ഇന്നത്തെ ലോകത്ത്, ആശയവിനിമയം – പകരം, ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയം – പ്രധാനമായും സമയക്കുറവ് കാരണം ഗണ്യമായി കുറഞ്ഞു. കുടുംബത്തിലും സമൂഹത്തിലും ആശയവിനിമയം വൈകുന്നത് വ്യക്തിപരവും വ്യക്തിപരവുമായ ബന്ധങ്ങളെ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നു, ഇത് വിവിധ മാനസിക പ്രശ്‌നങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. ദീർഘകാല മാനസിക അസ്വസ്ഥതകൾ ആത്മഹത്യ, കൊലപാതകം, മറ്റ് ഗുരുതരമായ കുറ്റകൃത്യങ്ങൾ തുടങ്ങിയ സാമൂഹിക പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് കാരണമായിട്ടുണ്ട്.

കൗൺസിലിംഗിലോ ഫാമിലി തെറാപ്പിയിലോ ചികിത്സാ മെറ്റാ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ

 

ഈ പ്രശ്‌നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ സൈക്കോതെറാപ്പി വളരെയേറെ മുന്നോട്ട് പോകുന്നു. ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജിസ്റ്റുകൾ രോഗികളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനും അവരുടെ കഷ്ടപ്പാടുകൾ പുറത്തുകൊണ്ടുവരാനും വ്യത്യസ്ത തന്ത്രങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

മനുഷ്യർ മൂന്ന് രീതികളിൽ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു, വിശാലമായി:

• വാക്കാലുള്ള
• നോൺ-വെർബൽ
• വിഷ്വൽ

 

എന്താണ് മെറ്റാ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ?

 

മുഖഭാവങ്ങൾ, ശരീരഭാഷ, ആംഗ്യങ്ങൾ, വോയ്‌സ് ടോണുകൾ മുതലായവ പോലുള്ള വാക്കേതര ഭാവങ്ങളിലൂടെയുള്ള ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ഉപാധിയാണ് മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ. ഇത് വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തോടൊപ്പം ഉപയോഗിക്കുന്ന ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഒരു ദ്വിതീയ പ്രക്രിയയാണ്.

ചിലപ്പോൾ, ഇത് രണ്ട് വ്യക്തികൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രാഥമിക രീതിയായി മാറിയേക്കാം. ഈ ദ്വിതീയ സൂചനകൾ അവ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തെ വ്യാഖ്യാനിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രാഥമിക സൂചനകളായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ അത്തരം സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ പരമാവധി വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു സഹകരണ പ്രക്രിയയായി മാറുന്നു.

ആരാണ് മെറ്റാ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കണ്ടുപിടിച്ചത്?

 

ഗ്രിഗറി ബേറ്റ്‌സൺ എന്ന സാമൂഹ്യ ശാസ്ത്രജ്ഞനാണ് 1972-ൽ “മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ” എന്ന പദം ഉപയോഗിച്ചത്.

മെറ്റാ കമ്മ്യൂണിക്കേഷന്റെ ചരിത്രം

 

1988-ൽ ഡൊണാൾഡ് കെസ്ലർ തെറാപ്പിസ്റ്റും രോഗിയും തമ്മിലുള്ള പരസ്പര ബന്ധം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ഒരു ചികിത്സാ മാർഗമായി ഉപയോഗിച്ചു. അദ്ദേഹത്തിന്റെ അനുഭവത്തിൽ, ഇത് അവർക്കിടയിൽ ഒരു മികച്ച ധാരണയിലേക്ക് നയിക്കുകയും രോഗിയുടെ നിലവിലെ മാനസിക നിലയെക്കുറിച്ച് തെറാപ്പിസ്റ്റിന് യഥാർത്ഥ ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകുകയും ചെയ്തു.

