Online-Beratung: 5 Top-Tipps für die Suche nach Hilfe und Heilung durch Online-Beratung

Einführung

Während vor COVID-19 nur wenige Psychologen Online-Therapien anboten, ist diese Praxis mittlerweile weit verbreitet. In diesem Artikel wird untersucht, wie eine Person durch Online-Beratung Hilfe finden und heilen kann.

Was ist Online-Beratung?

Bei der Online-Beratung werden Therapieinterventionen mithilfe von Technologien wie Videokonferenzen, Apps, Telefonanrufen, Textnachrichten und E-Mails durchgeführt. Normalerweise ist eine Internetverbindung und ein vorheriges Gespräch zwischen Klient und Berater erforderlich. Es gibt viele weitere Namen für Online-Beratung, wie z. B. Telemental Health, Telepsychotherapie, Webberatung, Ferntherapie, E-Therapie, mobile Therapie usw. Manche Menschen haben unterschiedliche Meinungen darüber, was Online-Beratung bedeutet. Richards und Viganó haben 2012 jedoch eine einfache Definition gegeben. Sie sagen, dass Online-Beratung dann stattfindet, wenn ein ausgebildeter Berater Computer verwendet, um online mit Klienten zu sprechen. Dies kann die einzige Möglichkeit sein, wie sie sprechen, oder es können auch andere Beratungsmethoden darauf zurückgreifen [2].

Wie kann Ihnen die Online-Beratung helfen?

Online-Beratung bietet neben der Heilung und Hilfe, die sie bietet, viele weitere Vorteile. Studien haben gezeigt, dass Online-Beratung mit Videositzungen genauso effektiv ist wie persönliche Sitzungen, vor allem wenn es um Ängste oder Depressionen geht [3]. Darüber hinaus haben sich auch andere Methoden wie die telefonische Beratung als effektiv erwiesen [4]. Online-Beratung hilft also Einzelpersonen, zu heilen und ihre Probleme effektiv zu bewältigen. Es gibt noch viele weitere Vorteile der Online-Beratung. Diese sind unten aufgeführt [5]:

• Kostensenkung: Online-Beratung kann für den Klienten kostengünstiger sein, da Reisekosten und Unterbrechungen des Tagesablaufs geringer sind.
• Bequem zu planen: Auch für Personen mit einem vollen Terminkalender und wenig Zeit für andere Unternehmungen ist die Zubereitung möglicherweise einfach.
• Effizient managen Das Stigma, das mit Beratung verbunden ist: Beratung ist vielerorts immer noch mit einem Stigma verbunden. Viele Menschen meiden den Gang zu Beratern, weil sie mit ihnen in Verbindung gebracht werden und Fragen stellen. Hier hat die Online-Beratung einen Vorteil und kann geheimer sein.
• Bessere Erreichbarkeit: Online-Beratung ist auch von entfernten Standorten aus besser zugänglich. Viele Menschen leben möglicherweise in Gegenden, in denen Berater weniger verfügbar sind. Andere möchten möglicherweise mit einem Berater zusammenarbeiten, der in ihrer Stadt nicht verfügbar ist. Das Online-Medium bietet eine Lösung für diese Probleme.
• Klienten haben oft mehr Kontrolle : In ihrer Überprüfung von Studien zur Online-Beratung stellten Simpson und Reid fest, dass viele Klienten berichteten, bei Online-Sitzungen ein höheres Gefühl der Kontrolle, weniger Einschüchterung und weniger Druck zu verspüren [5]. Die Distanz bei Online-Sitzungen kann dem Klienten ein Gefühl der Sicherheit vermitteln, während Offline-Sitzungen manchmal bedrohlich sein können.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Online-Beratung viele Vorteile bietet, die von Bequemlichkeit über leichtere Zugänglichkeit bis hin zu mehr Kontrolle reichen. Darüber hinaus sind die Auswirkungen von Modalitäten wie Videokonferenzen denen einer persönlichen Therapie ähnlich, während andere Formen dem Klienten möglicherweise ein gewisses Maß an Hilfe bieten.

Was erwartet Sie bei der Online-Beratung?

Es kann entmutigend sein, eine Psychotherapie in einem Online-Setup zu beginnen. Man muss jedoch bedenken, dass es ein bequemes und leicht zugängliches Medium ist, um Hilfe für die eigenen Probleme zu erhalten. Wenn man mit der Online-Beratung beginnt, kann man in erster Linie einen sicheren und vertraulichen Raum erwarten, in dem man über seine Gefühle, Sorgen und Probleme sprechen kann. Es können auch Interventionen erwartet werden, die auf den Bedürfnissen des Klienten basieren, eine Diskussion über Ziele und eine Erörterung der Grenzen seiner Arbeitsbeziehung mit dem Berater und dem Klienten. Der Berater kann auch einige Aufgaben, Aktivitäten oder Selbstarbeit vorschlagen, um die Wirkung der Beratung zu steigern. Je nach Art der Online-Beratung wird der Berater beim Klienten anwesend sein. Normalerweise ist bei einer E-Mail- oder Textberatung ein Berater weniger anwesend, und Antworten können einige Zeit in Anspruch nehmen. Im Gegensatz dazu bieten telefonische und videobasierte Online-Beratung Raum für mehr Gesellschaft und Verbindung, wobei videobasierte Sitzungen den persönlichen Sitzungen am nächsten kommen.

