पूरी दुनिया एक मानसिक स्वास्थ्य संकट से गुजर रही है, जो न केवल स्वास्थ्य को नष्ट करती है बल्कि जीवन को भी खतरे में डालती है। मानसिक बीमारी और व्यसन की समस्या दुनिया भर में एक आम समस्या बन गई है। अधिक से अधिक लोग अपनी मानसिक समस्याओं से निपटने में मदद करने के लिए ऑनलाइन परामर्श या कॉर्पोरेट कल्याण कार्यक्रमों में नामांकन का विकल्प चुन रहे हैं। हालाँकि, यह अभी भी कुछ ऐसा है जिसके बारे में अधिकांश लोगों को सही समझ नहीं है। वे बस यह महसूस नहीं करते हैं कि संकट सभी स्तरों पर कितना गंभीर और हानिकारक है।
ऑनलाइन काउंसलिंग बनाम ऑफलाइन काउंसलिंग के फायदे और नुकसान
विश्व स्वास्थ्य संगठन के अनुसार, लगभग 450 मिलियन लोग मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से जूझते हैं, जिससे यह दुनिया भर में विकलांगता के प्रमुख कारणों में से एक है। कनाडा में, मानसिक बीमारी 6.7 मिलियन से अधिक लोगों को प्रभावित करती है। दो कनाडाई लोगों में से एक पीड़ित है या जब तक वे 40 वर्ष की आयु तक पहुंचते हैं, तब तक वे किसी न किसी प्रकार के दुःख परामर्श का विकल्प चुनते हैं।
कनाडा में, मानसिक बीमारी को विकलांगता का प्रमुख कारण माना जाता है जो लगभग 500,000 कनाडाई लोगों को हर हफ्ते काम पर जाने से रोकता है। मानसिक बीमारी के महत्व को उजागर करने और ऑनलाइन या ऑफलाइन चिकित्सा प्राप्त करने के लिए, हम ऑनलाइन परामर्श और ऑफ़लाइन परामर्श के फायदे और नुकसान पर चर्चा करते हैं।
ऑनलाइन परामर्श – फायदे और नुकसान
चूंकि अधिक लोग परामर्श के पारंपरिक रूप से अधिक स्मार्टफोन और कंप्यूटर पसंद करते हैं, मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों ने अब ऑनलाइन और ऑफलाइन परामर्श के पेशेवरों और विपक्षों पर चर्चा करना शुरू कर दिया है।
ऑनलाइन परामर्श चिकित्सा के पारंपरिक रूप को बदलने की कोशिश नहीं कर रहा है, बल्कि उन लाखों लोगों के लिए एक बेहतर विकल्प है जो अपने घरों के आराम से परामर्श के माध्यम से जाना पसंद करते हैं।
ऑनलाइन परामर्श के लाभ
- धन बचाना
45 से 60 मिनट के सत्र के लिए पारंपरिक चिकित्सा की कीमत $75 से 150 तक हो सकती है। दूसरी ओर, असीमित परामर्श सत्रों के लिए ऑनलाइन काउंसलर एक सप्ताह के लिए बहुत कम शुल्क लेते हैं।
- ऑनलाइन काउंसलर के साथ लगातार संचार
ऑनलाइन परामर्श लाइव सत्र रोगियों को अपने चिकित्सक के साथ दिन में कई बार चैट करने की अनुमति देते हैं – उन्हें अपने चिकित्सक से मिलने के लिए एक सप्ताह तक इंतजार नहीं करना पड़ता है। यह उन लोगों के लिए मददगार है जिन्हें अतिरिक्त देखभाल और ध्यान देने की आवश्यकता है।
- सुविधाजनक
ऑनलाइन थेरेपी मनोवैज्ञानिक को एक पाठ संदेश भेजने के समान सरल हो सकती है। यह आसान है, और आपको अपना शेड्यूल बदलने की ज़रूरत नहीं है। ऑनलाइन मानसिक परामर्श कई लोगों के लिए मददगार और सुविधाजनक है क्योंकि आने-जाने की कोई सुविधा नहीं है। टेक्स्टिंग थेरेपी के साथ, लोगों को एक सत्र भी निर्धारित नहीं करना पड़ता है, जो इसे आसान बनाता है।