മാനസികാരോഗ്യത്തിനായി മെറ്റാ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ എങ്ങനെയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്

 

പെരുമാറ്റ വൈകല്യങ്ങൾ ചികിത്സിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു സൈക്കോ-തെറാപ്പിറ്റിക് ഉപകരണമാണ് മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ. ഒന്നോ അതിലധികമോ കുടുംബാംഗങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള പെരുമാറ്റത്തിലെ തെറ്റായ ആശയവിനിമയം മൂലം ഉണ്ടാകുന്ന കുടുംബ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള സൈക്കോതെറാപ്പിയിലെ ഏറ്റവും മികച്ച ഉപകരണങ്ങളിലൊന്നായി ഇത് കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ഗ്രൂപ്പ് ഫാമിലി തെറാപ്പി സെഷനുകളിൽ, ചിലപ്പോൾ, ഏതെങ്കിലും നിഗമനങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേരുന്നതിന് തെറാപ്പിസ്റ്റിന് പ്രധാനമായും ദ്വിതീയ സൂചനകളെ ആശ്രയിക്കേണ്ടി വരും, കാരണം ഒരു കുടുംബാംഗത്തിന് മറ്റ് അംഗങ്ങൾക്ക് മുന്നിൽ സംസാരിക്കാൻ സുഖമായിരിക്കില്ല.

ചികിത്സാ മെറ്റാ കമ്മ്യൂണിക്കേഷന്റെ ഉദാഹരണം

 

ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഡോക്‌ടർക്കോ തെറാപ്പിസ്റ്റിനോ രോഗിയെ ശാരീരികമായി ഹാജരാകുമ്പോൾ അവരെ വിലയിരുത്തുന്നത് ടെലിഫോണിക് സംഭാഷണത്തിലൂടെയല്ലാതെ വളരെ എളുപ്പമാണ്. ശാരീരികമായി ഹാജരാകുമ്പോൾ, തെറാപ്പിസ്റ്റിന് രോഗിയുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ സജീവമായി കേൾക്കാൻ കഴിയും. അതേ സമയം, ഫലപ്രദമായ ചികിത്സാ തന്ത്രം രൂപപ്പെടുത്തുന്നതിന് അവർ രോഗിയുടെ ഭാവങ്ങളും ശരീരഭാഷയും വിശകലനം ചെയ്യുന്നു.

ചികിത്സാ മെറ്റാ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ പ്രക്രിയ എങ്ങനെ ആരംഭിക്കാം

മെറ്റാ-ആശയവിനിമയം ആരംഭിക്കാൻ കഴിയും:

1. രോഗിയോട് ഒരു ആമുഖ ചോദ്യം ചോദിക്കുന്നു, “ഇന്ന് നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ തോന്നുന്നു?”
2. രോഗിയുമായി തെറാപ്പിസ്റ്റിന്റെ നിരീക്ഷണങ്ങൾ പങ്കിടുന്നു, “ഇന്ന് നിങ്ങൾ അസ്വസ്ഥനാണെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു”.
3. തെറാപ്പിസ്റ്റിന് അവരുടെ വികാരങ്ങൾ, കാഴ്ചപ്പാടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ അനുഭവങ്ങൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കാര്യങ്ങളിൽ രോഗിയുമായി പങ്കിടാനും കഴിയും. ഇത് തെറാപ്പിസ്റ്റും രോഗിയും തമ്മിൽ ശക്തമായ ബന്ധം വളർത്തിയെടുക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.

 

മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷന്റെ തരങ്ങൾ

 

സെമാന്റിക് പണ്ഡിതനായ വില്യം വിൽമോട്ടിന്റെ വർഗ്ഗീകരണം മനുഷ്യബന്ധങ്ങളിലെ മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷനിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.

റിലേഷൻഷിപ്പ് ലെവൽ മെറ്റാ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ

രോഗിയും തെറാപ്പിസ്റ്റും തമ്മിലുള്ള വാക്കേതര സിഗ്നലുകൾ കാലക്രമേണ വളരുന്നു. ആദ്യ തെറാപ്പി സെഷനിൽ രോഗി നൽകുന്ന സിഗ്നലുകളോ മുഖഭാവങ്ങളോ 30 സെഷനുകൾക്ക് ശേഷം സമാനമാകില്ല. രോഗിയും തെറാപ്പിസ്റ്റും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം വളർന്നതാണ് ഇതിന് കാരണം.