5 Top-Tipps, um das Beste aus der Online-Beratung herauszuholen?

Online-Beratung kann für eine Person ein Weg zu Hilfe und Heilung sein. Es können Zweifel hinsichtlich des Prozesses und der Herausforderungen bestehen, die speziell bei der Online-Beratung auftreten. Die folgenden Tipps können Ihnen dabei helfen, das Beste aus dem Online-Beratungsprozess herauszuholen:

1. Informieren Sie sich über den Therapeuten: Dieser Tipp gilt zwar für alle Arten von Sitzungen, es ist jedoch wichtig, den richtigen Therapeuten auszuwählen [6]. Verschiedene Personen verfügen über unterschiedliche Fachkenntnisse und Arbeitsweisen. Daher ist es notwendig, sich über sie zu informieren und sicherzustellen, dass ihr Wissen und Ihre Ziele übereinstimmen.
2. Planen Sie die Sitzung richtig: Es ist wichtig, einen bestimmten Raum und eine bestimmte Zeit zu haben, in der man Privatsphäre hat und möglichst wenig abgelenkt wird. Eine bewährte Vorgehensweise besteht darin, andere darüber zu informieren, dass diese Stunde geblockt ist [6] [7].
3. Führen Sie technische Überprüfungen durch und erstellen Sie Backups: Störungen können die Online-Beratung beeinträchtigen, da diese stark von Internetverbindungen und -technologien abhängig ist. Es kann hilfreich sein, vor einer Sitzung technische Überprüfungen durchzuführen und Alternativen bereitzuhalten, falls während der Sitzung etwas passiert [6] [7].
4. Führen Sie nach der Sitzung ein Ritual durch: Bei der Offline-Beratung bekommt die Person nach der Sitzung etwas Zeit für sich allein. Dieser Raum kann Raum bieten, um die Situation zu verarbeiten, sich zu entspannen und zu beruhigen, bevor man ins Leben zurückkehrt. Daher kann man ein Ritual nach der Sitzung einführen [7] [Beispiel: nach der Sitzung allein spazieren gehen].
5. Teilen Sie dem Therapeuten Ihre Bedenken und Ihr Feedback mit: Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt während der Sitzungen ein Problem wie etwa ein Zweifel, ein technisches Problem oder eine Eingabe auftaucht, teilen Sie es am besten dem Therapeuten mit.

Online-Beratung kann fruchtbar sein, wenn wir diese grundlegenden Fragen frühzeitig angehen.

Wie beginnen Sie mit der Online-Beratung bei UWC?

Die Suche nach Experten und Psychologen im Internet kann überwältigend sein. Die Plattform United We Care bietet jedoch eine einfache Lösung. Die Website listet eine Reihe qualifizierter Fachleute mit Ausbildung und Erfahrung in Beratung und psychischer Gesundheit auf. Man kann auf dieses Fachwissen zugreifen, indem man durch die Seite „Fachleute“ [8] auf der United We Care-Website scrollt. Nachdem man grundlegende Angaben darüber gemacht hat, welche Art von Hilfe man benötigt, listet die Website mehrere Fachleute auf, die der Person möglicherweise helfen können. Der Benutzer muss den Fachmann auswählen, den er konsultieren möchte, und die Sitzung je nach Verfügbarkeit buchen.

Abschluss

Online-Beratung ist eine viel bequemere und zugänglichere Methode, Hilfe von qualifizierten Fachleuten zu erhalten, und Untersuchungen zeigen, dass sie Einzelpersonen helfen kann, ihre Probleme effektiv zu bewältigen. Man kann das Beste aus der Online-Beratung herausholen, indem man einfache Verfahren befolgt, wie z. B. eine gute Planung, technische Überprüfungen und ein Ritual nach der Sitzung. Auf der Plattform United We Care gibt es eine Reihe von Psychologen, die Online-Beratung für verschiedene Anliegen anbieten.

Verweise

1. K. MacMullin, P. Jerry und K. Cook, „Erfahrungen von Psychotherapeuten mit Telepsychotherapie: Lehren aus der Zeit vor Covid-19 für eine Welt nach Covid-19. “ Journal of Psychotherapy Integration, Bd. 30, Nr. 2, S. 248–264, 2020.
2. D. Richards und N. Viganó, „Online-Beratung: Eine narrative und kritische Literaturübersicht “, Journal of Clinical Psychology, Bd. 69, Nr. 9, S. 994–1011, 2013.
3. E. Fernandez, Y. Woldgabreal, A. Day, T. Pham, B. Gleich und E. Aboujaoude, „Live-Psychotherapie per Video im Vergleich zur persönlichen Teilnahme: Eine Metaanalyse der Wirksamkeit und ihrer Beziehung zu Behandlungsarten und -zielen “, Clinical Psychology & Psychotherapy, Bd. 28, Nr. 6, S. 1535–1549, 2021.
4. TA Badger, C. Segrin, JT Hepworth, A. Pasvogel, K. Weihs und AM Lopez: „Telefonische Gesundheitserziehung und zwischenmenschliche Beratung verbessern die Lebensqualität von Latinas mit Brustkrebs und ihren unterstützenden Partnern“, Psycho-Oncology, Bd. 22, Nr. 5, S. 1035–1042, 2012.
5. SG Simpson und CL Reid, „Therapeutische Allianz in der Videokonferenz-Psychotherapie: Eine Überprüfung“, Australian Journal of Rural Health, Bd. 22, Nr. 6, S. 280–299, 2014.
6. MS Nicole Arzt, „Das Beste aus der Online-Therapie herausholen: Unsere 8 besten Insider-Tipps“, Innerbody, 04.01.2022. [Online]. Hier verfügbar : [Zugriff: 26.04.2023].
7. „10 Tipps für Online-Beratung und -Therapie“, Beratungsverzeichnis. [Online]. Hier verfügbar : [Zugriff: 26. April 2023].
8. „Finden Sie den richtigen Fachmann – gemeinsam kümmern wir uns“, Finden Sie den richtigen Fachmann – gemeinsam kümmern wir uns. [Online]. Hier verfügbar : . [Zugriff: 26. April 2023].