- मरीज खुद को कई तरह से व्यक्त कर सकते हैं
बात करना किसी की भावना और सोच को व्यक्त करने का एकमात्र तरीका नहीं है। ऑनलाइन थेरेपी के साथ, मरीज वास्तविक समय में अपने चिकित्सक से संवाद करने के लिए टेक्स्टिंग, वीडियो, ऑडियो और अन्य विभिन्न तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। कोई भी इन सभी माध्यमों के संयोजन का उपयोग अपने डॉक्टर से बातचीत करने के लिए कर सकता है।
- सामाजिक चिंता वाले लोगों के लिए बढ़िया विकल्प
हर कोई लोगों से आमने-सामने मिलने में सहज नहीं होता है, और जब ऑनलाइन परामर्श एक अच्छा विकल्प है। विभिन्न ऑनलाइन माध्यमों का उपयोग करके, आपको मनोवैज्ञानिक से व्यक्तिगत रूप से मिलने या संवेदनशील मुद्दों के बारे में बात करते समय सीधे उनकी आँखों में देखने की ज़रूरत नहीं है।
- चिकित्सक का अधिक चयन
जब ऑनलाइन परामर्श की बात आती है, तो आपके पास चुनने के लिए चिकित्सक का एक बड़ा चयन होता है। यह आपको अपनी आवश्यकताओं के अनुकूल सर्वोत्तम खोजने की अनुमति देता है। ऑनलाइन थेरेपी के साथ, आप अपने तत्काल भौगोलिक क्षेत्र से एक चिकित्सक को चुनने तक सीमित नहीं हैं।
- FLEXIBILITY
ऑनलाइन काउंसलिंग का एक और फायदा यह है कि जब शेड्यूलिंग सेशन की बात आती है तो यह बहुत अधिक लचीलापन प्रदान करता है। आपको अपने सत्र के लिए हड़बड़ी करने या यातायात या राजमार्ग पर हुई किसी दुर्घटना के कारण अपनी संपूर्ण चिकित्सा को खोने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
- स्वस्थ सीमाएं बनाए रखी जाती हैं
ऑनलाइन मानसिक परामर्श यह सुनिश्चित करता है कि जब रोगी-परामर्शदाता संबंध की बात आती है तो कोई सीमा नहीं लांघी जाती है। आपके चिकित्सक के साथ व्यक्तिगत या व्यावसायिक वगैरह जैसे दोहरे संबंध होने से कभी-कभी समस्या हो सकती है। इसलिए, ऑनलाइन परामर्श के साथ, आप इन मुद्दों से बच सकते हैं और अपने चिकित्सक के साथ अधिक खुले रह सकते हैं।
- दूरियों को पाटने में मदद करता है
कभी-कभी जब जोड़े या परिवार परामर्श के माध्यम से जा रहे होते हैं, तो अक्सर सत्र का समय निर्धारित करने की समस्या होती है क्योंकि समूह में एक या अधिक लोग शहर से बाहर या यात्रा कर सकते हैं। इसलिए, समूह में व्यक्तियों को उनके नियमित चिकित्सीय सत्रों में भाग लेने में मदद करने के लिए ऑनलाइन संबंध परामर्श एक बढ़िया विकल्प है।
ऑनलाइन थेरेपी के नुकसान
हालांकि ऑनलाइन थेरेपी के अपने फायदे हैं, लेकिन इसके नुकसान भी हैं।
ऑनलाइन काउंसलिंग के कुछ नुकसान इस प्रकार हैं:
कुछ लोगों को उस आमने-सामने बातचीत की आवश्यकता होती है
कुछ लोग ऐसे होते हैं जो अपने थेरेपिस्ट के साथ आमने-सामने बातचीत करना पसंद करते हैं। प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए उन्हें मुखर स्वर और शरीर की भाषा की आवश्यकता होती है। साथ ही, कुछ लोग ऑनलाइन परामर्श के साथ तालमेल नहीं बिठा पाते हैं और अपनी मानसिक बीमारी से निपटने के लिए पारंपरिक चिकित्सा पद्धति को पसंद करते हैं। वे इसे ऑनलाइन थेरेपी की तुलना में अधिक प्रभावी पाते हैं।