എപ്പിസോഡിക് ലെവൽ മെറ്റാ ആശയവിനിമയം

ഇത്തരത്തിലുള്ള ആശയവിനിമയം ഒരു ബന്ധവുമില്ലാതെയാണ് സംഭവിക്കുന്നത്. അതിൽ ഒരു ഇടപെടൽ മാത്രം ഉൾപ്പെടുന്നു. ജീവിതത്തിലൊരിക്കൽ മാത്രമേ അവർ ഡോക്ടറുമായി ഇടപഴകുന്നുള്ളൂവെന്ന് രോഗിക്ക് അറിയാമെങ്കിൽ രോഗിയും തെറാപ്പിസ്റ്റും തമ്മിലുള്ള ഭാവം വ്യത്യസ്തമാണ്. ഇടപെടൽ ആരംഭിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും അത് തുടരാൻ കഴിയുമെന്നും രോഗിക്ക് അറിയാമെങ്കിൽ, വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതുമായ പദപ്രയോഗങ്ങൾ തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും.

മെറ്റാ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ തത്വങ്ങൾ

 

മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷന്റെ കാര്യത്തിൽ ഒരു തെറാപ്പിസ്റ്റ് അവരുടെ സെഷനുകളിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന തത്ത്വങ്ങൾ പാലിക്കണം:

1. ഇടപെടൽ സമയത്ത് സഹകരിച്ചുള്ള ഇടപെടലിൽ രോഗിയെ ഉൾപ്പെടുത്തുക. തെറാപ്പിസ്റ്റിന്റെ ഇടപെടലിന്റെ ആധികാരികത രോഗിക്ക് അനുഭവപ്പെടണം.
2. തെറാപ്പിസ്റ്റുമായി അവരുടെ പോരാട്ടം പങ്കിടുമ്പോൾ രോഗിക്ക് ആശ്വാസം തോന്നണം.
3. രോഗിയെ സമീപിക്കുന്നതിൽ തെറാപ്പിസ്റ്റ് തുറന്ന മനസ്സായിരിക്കണം. ഇത് രോഗിയെ അവരുടെ ആശയവിനിമയത്തിൽ പ്രതിരോധമില്ലാത്തവരാക്കുന്നു.
4. രോഗിയോടുള്ള അവരുടെ വികാരങ്ങൾ തെറാപ്പിസ്റ്റ് അംഗീകരിക്കണം. ഇത് തെറാപ്പിസ്റ്റുമായി ശക്തമായ ബന്ധം വളർത്തിയെടുക്കാൻ രോഗിയെ സഹായിക്കുന്നു.
5. തെറാപ്പിസ്റ്റ് തയ്യാറാക്കിയ ചോദ്യങ്ങൾ നിലവിലെ സാഹചര്യത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും പ്രത്യേകം ആയിരിക്കുകയും വേണം. ഇത് രോഗിയെ അവരുടെ പെരുമാറ്റവും മാറ്റേണ്ടതും തിരിച്ചറിയാൻ സഹായിക്കുന്നു.
6. അവരും രോഗിയും തമ്മിൽ വളരുന്ന അടുപ്പമോ ബന്ധമോ തെറാപ്പിസ്റ്റ് നിരന്തരം നിരീക്ഷിക്കണം. അടുപ്പത്തിന്റെ ഏത് മാറ്റവും തെറാപ്പിയെ നേരിട്ട് ബാധിച്ചേക്കാം.
7. സ്ഥിതിഗതികൾ മാറ്റുന്നത് നഷ്ടപ്പെടാതിരിക്കാൻ തെറാപ്പിസ്റ്റ് ഇടയ്ക്കിടെ സാഹചര്യം വീണ്ടും വിലയിരുത്തണം.
8. അവസാനമായി, തെറാപ്പിസ്റ്റ് ആശയവിനിമയത്തിലെ പരാജയങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും പ്രതീക്ഷിക്കുകയും വേണം, ആവർത്തിച്ച് അതേ തടസ്സം നേരിടാൻ തയ്യാറാകുകയും വേണം.

