Conseil en ligne : 5 meilleurs conseils pour trouver de l’aide et guérir grâce au conseil en ligne

Introduction

Alors que peu de psychologues proposaient des thérapies en ligne avant le COVID-19, cette pratique est devenue courante. Cet article explore comment une personne peut trouver de l’aide et guérir grâce au conseil en ligne.

Qu’est-ce que le conseil en ligne ?

Le conseil en ligne propose des interventions thérapeutiques utilisant des technologies telles que la vidéoconférence, les applications, les appels téléphoniques, les SMS et les e-mails. Cela nécessite généralement une connexion Internet et une discussion préalable entre le client et le conseiller. Il existe de nombreux autres noms pour le conseil en ligne, tels que télésanté mentale, télépsychothérapie, conseil en ligne, thérapie à distance, e-thérapie, thérapie mobile, etc. Certaines personnes ont des opinions différentes sur ce que signifie le conseil en ligne. Cependant, Richards et Viganó ont donné en 2012 une définition simple. Ils disent que le conseil en ligne consiste à ce qu’un conseiller qualifié utilise des ordinateurs pour parler aux clients en ligne. Cela peut être la seule façon dont ils parlent, ou d’autres méthodes de conseil peuvent l’utiliser [2].

Comment le conseil en ligne peut-il vous aider ?

Le conseil en ligne offre de nombreux avantages en plus de la guérison et de l’aide qu’il offre. Des études ont révélé que le conseil en ligne utilisant des séances vidéo est aussi efficace que les séances en personne, principalement lorsque l’anxiété ou la dépression sont ciblées [3]. De plus, d’autres modalités telles que le conseil téléphonique se sont également révélées efficaces [4]. Ainsi, le conseil en ligne aidera les individus à guérir et à gérer efficacement leurs problèmes. Le conseil en ligne présente de nombreux autres avantages. Ceux-ci sont ci-dessous [5] :

• Réduction des coûts : le conseil en ligne peut être moins cher pour le client, car les coûts de déplacement et les perturbations de la routine sont inférieurs.
• Pratique à planifier : Il peut également être facile de se préparer pour les personnes ayant une routine chargée et peu de temps à consacrer à d’autres activités.
• Gérer efficacement La stigmatisation associée au conseil : Il existe encore une stigmatisation associée au conseil dans de nombreux endroits. De nombreuses personnes évitent de consulter des conseillers en raison des étiquettes et des questions qui les accompagnent. Ici, le conseil en ligne présente un avantage et peut être plus secret.
• Plus d’accessibilité : le conseil en ligne est également plus accessible depuis des endroits éloignés. De nombreuses personnes peuvent vivre dans des zones où les conseillers sont moins disponibles. Pourtant, d’autres souhaiteront peut-être travailler avec un conseiller qui n’est pas disponible dans leur ville. Le média en ligne apporte une solution à ces problèmes.
• Les clients se sentent souvent plus en contrôle : dans leur examen des études sur le conseil en ligne, Simpson et Reid ont constaté que de nombreux clients ont déclaré ressentir un plus grand sentiment de contrôle, moins d’intimidation et moins de pression lorsqu’ils assistaient à des séances en ligne [5]. La distance lors des séances en ligne peut procurer au client un sentiment de sécurité, alors que parfois les séances hors ligne peuvent constituer une menace.

En résumé, le conseil en ligne présente de nombreux avantages, qui vont de la commodité à un accès plus facile et à un contrôle accru. De plus, les effets de modalités telles que la vidéoconférence sont similaires à ceux de la thérapie en personne, tandis que d’autres formes ont le potentiel d’apporter un certain degré d’aide au client.

À quoi s’attendre du conseil en ligne ?

Il peut être intimidant de commencer une psychothérapie dans une configuration en ligne. Cependant, il ne faut pas oublier qu’il s’agit d’un moyen pratique et hautement accessible pour obtenir de l’aide pour ses problèmes. Lorsqu’on débute avec le conseil en ligne, on peut s’attendre avant tout à un espace sûr et confidentiel pour parler de ses sentiments, de ses préoccupations et de ses problèmes. Des interventions basées sur les besoins du client, une discussion sur les objectifs et le client discutant des limites de sa relation de travail avec le conseiller et l’ensemble peuvent également être attendus. Le conseiller peut également suggérer certaines tâches, activités ou travail personnel pour augmenter l’effet du conseil. Selon le type de conseil en ligne, le conseiller sera présent auprès du client. Habituellement, dans les conseils par courrier électronique ou par SMS, la présence d’un conseiller est moindre et les réponses peuvent prendre du temps. Au contraire, les conseils en ligne téléphoniques et vidéo offrent un espace pour plus de compagnie et de connexion, les sessions vidéo étant les plus proches des sessions en personne.

5 meilleurs conseils pour tirer le meilleur parti du conseil en ligne ?