गंभीर मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं के लिए ऑनलाइन थेरेपी पर्याप्त नहीं है
जब गंभीर मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों की बात आती है, तो लोगों को उस अतिरिक्त व्यक्तिगत परामर्श की आवश्यकता होती है जो ऑनलाइन परामर्श लाइव सत्रों के साथ संभव नहीं है। इस प्रकार के लोगों के लिए ऑनलाइन थेरेपी एक महान पूरक संसाधन हो सकता है, लेकिन यह निश्चित रूप से उनकी मदद करने का एकमात्र तरीका नहीं हो सकता है।
एकाग्रता का अभाव
जब आप अपने थेरेपिस्ट से बात करें तो शांत कमरे में बैठना महत्वपूर्ण है। अपनी समस्याओं पर चर्चा करने के लिए आपको ऑनलाइन मिलने के लिए एक समर्पित स्थान और समय की आवश्यकता है। ऑनलाइन थैरेपी से परिवार के सदस्यों या बच्चों का ध्यान भटकने की संभावना रहती है जो बिल्कुल भी मददगार नहीं है।
विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन
ऑनलाइन काउंसलिंग से गुजरते समय एक और आवश्यकता हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। यदि आपका इंटरनेट सत्र के दौरान विफल रहता है, तो यह काफी विचलित करने वाला हो सकता है, और कोई भी फिर से शुरू करने के लिए रुचि या एकाग्रता खो सकता है।
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हालांकि ऑनलाइन काउंसलिंग के बहुत सारे फायदे हैं, लेकिन ऑफलाइन काउंसलिंग या पारंपरिक थेरेपी के अपने फायदे और नुकसान हैं। उनमें से कुछ इस प्रकार हैं:
ऑफलाइन काउंसलिंग के लाभ
व्यक्तिगत संबंध
ऑफ़लाइन परामर्श के साथ, आपके चिकित्सक से व्यक्तिगत रूप से बातचीत करने का अवसर है। जब आप अपने चिकित्सक से आमने-सामने मिलते हैं, तो आप न केवल अपनी सभी भावनाओं को संसाधित करते हैं, बल्कि आप नए संचार कौशल भी सीखते हैं। कुछ लोग वीडियो कॉल के माध्यम से उनके साथ बातचीत करने के बजाय व्यक्तिगत रूप से अपने डॉक्टर से बात करना पसंद करते हैं।
गंभीर मानसिक बीमारी वाले लोगों के लिए महत्वपूर्ण
मानसिक बीमारी के सभी मामले समान नहीं होते हैं, और कुछ लोगों को अतिरिक्त ध्यान देने की आवश्यकता होती है। कभी-कभी ऑनलाइन थेरेपी उन लोगों से निपटने का एकमात्र तरीका नहीं हो सकता है जो गंभीर मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से पीड़ित हैं और एक चिकित्सक से व्यक्तिगत रूप से मिलने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। यह महत्वपूर्ण है, ताकि खुद को या दूसरों को नुकसान पहुंचाने, आत्महत्या आदि जैसे मुद्दों से बचा जा सके।
भरोसा बनाना
चिकित्सीय संबंध विश्वास पर आधारित होते हैं, जिसे तब बनाना आसान होता है जब आप अपने काउंसलर से व्यक्तिगत रूप से मिलते हैं। ऑनलाइन काउंसलिंग से किसी पर भरोसा करना मुश्किल हो सकता है।
बीमा कवरेज
जब मानसिक बीमारियों के लिए बीमा कवरेज की बात आती है, तो बीमा प्रदाता आपको ऑनलाइन परामर्श की तुलना में ऑफ़लाइन चिकित्सा के लिए कवर करने की अधिक संभावना रखते हैं। हालांकि, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपनी बीमा पॉलिसी को समझें और लागतों से अवगत रहें।
