsiasi spostamento di vicinanza potrebbe avere un impatto diretto sulla terapia.
7. Il terapeuta deve rivalutare frequentemente la situazione per evitare di perdere qualsiasi cambiamento in corso della situazione.
8. Infine, il terapeuta deve accettare e aspettarsi fallimenti nella comunicazione ed essere preparato a subire ripetutamente la stessa impasse.

Scenari terapeutici per la metacomunicazione

Non sono solo gli psicologi che usano la consulenza come parte della loro terapia. Anche altri medici come chirurghi, fisioterapisti e infermieri usano la meta-comunicazione come strumento durante le loro sessioni di consulenza.

scenario 1

Un paziente viene con un membro della famiglia per una sessione di consulenza. Il terapeuta ottiene diverse espressioni o segnali non verbali quando interagisce con il paziente da solo e in presenza del familiare.

Scenario 2

Un paziente sembra attento durante la terapia di consulenza, ma il suo linguaggio del corpo non sembra essere così. Potrebbero guardare spesso l’orologio o giocherellare con il telefono.

Scenario 3

Un bambino lamenta frequenti dolori allo stomaco senza apparenti reperti clinici. Il terapeuta dipende da segnali non verbali per verificare la situazione reale. Scoprono poi che il motivo del frequente mal di stomaco del bambino era di evitare di frequentare la scuola.

Quanto è efficace la metacomunicazione terapeutica in terapia?

La meta-comunicazione dovrebbe sempre essere correlata con altri metodi di comunicazione per arrivare a conclusioni definitive riguardo al trattamento del paziente. Tuttavia, la metacomunicazione può essere utilizzata come unico mezzo di comunicazione nelle persone che hanno perso la capacità di comunicare. Possono essere persone affette da determinati disturbi mentali o mute, o bambini.

L’efficacia del counseling dipende dalla corretta interpretazione dei segnali non verbali forniti dal paziente al terapeuta. L’esperienza del terapeuta aiuta a interpretare correttamente questi segnali meta-comunicativi. Tutti i professionisti della psicoterapia dovrebbero utilizzare la meta-comunicazione per sviluppare una forte relazione paziente-terapeuta.

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