Le conseil en ligne peut être une porte d’entrée pour une personne qui peut aider et guérir. Il peut y avoir des doutes sur le processus et les défis propres au conseil en ligne. Les conseils suivants peuvent vous aider à tirer le meilleur parti du processus de conseil en ligne :

1. Recherche sur le thérapeute : Bien que cette astuce s’applique à tous les types de séances, il est essentiel de choisir le bon thérapeute [6]. Différentes personnes ont des expertises et des méthodes de travail différentes. Il est donc nécessaire de les rechercher et de s’assurer que leurs connaissances correspondent à vos objectifs.
2. Planifiez correctement la séance : il est essentiel de disposer d’un espace et d’un moment désignés où l’on peut avoir de l’intimité et un minimum de distractions. Une bonne pratique consiste à informer les autres que cette heure sera bloquée [6] [7].
3. Effectuez des vérifications technologiques et conservez des sauvegardes : des problèmes peuvent interférer avec les conseils en ligne, qui dépendent fortement des installations et de la technologie Internet. Il peut être utile d’effectuer des vérifications technologiques avant une session et de garder des alternatives prêtes au cas où quelque chose surviendrait pendant la session [6] [7].
4. Ayez un rituel après la séance : lors du conseil hors ligne, la personne passe du temps seule après la séance. Cet espace peut fournir un espace pour traiter, décompresser et se calmer avant de reprendre vie. Ainsi, on peut créer un rituel post-séance [7] [Exemple : marcher seul après la séance].
5. Faites part de vos préoccupations et de vos commentaires au thérapeute : si, à tout moment au cours des séances, un problème tel qu’un doute, un problème technologique ou une contribution émerge, il est préférable de le partager avec le thérapeute.

Le conseil en ligne peut être fructueux si nous abordons ces problèmes fondamentaux dès le début.

Comment démarrer avec le conseil en ligne à l’UWC ?

Trouver des experts et des psychologues en ligne peut être une tâche ardue. Pourtant, la plateforme United We Care propose une solution simple. Le site Web répertorie une gamme de professionnels qualifiés possédant une formation et une expérience en matière de conseil et de santé mentale. On peut accéder à cette expertise en parcourant la page « Professionnels » [8] du site United We Care. Après avoir renseigné les détails de base sur le type d’aide dont on a besoin, le site Web répertorie plusieurs professionnels qui pourraient être en mesure d’aider la personne. L’utilisateur devra sélectionner le professionnel qu’il souhaite consulter et réserver la séance en fonction des disponibilités.

Conclusion

Le conseil en ligne est une méthode beaucoup plus pratique et accessible pour recevoir l’aide de professionnels qualifiés, et les recherches montrent qu’il peut aider les individus à résoudre efficacement leurs problèmes. On peut tirer le meilleur parti du conseil en ligne en suivant des procédures simples comme planifier correctement, effectuer des vérifications technologiques et avoir un rituel après la séance. La plateforme United We Care propose une gamme de psychologues qui proposent des conseils en ligne pour différentes préoccupations.

Les références

1. K. MacMullin, P. Jerry et K. Cook, « Expériences de psychothérapeute avec la télépsychothérapie : leçons pré-covid-19 pour un monde post-covid-19. » Journal d’intégration de la psychothérapie, vol. 30, non. 2, pages 248 à 264, 2020.
2. D. Richards et N. Viganó, « Conseil en ligne : une revue narrative et critique de la littérature », Journal of Clinical Psychology, vol. 69, non. 9, p. 994-1011, 2013.
3. E. Fernandez, Y. Woldgabreal, A. Day, T. Pham, B. Gleich et E. Aboujaoude, « Psychothérapie en direct par vidéo versus en personne : une méta‐analyse de l’efficacité et sa relation avec les types et les cibles de traitement », Psychologie clinique et psychothérapie, vol. 28, non. 6, pages 1535 à 1549, 2021.
4. TA Badger, C. Segrin, JT Hepworth, A. Pasvogel, K. Weihs et AM Lopez, « L’éducation sanitaire par téléphone et les conseils interpersonnels améliorent la qualité de vie des Latinas atteintes d’un cancer du sein et de leurs partenaires de soutien », Psycho-Oncologie, vol. 22, non. 5, pages 1035 à 1042, 2012.
5. SG Simpson et CL Reid, « Alliance thérapeutique en psychothérapie par vidéoconférence : une revue », Australian Journal of Rural Health, vol. 22, non. 6, p. 280-299, 2014.
6. MS Nicole Arzt, « Tirer le meilleur parti de la thérapie en ligne : nos 8 meilleurs conseils d’initiés », Innerbody, 4 janvier 2022. [En ligne]. Disponible ici : [Consulté : 26 avril 2023].
7. « 10 conseils pour le conseil et la thérapie en ligne », Annuaire de conseil. [En ligne]. Disponible ici : [Consulté le 26 avril 2023].
8. «Trouvez le bon professionnel – United We Care», Trouvez le bon professionnel – United We Care. [En ligne]. Disponible ici : . [Consulté : 26 avril 2023].