प्रौद्योगिकी के बारे में कोई परेशानी नहीं
चूंकि आप अपने काउंसलर से व्यक्तिगत रूप से मिलेंगे, इसलिए आपको अपने ऑनलाइन परामर्श लाइव सत्रों के रास्ते में आने वाले इंटरनेट कनेक्शन या अन्य तकनीकी समस्याओं के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। साथ ही, ऑफलाइन थेरेपी से, आप बिना किसी विकर्षण या रुकावट के बेहतर तरीके से ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
ऑफलाइन काउंसलिंग के नुकसान
महँगा
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, ऑफ़लाइन परामर्श एक बहुत महंगा मामला हो सकता है। कभी-कभी कुछ शहरों में लागत $200/सत्र से भी अधिक हो सकती है, और यह लागत बीमा में शामिल नहीं होती है।
आने-जाने और समय-निर्धारण सत्र एक समस्या हो सकती है
जब इन-ऑफिस थेरेपी की बात आती है तो कभी-कभी अपॉइंटमेंट और आने-जाने में एक वास्तविक परेशानी हो सकती है। सत्र में भाग लेने के लिए आपको अपने बॉस से समय के लिए पूछना पड़ सकता है, और यदि कोई कारण पूछा जाता है, तो आप यह बताने में सहज नहीं हो सकते कि यह उपचार के लिए है। एक स्थान से दूसरे स्थान पर आने-जाने में स्वयं की लागत आती है, और यदि आस-पास कोई मनोवैज्ञानिक परामर्शदाता नहीं है, तो आपको अपने दिन में दो से तीन घंटे अतिरिक्त लग सकते हैं।
थेरेपी शुरू करने के लिए लंबा इंतजार करें
मान लीजिए कि आपको अपने क्षेत्र में एक काउंसलर मिल गया है जो एकदम फिट है। हालाँकि, समस्या यह है कि वह नए ग्राहकों को लेने में असमर्थ है क्योंकि उसने महीनों से बुकिंग की है। प्रतीक्षा करना कभी-कभी हमेशा के लिए महसूस हो सकता है, खासकर यदि आप एक गंभीर मानसिक स्वास्थ्य संकट के बीच में हैं और आपको तुरंत सहायता की आवश्यकता है।
बात करने में सहज नहीं
यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जो किसी व्यक्ति में अपनी भावनाओं और भावनाओं को व्यक्त करना पसंद नहीं करते हैं, तो ऑफ़लाइन चिकित्सा आपके लिए नहीं है – आप इसके बजाय ऑनलाइन चिकित्सा के लिए जाने में सहज हो सकते हैं। इसके अलावा, जो लोग चिकित्सा की कोशिश करने के लिए अनिच्छुक हैं, उन्हें चिकित्सा सत्र के लिए कार्यालय जाने में असहजता हो सकती है।
कोई लचीलापन नहीं
ऑफ़लाइन परामर्श आपको वह लचीलापन या सुविधा प्रदान नहीं करता है जो ऑनलाइन चिकित्सा करती है। कभी-कभी आपके लिए उपयुक्त अपॉइंटमेंट प्राप्त करना वास्तव में कठिन हो सकता है। ऑफलाइन काउंसलिंग के साथ, ज्यादातर बार, आपको काउंसलर की उपलब्धता के साथ तालमेल बिठाना पड़ता है, और यदि आपके पास काम करने के लिए अपॉइंटमेंट या मीटिंग में शामिल होने के लिए बहुत सारी समस्याएं हो सकती हैं।
ऑनलाइन काउंसलिंग और ऑफलाइन काउंसलिंग दोनों अपने फायदे और नुकसान के सेट के साथ आती हैं। इसलिए, यह देखना महत्वपूर्ण है कि जब आप अपनी मानसिक बीमारी के लिए चिकित्सक की तलाश शुरू करते हैं तो आपको सबसे अच्छा क्या लगता है।
