في عالم اليوم ، انخفض الاتصال – بالأحرى الاتصال الفعال – بشكل كبير بسبب ضيق الوقت. يؤدي تأخر الاتصال في الأسرة والمجتمع إلى تعطيل العلاقات الشخصية والعلاقات الشخصية ، مما يؤدي إلى مشاكل نفسية مختلفة. أدت الاضطرابات النفسية طويلة المدى إلى ظهور قضايا مجتمعية مثل الانتحار والقتل والجرائم الخطيرة الأخرى.
الاتصالات العلاجية في الاستشارة أو العلاج الأسري
العلاج النفسي يقطع شوطا طويلا في التعامل مع هذه المشاكل. يستخدم علماء النفس الإكلينيكي استراتيجيات مختلفة للتواصل مع المرضى وإبراز معاناتهم.
يتواصل البشر بثلاث طرق ، على نطاق واسع:
- شفهي
- غير اللفظية
- المرئية
ما هي الاتصالات السلكية واللاسلكية؟
يعد الاتصال الفوقي وسيلة اتصال من خلال التعبيرات غير اللفظية مثل تعبيرات الوجه ولغة الجسد والإيماءات ونغمات الصوت وما إلى ذلك. إنها عملية اتصال ثانوية تستخدم جنبًا إلى جنب مع الاتصال اللفظي.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تصبح هذه هي الطريقة الأساسية للتواصل بين شخصين. تعمل هذه الإشارات الثانوية كإشارات أولية تستخدم لتفسير الاتصال فيما بينها. ثم يصبح الاتصال الفوقي عملية تعاونية لجمع أقصى قدر من المعلومات أثناء هذه المحادثة.
Our Wellness Programs
Conflict Management in Relationships
Healing from Heartbreak
Coping With Anxiety
Get Started With Mindfulness
Healing With Meditationمن اخترع الاتصالات السلكية واللاسلكية؟
صاغ جريجوري باتسون ، عالم الاجتماع ، مصطلح “الاتصال الميتا” في عام 1972.
Looking for services related to this subject? Get in touch with these experts today!!
Experts
Banani Das Dhar
India
Wellness Expert
Experience: 7 years
Devika Gupta
India
Wellness Expert
Experience: 4 years
Trupti Rakesh valotia
India
Wellness Expert
Experience: 3 years
تاريخ الاتصالات الفوقية
استخدم دونالد كيسلر في عام 1988 الاتصال التلوي كوسيلة علاجية لتحسين العلاقة الشخصية بين المعالج والمريض. من خلال تجربته ، أدى ذلك إلى فهم أفضل بينهما وقدم ملاحظات حقيقية للمعالج حول الحالة العقلية الحالية للمريض.
كيف يتم استخدام الاتصالات السلكية واللاسلكية للصحة العقلية
يعد الاتصال التلوي أداة علاجية نفسية لعلاج الاضطرابات السلوكية. تعتبر واحدة من أفضل أدوات العلاج النفسي لمعالجة المشاكل العائلية الناشئة عن سوء التواصل السلوكي بين فرد أو أكثر من أفراد الأسرة. أثناء جلسات العلاج الأسري الجماعية ، في بعض الأحيان ، يتعين على المعالج أن يعتمد بشكل أساسي على الإشارات الثانوية للوصول إلى أي استنتاجات ، حيث قد لا يشعر أحد أفراد الأسرة بالراحة عند التحدث أمام أفراد آخرين.
مثال على الاتصالات العلاجية
على سبيل المثال ، من الأسهل على الطبيب أو المعالج تقييم حالة المريض عندما يكون موجودًا جسديًا ، وليس من خلال محادثة هاتفية. عند الحضور الجسدي ، يمكن للمعالج الاستماع بنشاط إلى مشاكل المريض. في الوقت نفسه ، يقومون بتحليل تعبيرات المريض ولغة الجسد لتشكيل استراتيجية علاج فعالة.
كيف تبدأ عملية الاتصالات العلاجية
يمكن بدء الاتصال الفوقي من خلال:
- طرح سؤال تمهيدي للمريض ، مثل “كيف حالك اليوم؟”
- مشاركة ملاحظات المعالج مع المريض ، مثل “أعتقد أنك منزعج اليوم”.
- يمكن للمعالج أيضًا مشاركة مشاعرهم أو وجهات نظرهم أو خبراتهم مع المريض في الأمور ذات الصلة. هذا يساعد على تطوير علاقة قوية بين المعالج والمريض.
أنواع الاتصالات الفوقية
يركز تصنيف الباحث الدلالي ويليام ويلموت على الاتصال الفوقي في العلاقات الإنسانية.