 

മെറ്റാ കമ്മ്യൂണിക്കേഷനുള്ള തെറാപ്പി സാഹചര്യങ്ങൾ

 

മനശാസ്ത്രജ്ഞർ മാത്രമല്ല, അവരുടെ തെറാപ്പിയുടെ ഭാഗമായി കൗൺസിലിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്. സർജന്മാർ, ഫിസിയോതെറാപ്പിസ്റ്റുകൾ, നഴ്‌സുമാർ തുടങ്ങിയ മറ്റ് മെഡിക്കൽ പ്രാക്ടീഷണർമാരും അവരുടെ കൗൺസിലിംഗ് സെഷനുകളിൽ മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ഒരു ഉപകരണമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു.

രംഗം 1

ഒരു രോഗി ഒരു കുടുംബാംഗത്തോടൊപ്പം ഒരു കൗൺസിലിംഗ് സെഷനു വേണ്ടി വരുന്നു. രോഗിയുമായി ഒറ്റയ്ക്കും കുടുംബാംഗങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യത്തിലും ഇടപഴകുമ്പോൾ തെറാപ്പിസ്റ്റിന് വ്യത്യസ്തമായ പദപ്രയോഗങ്ങളോ വാക്കേതര സൂചനകളോ ലഭിക്കുന്നു.

രംഗം 2

കൗൺസിലിംഗ് തെറാപ്പി സമയത്ത് ഒരു രോഗി ശ്രദ്ധയോടെ നോക്കുന്നു, എന്നാൽ അവരുടെ ശരീരഭാഷ അങ്ങനെയല്ല. അവർ പതിവായി വാച്ചിലേക്ക് നോക്കുകയോ ഫോണുമായി കലഹിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം.

രംഗം 3

വ്യക്തമായ ക്ലിനിക്കൽ കണ്ടെത്തലുകളില്ലാതെ ഒരു കുട്ടി പതിവായി വയറുവേദനയെക്കുറിച്ച് പരാതിപ്പെടുന്നു. യഥാർത്ഥ സാഹചര്യം പരിശോധിക്കാൻ തെറാപ്പിസ്റ്റ് വാക്കേതര സൂചനകളെ ആശ്രയിക്കുന്നു. കുട്ടിക്ക് അടിക്കടി വയറുവേദന ഉണ്ടാകാനുള്ള കാരണം സ്‌കൂളിൽ പോകുന്നത് ഒഴിവാക്കിയതാണെന്ന് പിന്നീട് അവർ കണ്ടെത്തുന്നു.

തെറാപ്പിയിൽ ചികിത്സാ മെറ്റാ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ എത്രത്തോളം ഫലപ്രദമാണ്?

 

രോഗിയുടെ ചികിത്സയെ സംബന്ധിച്ച് കൃത്യമായ നിഗമനങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേരുന്നതിന് മെറ്റാ-ആശയവിനിമയം എല്ലായ്പ്പോഴും മറ്റ് ആശയവിനിമയ രീതികളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കണം. എന്നിരുന്നാലും, ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള കഴിവ് നഷ്ടപ്പെട്ട ആളുകളിൽ ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ഏക മാർഗമായി മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കാം. അവർ ചില മാനസിക വൈകല്യങ്ങൾ ബാധിച്ചവരോ മിണ്ടാപ്രാണികളോ കുട്ടികളോ ആകാം.

കൗൺസിലിങ്ങിന്റെ ഫലപ്രാപ്തി രോഗി തെറാപ്പിസ്റ്റിന് നൽകുന്ന വാക്കേതര സൂചനകളുടെ ശരിയായ വ്യാഖ്യാനത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഈ മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ സിഗ്നലുകളെ ശരിയായി വ്യാഖ്യാനിക്കാൻ തെറാപ്പിസ്റ്റിന്റെ അനുഭവം സഹായിക്കുന്നു. എല്ലാ സൈക്കോതെറാപ്പി പ്രാക്ടീഷണർമാരും ശക്തമായ രോഗി-തെറാപ്പിസ്റ്റ് ബന്ധം വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് മെറ്റാ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കണം.