الاتصال التلوي على مستوى العلاقة
تنمو الإشارات غير اللفظية بين المريض والمعالج بمرور الوقت. الإشارات أو تعابير الوجه التي يعطيها المريض في الجلسة العلاجية الأولى لن تكون هي نفسها بعد 30 جلسة. وذلك لأن العلاقة نمت بين المريض والمعالج.
الاتصال التلوي على المستوى العرضي
يحدث هذا النوع من الاتصال بدون أي روابط علائقية. يتضمن تفاعل واحد فقط. يختلف التعبير بين المريض والمعالج إذا كان المريض يعلم أنه يتعامل مع الطبيب مرة واحدة فقط في العمر. إذا علم المريض أن التفاعل قد بدأ للتو ويمكن أن يستمر ، فإن التعبيرات اللفظية وغير اللفظية ستكون مختلفة تمامًا.
مبادئ الاتصال الفوقي
يجب أن يتبع المعالج المبادئ التالية في جلساته عندما يتعلق الأمر بالتواصل التلوي:
- إشراك المريض في تفاعل تعاوني أثناء التدخل. يجب أن يشعر المريض بصحة تدخل المعالج.
- يجب أن يشعر المريض بالراحة أثناء مشاركة نضاله مع المعالج.
- يجب أن يكون المعالج متفتح الذهن في الاقتراب من المريض. هذا يجعل المريض غير دفاعي في اتصاله.
- يجب على المعالج أن يعترف بمشاعره تجاه المريض. هذا يساعد المريض على تطوير علاقة قوية مع المعالج.
- يجب أن تركز الأسئلة التي يضعها المعالج على الوضع الحالي وأن تكون محددة. هذا يساعد المريض على إدراك سلوكه وما يحتاج إلى تغيير.
- يجب على المعالج أن يراقب باستمرار التقارب أو العلاقة التي تتطور بينهم وبين المريض. قد يؤثر أي تحول في التقارب بشكل مباشر على العلاج.
- يجب على المعالج إعادة تقييم الموقف بشكل متكرر لتجنب فقدان أي تغيير مستمر في الموقف.
- أخيرًا ، يجب أن يقبل المعالج ويتوقع الفشل في التواصل وأن يكون مستعدًا للخضوع لنفس المأزق بشكل متكرر.
سيناريوهات العلاج لما وراء الاتصالات
ليس فقط علماء النفس هم من يستخدمون الاستشارة كجزء من علاجهم. يستخدم الممارسون الطبيون الآخرون مثل الجراحين وأخصائيي العلاج الطبيعي والممرضات الاتصال التلوي كأداة أثناء جلسات الاستشارة الخاصة بهم.
السيناريو 1
يأتي المريض مع أحد أفراد أسرته لجلسة استشارية. يحصل المعالج على تعبيرات مختلفة أو إشارات غير لفظية عند التعامل مع المريض وحده وبحضور أحد أفراد الأسرة.
السيناريو 2
يبدو المريض منتبهًا أثناء العلاج الإرشادي ولكن لغة جسده لا تبدو كذلك. قد ينظرون كثيرًا إلى الساعة أو يتلاعبون بهواتفهم.
السيناريو 3
طفل يشكو من آلام متكررة في المعدة دون وجود نتائج سريرية واضحة. يعتمد المعالج على الإشارات غير اللفظية للتحقق من الوضع الفعلي. ثم اكتشفوا أن سبب آلام المعدة المتكررة للطفل هو تجنب الذهاب إلى المدرسة.
ما مدى فعالية الاتصالات العلاجية الوصفية في العلاج؟
يجب دائمًا ربط الاتصال التلوي بطرق الاتصال الأخرى للوصول إلى استنتاجات نهائية فيما يتعلق بعلاج المريض. ومع ذلك ، يمكن استخدام الاتصال الفوقي باعتباره الوسيلة الوحيدة للاتصال لدى الأشخاص الذين فقدوا قدرتهم على التواصل. قد يكونون أشخاصًا مصابين باضطرابات عقلية معينة أو أشخاص أبكم أو أطفال.
تعتمد فعالية الاستشارة على التفسير الصحيح للإشارات غير اللفظية التي يقدمها المريض للمعالج. تساعد تجربة المعالج على تفسير هذه الإشارات الفوقية التواصلية بشكل صحيح. يجب على جميع ممارسي العلاج النفسي استخدام الاتصال التلوي لتطوير علاقة قوية بين المريض والمعالج.
“
Unlock Exclusive Benefits with Subscription
-
Premium Resources
-
Thriving Community
-
Unlimited Access
-
Personalised Support
